Portals for Business Development & Marketing
Portals for Business Development & Marketing

@smeportals

12 تغريدة Jan 09, 2023
من متجر إلكتروني جديد وُمنتج غير معروف، إلى طلبات تصل إلى١٠٠ ألف ريال شهرياً
ما هو السر؟
تعرف على رحلتنا مع متجر بيوت وخطوات نجاحنا خطوةً خطوة نحو الوصول إلى بيع بأكثر من 100.000 ريال خلال 6 أشهر
تابع الثريد👇
#تسويق_الكتروني
#متجر_الكتروني
#مبيعات
عند بدء العمل على متجر بيوت، كان السؤال الذي يدور في رأسنا بشكل مستمر هو كيف سننقل بيوت من متجر غير معروف البتة إلى متجر يحقق مبيعات حقيقية، وما هي احتمالية نجاح #المتجر_الالكتروني. فبدأنا باتخاذ أهم الخطوات التي سيرتكز عليها عملنا على النحو التالي:
1- بدايةً دراسة السوق
كان لابد من قياس ومعرفة مدى احتمالية نجاح متجر بيوت على أرض الواقع، لذا توجهنا إلى #دراسة_السوق بشكل تفصيلي، و #دراسة_المنافسين، والعملاء المحتملين. وبناءً على كل تلك الدراسات بدأنا بوضع خطة عمل متكاملة لخطواتنا خلال 6 أشهر 👇
2- بدء التنفيذ
في هذه المرحلة، بدأنا الخطوات الفعلية في تنفيذ الخطة ابتداءً من #الهوية_البصرية، وبناء التواجد الرقمي للمتجر، واختيار المنتجات التي سنعرضها والتي نتوقع وجود إقبال عليها بناءً على الدراسات في الخطوة السابقة👇
3- عرض المنتجات
كانت هذه المرحلة ومخرجاتها هي ما سنبني عليه نجاحنا في الخطة أو الاتجاه إلى خطة بديلة. قررنا اختبار تقبل السوق للمنتجات بعرض و #تسويق بعض المنتجات لفترة معينة، ثم دراسة النتائج والإحصائيات التي حصلنا عليها لتلك الفترة👇
من خلال الإحصائيات تبين لنا وجود مؤشرات سلبية في البداية كعدم وجود إقبال على هذا النوع من المنتجات. لذلك، قررنا الانتقال إلى نوع آخر من المنتجات وتجربته على السوق لفترة أخرى ودراسة تقبل السوق له حتى وصلنا إلى المنتج المطلوب👇
4- التركيز على النمو من خلال التسويق الإلكتروني
بعد الدراسة والتجربة واختيار المنتج الناجح والمنافس في السوق، حان الآن وقت تفعيل دور التسويق الإلكتروني و #الإعلانات_الممولة. عززنا التواجد الرقمي والوعي بالعلامة التجارية من خلال #المحتوى الموجه والتصاميم النوعية، كما👇
ورفعنا ميزانية الإعلانات الممولة وركزنا على منصات معينة مناسبة لطرح هذا النوع من المنتجات
5- البيع وما بعد البيبع
في كل مرحلة من المراحل كان يواجهنا بالتأكيد بعض المعيقات أو المشكلات. ففي مرحلة البيع اكتشفنا وجود بعض الأخطاء #اللوجستية لنقوم بتداركها من خلال توفير 👇
فريق خاص للقيام بأمور #الدعم_الفني وخدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع للتأكد من وصول المنتجات للعملاء بكل سلاسة
وكانت هذه بعض آراء العملاء👇
6- التوسع في الوقت الصحيح
من أهم عوامل نجاح #المتاجر_الإلكترونية والبيع هو اختيار الأوقات المناسبة والمنتجات المناسبة سواء في وقت طرح المنتجات أووقت تشغيل الإعلانات الممولة. مع التجربة خلال 6 أشهر، استطعنا دراسة سلوك المستهلك المستهدف ومعرفة أفضل الأوقات لطرح المنتجات و👇
الحصول على المبيعات. بالإضافة إلى استغلال موسم #اليوم_الوطني في شهر سبتمبر لمضاعفة طرح المنتجات وزيادة ميزانية الإعلانات الممولة والتركيز على جودة خدمة العملاء لنحقق مبيعات أكثر والوصول إلى أهداف أفضل👇
وبالفعل وصلنا في شهر سبتمبر إلى بيع منتجات بقيمة أكثر من 125.000 ريال سعودي كما يظهر في الصورة التالية والتي تُعبر عن مراحل نمو ونجاح متجر بيوت خلال 7 أشهر
فخورون بهذه التجربة الثرية، ومستمرون بالتخطيط والتنفيذ وتحقيق الأهداف للمتاجر الإلكترونية

جاري تحميل الاقتراحات...