ما هي أهم أسباب انخفاض معدل مبيعات متجرك الإلكتروني؟
1. استهداف العملاء بشكل خطأ
قبل البحث عن أي نصائح لزيادة مبيعات متجرك، عليك مراجعة وتتبع أداء حملاتك التسويقية لتكتشف الخطأ فيها، فربما يكون أحد أشهر الأسباب وراء عدم تسجيلك للمزيد من معدلات عملية البيع هو أنك تستهدف شريحة العملاء الخطأ والغير مناسبة لمنتجاتك أو خدماتك.
قبل البحث عن أي نصائح لزيادة مبيعات متجرك، عليك مراجعة وتتبع أداء حملاتك التسويقية لتكتشف الخطأ فيها، فربما يكون أحد أشهر الأسباب وراء عدم تسجيلك للمزيد من معدلات عملية البيع هو أنك تستهدف شريحة العملاء الخطأ والغير مناسبة لمنتجاتك أو خدماتك.
2. إعداد مسار المبيعات بشكل غير صحيح
سبب آخر هام من أسباب انخفاض معدلات مبيعات متجرك الإلكتروني وهو أنك لم تتبع مسار المبيعات Sales Funnel بشكل صحيح، سواء كان بسبب عدم دراستك وتحليلك الجيد لتجارتك أو عملائك، أو عدم إعدادك لمراحل المسار بخطة واضحة وسليمة.
سبب آخر هام من أسباب انخفاض معدلات مبيعات متجرك الإلكتروني وهو أنك لم تتبع مسار المبيعات Sales Funnel بشكل صحيح، سواء كان بسبب عدم دراستك وتحليلك الجيد لتجارتك أو عملائك، أو عدم إعدادك لمراحل المسار بخطة واضحة وسليمة.
3. عدم تتبع مؤشرات قياس أداء المتجر KPIs
بعد زيارة العميل المتسوق لمتجرك ربما لا يتسطيع الوصول للمنتج الذي يرغب به، أو يغادر المتجر بمجرد الوصول إلى صفحة الدفع، وربما أيضًا تكون سرعة المتجر بطيئة مما يجعله يشعر بالملل ويغادر سريعًا
بعد زيارة العميل المتسوق لمتجرك ربما لا يتسطيع الوصول للمنتج الذي يرغب به، أو يغادر المتجر بمجرد الوصول إلى صفحة الدفع، وربما أيضًا تكون سرعة المتجر بطيئة مما يجعله يشعر بالملل ويغادر سريعًا
4. عدم ثقة العملاء في متجرك
في حال عدم وجود أي مراجعات وتقييمات إيجابية لعملاء سابقيين بمتجرك الإلكتروني، فسيكون هذا من أهم أسباب انخفاض معدلات البيع بمتجرك.
في حال عدم وجود أي مراجعات وتقييمات إيجابية لعملاء سابقيين بمتجرك الإلكتروني، فسيكون هذا من أهم أسباب انخفاض معدلات البيع بمتجرك.
جاري تحميل الاقتراحات...