1️⃣شرائح العملاء
حدد مين هم فئتك المستهدفة ذكور ولا ايناث؟ كم اعمارهم؟ موظفين ولا طلاب؟ كم متوسط دخلهم الشهري؟ يعيشون في اي مدينة؟ واي تفاصيل أخرى تعرفها عن عملائك المستهدفين اكتبها بمربع شرائح العملاء
حدد مين هم فئتك المستهدفة ذكور ولا ايناث؟ كم اعمارهم؟ موظفين ولا طلاب؟ كم متوسط دخلهم الشهري؟ يعيشون في اي مدينة؟ واي تفاصيل أخرى تعرفها عن عملائك المستهدفين اكتبها بمربع شرائح العملاء
2️⃣ العلاقات مع العملاء
حدد طريقة تعاملك مع العملاء وكيف تتفاعل مع العميل، ومن انواع العلاقات:
- العلاقة الشخصية هنا العميل يحتاجك تتواصل معه وتهتم فيه وقت الشراء
- الخدمة الذاتية هنا كل شيء مرتب ومبرمج ان العميل يخدم نفسه مثل ايكيا
- الخدمة الآلية واكبر مثال عليها الصراف الآلي
حدد طريقة تعاملك مع العملاء وكيف تتفاعل مع العميل، ومن انواع العلاقات:
- العلاقة الشخصية هنا العميل يحتاجك تتواصل معه وتهتم فيه وقت الشراء
- الخدمة الذاتية هنا كل شيء مرتب ومبرمج ان العميل يخدم نفسه مثل ايكيا
- الخدمة الآلية واكبر مثال عليها الصراف الآلي
3️⃣ القنوات
اكتب جميع القنوات اللي يقدر العميل من خلالها التواصل مع الشركة مثل صفحة خدمة العملاء في الموقع الإلكتروني، الواتس اب، البريد الإلكتروني، حسابات التواصل الاجتماعي تويتر، الانستقرام،...
اكتب جميع القنوات اللي يقدر العميل من خلالها التواصل مع الشركة مثل صفحة خدمة العملاء في الموقع الإلكتروني، الواتس اب، البريد الإلكتروني، حسابات التواصل الاجتماعي تويتر، الانستقرام،...
4️⃣ القيم المقترحة
هذا أهم مربع بالصفحة اكتب فيه القيم اللي تميزك عن المنافسين وكيف تقدر تلبي احتياجات و رغبات العميل وكيف تعزز مكانة مشروعك بالسوق،، و جاوب على هذا السؤال ليش العملاء يشترون منك انت ومايشترون من شخص ثاني بالسوق؟ ايش اللي يميزك؟
كل ماتميزت قيمك كل ماتميز مشروعك❤️
هذا أهم مربع بالصفحة اكتب فيه القيم اللي تميزك عن المنافسين وكيف تقدر تلبي احتياجات و رغبات العميل وكيف تعزز مكانة مشروعك بالسوق،، و جاوب على هذا السؤال ليش العملاء يشترون منك انت ومايشترون من شخص ثاني بالسوق؟ ايش اللي يميزك؟
كل ماتميزت قيمك كل ماتميز مشروعك❤️
5️⃣الأنشطة الرئيسية
ماهي الأنشطة والمهام اللي تحتاج تسويها من لحظة بناء المنتج الى لحظة بيع المنتج؟
ماهي الأنشطة والمهام اللي تحتاج تسويها من لحظة بناء المنتج الى لحظة بيع المنتج؟
6️⃣الموارد الرئيسية
ماهي الموارد اللي تحتاجها عشان تشغل مشروعك؟ مثلا تحتاج موقع إلكتروني، موظفين، اجهزة،
ماهي الموارد اللي تحتاجها عشان تشغل مشروعك؟ مثلا تحتاج موقع إلكتروني، موظفين، اجهزة،
7️⃣الشركاء الأساسيين
هم موردين اساسيين تحتاجهم معك في عملية بيع المنتج مثلا: موردين الجملة، شركات التوصيل لتوصيل منتجاتك للعميل، قنوات الدفع الإلكتروني لتستقبل اموالك من خلالهم، ...
هم موردين اساسيين تحتاجهم معك في عملية بيع المنتج مثلا: موردين الجملة، شركات التوصيل لتوصيل منتجاتك للعميل، قنوات الدفع الإلكتروني لتستقبل اموالك من خلالهم، ...
8️⃣التكاليف
عندنا نوعين من التكاليف ثابته ومتغيرة
الثابته مثل: اشتراك الموقع الإلكتروني، و الرواتب المتغيرة مثل: مصاريف التسويق، تكلفة شراء المنتجات
عندنا نوعين من التكاليف ثابته ومتغيرة
الثابته مثل: اشتراك الموقع الإلكتروني، و الرواتب المتغيرة مثل: مصاريف التسويق، تكلفة شراء المنتجات
9️⃣الإيرادات
ماهي الطرق اللي من خلالها تقدر تحصل على الاموال؟ لو اخذنا مثال كافيه يقدر يحصل على ارباح من خلال:
-بيع المشروبات في المحل
-الشراكات مع تطبيقات التوصيل
- توفير غرفة اجتماعات للايجار
ماهي الطرق اللي من خلالها تقدر تحصل على الاموال؟ لو اخذنا مثال كافيه يقدر يحصل على ارباح من خلال:
-بيع المشروبات في المحل
-الشراكات مع تطبيقات التوصيل
- توفير غرفة اجتماعات للايجار
وهنا وصلنا لنهاية الثريد اذا عندك اي سؤال عن نموذج العمل التجاري اكتب لي بالتعليقات
ويسعدني متابعتك لحسابي اتكلم فيه عن البزنس وتطوير الأعمال @Rawan_RSB
ويسعدني متابعتك لحسابي اتكلم فيه عن البزنس وتطوير الأعمال @Rawan_RSB
جاري تحميل الاقتراحات...