جميع الشركات، كبيرة أو صغيرة.. ترتكب الأخطاء!
ونتعلم جميعًا من مشاركة اخطائنا أكثر من نجاحاتنا. ومع ذلك ، فإن القليل من يشارك اخطاءه..
إليك أهم 5 أخطاء ارتكبناها على مدار السنوات الستة الماضية، وكيف تعلمنا بمرور الوقت بفضل إطار واحد بسيط:
ونتعلم جميعًا من مشاركة اخطائنا أكثر من نجاحاتنا. ومع ذلك ، فإن القليل من يشارك اخطاءه..
إليك أهم 5 أخطاء ارتكبناها على مدار السنوات الستة الماضية، وكيف تعلمنا بمرور الوقت بفضل إطار واحد بسيط:
تذكير لطيف:
الغرض الأساسي من هذا الموضوع هو أن تتمكن من الرجوع إليه عندما تسألني: عما يجب عليك فعله إذا بدأت شركتك الناشئة..
الغرض الأساسي من هذا الموضوع هو أن تتمكن من الرجوع إليه عندما تسألني: عما يجب عليك فعله إذا بدأت شركتك الناشئة..
سنة 2016 بنينا اعمالنا على الطريقة القديمة تسويقيا، كان نمونا رائعًا وتضخمت نتائجنا إلى ما هو أبعد من جذب عملاء جدد. بفضل ٢٨موظف مبدع بشكل مثير للدهشة..
أصبحنا أساتذة في تسخير المحتوى وتشغيل الإعلانات. ثم في لحظة خاطفة عام2019 عندما قررنا التوسع، شهد العالم تحولا كبيرا -كورونا-!
أصبحنا أساتذة في تسخير المحتوى وتشغيل الإعلانات. ثم في لحظة خاطفة عام2019 عندما قررنا التوسع، شهد العالم تحولا كبيرا -كورونا-!
ومثل أي مؤسس كان لابد ان يقوم بواجباته لتحقيق النجاح!
للأسف.. خلال الازمة مررنا بتغيرات لم نشهدها من قبل -لم يقلقنا هذا في البداية- ولكن كان هناك شيء مختلف:
-فقدنا العملاء وجف خط نمونا كليا. عرفت أننا أمام مجاعة وليس وليمة!
وشاهدت بلا حول ولا قوة 90٪من زيارات جوجل تجف تلقائيا..
للأسف.. خلال الازمة مررنا بتغيرات لم نشهدها من قبل -لم يقلقنا هذا في البداية- ولكن كان هناك شيء مختلف:
-فقدنا العملاء وجف خط نمونا كليا. عرفت أننا أمام مجاعة وليس وليمة!
وشاهدت بلا حول ولا قوة 90٪من زيارات جوجل تجف تلقائيا..
ثم ارتكبت خطأ قاتل بالتركيز الجديد الذي تريده السوشيال ميديا:
1.افترض أن الآخرين لديهم مشكلة
2.شحن حساباتنا الاعلانية بشكل متكرر للحصول على ايرادات
3.أنفاق أقل على العملاء الحاليين!
-النتائج:
إعلانات جوجل وفيسبوك تتراجع10x
انخفاض الزيارات من15 ل50 ألف!
انسحاب العملاء الحاليين
1.افترض أن الآخرين لديهم مشكلة
2.شحن حساباتنا الاعلانية بشكل متكرر للحصول على ايرادات
3.أنفاق أقل على العملاء الحاليين!
-النتائج:
إعلانات جوجل وفيسبوك تتراجع10x
انخفاض الزيارات من15 ل50 ألف!
انسحاب العملاء الحاليين
- أردت أن أبقى مسيطرا على عملي وحياتي. كان لدي بعض المال. لذلك قررت أن استمر. ظللنا 6 اشهر على هذا المنوال!
وتجاهلت الاحداث العاجلة والمقالات الفضفاضة و الكتابة العامة..
كان تفكيري وإذا أردت عملاء فسيتعين علينا دفع ثمنهم بالإعلانات!
وتجاهلت الاحداث العاجلة والمقالات الفضفاضة و الكتابة العامة..
كان تفكيري وإذا أردت عملاء فسيتعين علينا دفع ثمنهم بالإعلانات!
- كنا ننفق ما يقرب من 15-10 ألف دولار شهريا على الإعلانات، لذلك افترضت أنني سأنفق المزيد لإطعام فريقي وعملائي!
لسوء الحظ كان الهامش على المدفوع مقابل التسويق الطبيعي دراماتيكيا.
كتبت في مذكراتي: كان حسن على خطأ !
لسوء الحظ كان الهامش على المدفوع مقابل التسويق الطبيعي دراماتيكيا.
كتبت في مذكراتي: كان حسن على خطأ !
ماذا تعلمت من كل ذلك؟
إذا كنت تريد الفوز في عالم البزنس، فلا ترتكب هذه الأخطاء:
1.الواقعية الساذجة!
تميل الشركات للإسراف على الإعلانات في وقت مبكر من حياتها ويعتقدون أن قطار المال سيستمر للأبد (كنا هناك عندما فعلنا ذلك)
المال لايستمر. وأنت على بعد سنة واحدة من الإفلاس. دائما!
إذا كنت تريد الفوز في عالم البزنس، فلا ترتكب هذه الأخطاء:
1.الواقعية الساذجة!
تميل الشركات للإسراف على الإعلانات في وقت مبكر من حياتها ويعتقدون أن قطار المال سيستمر للأبد (كنا هناك عندما فعلنا ذلك)
المال لايستمر. وأنت على بعد سنة واحدة من الإفلاس. دائما!
2. استهداف كل من في المحيط!
في البداية، لم نكن نريد فقط تشغيل إعلانات جوجل وانستقرام.
لكننا أردنا أيضا تشغيل إعلانات تيك توك وسناب...الخ
السبب: امتلاك كل فئات الجمهور من البداية إلى النهاية، وتوفير تجربة شاملة.
كان هذا اكبر خطأ!
في البداية، لم نكن نريد فقط تشغيل إعلانات جوجل وانستقرام.
لكننا أردنا أيضا تشغيل إعلانات تيك توك وسناب...الخ
السبب: امتلاك كل فئات الجمهور من البداية إلى النهاية، وتوفير تجربة شاملة.
كان هذا اكبر خطأ!
كان يجب أن نركز على المحتوى وبناء منتج رائع!
نعرف المثل القديم (لا تضع كل البيض في سلة واحدة)
لسوء الحظ في ذلك الوقت، لم يكن هناك أي بدائل حقيقية.
كنت محظوظا لأن لدي مسوقين رائعين في وقت مبكر. الكثيرون ليسوا محظوظين. وينتهي بهم الحال إلى الإفلاس.
نعرف المثل القديم (لا تضع كل البيض في سلة واحدة)
لسوء الحظ في ذلك الوقت، لم يكن هناك أي بدائل حقيقية.
كنت محظوظا لأن لدي مسوقين رائعين في وقت مبكر. الكثيرون ليسوا محظوظين. وينتهي بهم الحال إلى الإفلاس.
3. توقف عن التركيز على الأرباح.. وابدأ التركيز على التدفق النقدي!
يجب على كل شركة ان يكون لديها 7 تقارير في بياناتها الإدارية:
• بيان الدخل
• نقطة التعادل
• هامش الربح
• السعر الثابت
• السعر المتغير
• نمو المبيعات
• معدل الاحتراق
لا تغفل عن هذا.
يجب على كل شركة ان يكون لديها 7 تقارير في بياناتها الإدارية:
• بيان الدخل
• نقطة التعادل
• هامش الربح
• السعر الثابت
• السعر المتغير
• نمو المبيعات
• معدل الاحتراق
لا تغفل عن هذا.
4. متى ولماذا تشغل الإعلانات؟
عندما يسألني الناس هذا السؤال، أقول لهم ما يلي:
"مهما استثمرت، سيتحول استثمارك إلى الصفر في اليوم التالي من تشغيل الإعلانات. لأنك لا تنظر إلى الاعلانات بعد 6- 4شهر من الان"
لقد أنشأت قالب سريع لتنظر إليه:
bit.ly
عندما يسألني الناس هذا السؤال، أقول لهم ما يلي:
"مهما استثمرت، سيتحول استثمارك إلى الصفر في اليوم التالي من تشغيل الإعلانات. لأنك لا تنظر إلى الاعلانات بعد 6- 4شهر من الان"
لقد أنشأت قالب سريع لتنظر إليه:
bit.ly
تنويه:
(أوصي باستخدام بالجيل الأول من منصات السوشيال - فهي أفضل وانسب للتجربة مقابل الإيرادات المتوقعة: انستقرام أولًا. جوجل ثانيًا)
مرة أخرى:
لا القلق بشأن بطأ تحرك النتائج اليومية والصفقات الرائعة التي لم تقم بها.
لا أحد، حرفيا لا أحد، يفهم جميع المنصات 100% ولا بأس بذلك.
(أوصي باستخدام بالجيل الأول من منصات السوشيال - فهي أفضل وانسب للتجربة مقابل الإيرادات المتوقعة: انستقرام أولًا. جوجل ثانيًا)
مرة أخرى:
لا القلق بشأن بطأ تحرك النتائج اليومية والصفقات الرائعة التي لم تقم بها.
لا أحد، حرفيا لا أحد، يفهم جميع المنصات 100% ولا بأس بذلك.
5. عدم جني الأرباح !
بالنسبة ل95٪ من الشركات الصغيرة، فإن الإجابة البسيطة هي الآن، الآن نريد: تشغيل الإعلانات وجني الارباح!
إذا كنت تبدأ شركة الآن:
لاتنفق أموالك لترويج اعمالك
التسويق بالبريد مجاني!
فيسبوك، انستجرام، يوتيوب مجاني
اقض وقتك وليس أموالك للوصول إلى 50عميل طبيعيا..
بالنسبة ل95٪ من الشركات الصغيرة، فإن الإجابة البسيطة هي الآن، الآن نريد: تشغيل الإعلانات وجني الارباح!
إذا كنت تبدأ شركة الآن:
لاتنفق أموالك لترويج اعمالك
التسويق بالبريد مجاني!
فيسبوك، انستجرام، يوتيوب مجاني
اقض وقتك وليس أموالك للوصول إلى 50عميل طبيعيا..
ثم انشر تقييماتهم حتى يسوقوها لك. وبمجرد أن تحصل على أرباح.. أنفقها على الاعلانات!
خلال العام الأول: مهمتك هي البقاء على قيد الحياة.
احم دولاراتك: إنها وقودك، بدونها لن تنمو.
لاعبو التسويق المحترفين يشغلون اعلاناتهم في ظروف مواتية للغاية، يجب أن تفكر بنفس الطريقة.
خلال العام الأول: مهمتك هي البقاء على قيد الحياة.
احم دولاراتك: إنها وقودك، بدونها لن تنمو.
لاعبو التسويق المحترفين يشغلون اعلاناتهم في ظروف مواتية للغاية، يجب أن تفكر بنفس الطريقة.
6. لعنة الذكاء!
يفترض المسوقين - الأذكياء عموما - أن العملاء لديهم نفس الخلفية والمعرفة حول منتجاتهم كما لديهم.
هذا يجعل البزنس غير قادر على النمو أو التوسع بطريقة فعالة..
يدمر هذا الخطأ صميم شركتك الناشئة.
يفترض المسوقين - الأذكياء عموما - أن العملاء لديهم نفس الخلفية والمعرفة حول منتجاتهم كما لديهم.
هذا يجعل البزنس غير قادر على النمو أو التوسع بطريقة فعالة..
يدمر هذا الخطأ صميم شركتك الناشئة.
بصفتك مسوقا، تحتاج إلى فهم 5 أشياء:
1) ما الذي تشدد عليه التوقعات؟ حتى تتمكن من تشغيل أفكار اعلانية مربحة
2) أين يبحثون عن حلول؟ حتى تتمكن من الوصول إليهم
3) ما هي البدائل التي اشتروها وكيف اختصرت طريقهم؟ حتى تتمكن من تفنيدها..
1) ما الذي تشدد عليه التوقعات؟ حتى تتمكن من تشغيل أفكار اعلانية مربحة
2) أين يبحثون عن حلول؟ حتى تتمكن من الوصول إليهم
3) ما هي البدائل التي اشتروها وكيف اختصرت طريقهم؟ حتى تتمكن من تفنيدها..
4) كيف يصفون النجاح؟ حتى تتمكن من كتابة صفحة هبوط رائعة!
5) ما الذي يشعرهم بالقلق؟ حتى تتمكن من التواصل معهم على السوشيال ومعالجة اعتراضاتهم في صفحة الهبوط و البريدية!
هل يمكنك الإجابة على هذه الاسئلة الخمسة؟ (بأقل بكثير من دفع 10000 ريال؟)
5) ما الذي يشعرهم بالقلق؟ حتى تتمكن من التواصل معهم على السوشيال ومعالجة اعتراضاتهم في صفحة الهبوط و البريدية!
هل يمكنك الإجابة على هذه الاسئلة الخمسة؟ (بأقل بكثير من دفع 10000 ريال؟)
7. عقلك سلاح قوي.
المشكلة: في بعض الأحيان يمكن أن يكون أسوأ عدو لك.
الجانب المشرق: يمكنك تدريبه والازدهار.
كيف؟ بتطوير عقل لا يقهر. بعبارة أخرى، علم النفس هو العامل الرئيسي للبقاء على قيد الحياة.
تعلم أساسيات علم النفس يمكن أن يحل على الفور من مشاكل شركتك!
المشكلة: في بعض الأحيان يمكن أن يكون أسوأ عدو لك.
الجانب المشرق: يمكنك تدريبه والازدهار.
كيف؟ بتطوير عقل لا يقهر. بعبارة أخرى، علم النفس هو العامل الرئيسي للبقاء على قيد الحياة.
تعلم أساسيات علم النفس يمكن أن يحل على الفور من مشاكل شركتك!
نصيحتي الاخيرة لكل مؤسس:
تعرّف على مقدار المخاطر التي يمكنك التعامل معها.
ارتكب الأخطاء، ولكن تعلم منها وانهض..
أعتقد أن الفشل هو أفضل معلم. لكن الأفضل من الفشل هو التعلم من خلال قراءة إخفاقاتنا في هذه تغريدة بدلا من خسارة آلاف الدولارات بنفسك..
تعرّف على مقدار المخاطر التي يمكنك التعامل معها.
ارتكب الأخطاء، ولكن تعلم منها وانهض..
أعتقد أن الفشل هو أفضل معلم. لكن الأفضل من الفشل هو التعلم من خلال قراءة إخفاقاتنا في هذه تغريدة بدلا من خسارة آلاف الدولارات بنفسك..
ستكافئ هذه التغريدات أولئك الذين لديهم قيمة حقيقية ونوايا صادقة
إذا كان لهذه النصائح صدى معك، فسأكون ممتنا إذا قمت بعمل رتويت حتى تصل للآخرين:
إذا أعجبك هذا الموضوع، فستعجبك المواضيع القادمة حول التسويق والشركات الناشئة. تابعني وابقى بالمقدمة@HasanMmattar
إذا كان لهذه النصائح صدى معك، فسأكون ممتنا إذا قمت بعمل رتويت حتى تصل للآخرين:
إذا أعجبك هذا الموضوع، فستعجبك المواضيع القادمة حول التسويق والشركات الناشئة. تابعني وابقى بالمقدمة@HasanMmattar
جاري تحميل الاقتراحات...