J. Mustafa | جهاد مُصطفى
J. Mustafa | جهاد مُصطفى

@JihadAbuMustafa

11 تغريدة 8 قراءة Oct 26, 2022
هل سبق أن سمعت بمؤشرات الأداء للحملات الإعلانيّة؟!
• اذًا؛ ما هي مُؤشرات الأداء التي يُمكن من خلالها معرفة أداء كل حملة أو إعلان تقوم به؟
• كيف يُمكن فهمها وقياسها؟
تابع واحفظ المادة للرجوع لها عند إعداد تقريرك الأسبوعي 🧵
ما يُميّز التسويق الرقمي عن غيره من أشكال التسويق التقليديّة هي مُؤشرات الأداء التي تُساعدنا على قياس مدى نجاح الحملة أو الإعلان.
وهي -المؤشرات- كثيرة جدًا، ولكن يرجع تحديدنا لأي مؤشرات يجب أن نُتابع إلى الهدف الذي تم وضعه قبل إطلاق الحملة الإعلانيّة.
نأخذ مثال:
أطلقت حملة إعلانيّة في جوجل ميرشينت، ماذا علي أن أقيس وأتابع؟
شخصيًا لا أهتم إلا ب 4 مؤشرات رئيسيّة هنا، وهي:
1. تكلفة الاستحواذ على العميل ( Customer Per Acquisition (CPA
ويعني هذا المؤشر ببساطة: المبلغ الذي تدفعه مقابل الاستحواذ/ الحصول على عميل جديد خلال فترة معينة.
- لديك حملة صرفت 50 دولار، وحققت مبيعتين: اذًا تكلفة العميل= 25 دولار.
2. معدل التحويل Conversion Rate
معدّل التحويل يعني عدد الأشخاص الذين أتمّوا عمليّة الشراء في المثال السابق من مجموع زوار المتجر كلهم من الحملة نفسها، ويمكنك حساب ذلك عن طريق قسمة عدد العملاء الذين قاموا بالشراء على عدد زوار الموقع في فترة معينة وضرب الناتج في 100.
مثال:
زار متجرك 200 شخص، لم يشتري منهم سوى 4 أشخاص.
كم معدل التحويل هنا؟
تمامًا: 2 %
هنا ثريد سابق يشرح بشكل مبسط فكرة معدل التحويل وكيف يمكن حسابه في المتاجر:
3. Conversion values قيمة الإحالات
مؤشر مهم جدًا، ويعني هنا قيمة المبيعات التي حققتها في المثال الأول.
قلنا أننا حققنا مبيعتين بتكلفة 50 دولار، فإذا كانت كل مبيعة ثمنها 50 دولار في متجرك، اذًا تصبح قيمة الإحالات هي 100 دولار.
المؤشرات السابقة هي الأساسيّة بالنسبة لي، لكن هناك مؤشرات أخرى مهمة مثلًا لو أطلقت حملة اعلانيّة هدفها الترافيك وليس المبيعات، لأنه لن يُعقل أن تقيس الكونفيرجن والمبيعات من حملة ترافيك، حتى لو حققت لك مبيعات، ونفس الحال لحملات التفاعل مثلًا.
من هذه المؤشرات:
4. التكلفة مقابل النقر (Cost Per Click (CPC
أي تكلفة النقرة الواحدة في إعلانك.
5. مؤشر نسبة النقر إلى الظهور (Click Through Rate (CTR
ويعني عدد الأشخاص الذين نقروا على اعلانك مقابل الأشخاص الذين اكتفوا برؤيته..
كيف يتم قياسها؟
عندك اعلان، رآه 100 شخص، 2 فقط قاموا بالضغط عليه..
كم النسبة الآن؟
بالضبط: CTR= 2%
هذه هي المؤشرات التي أعتقد أنها مهمة بالدرجة الأولى..
شكرًا لوصول إلى هنا.
تعرف مؤشرات أخرى؟
لا تتردد في اثراء الثريد باضافتها :-))))
تابع @JihadAbuMustafa لضمان وصول دروس يومية عن التسويق الرقمي والحملات الإعلانية.

جاري تحميل الاقتراحات...