شركة طيران عادت إلى القمة بعد الإفلاس مرتين
كيف يمكن لشركة تفلس مرتين ... ان تتحول الى شركة عملاقة ؟؟
سؤال إجابته تحتاج إلى معجزة !!!
لكن المعجزة حدثت فعلا ... والسبب شخص واحد
كيف يمكن لشركة تفلس مرتين ... ان تتحول الى شركة عملاقة ؟؟
سؤال إجابته تحتاج إلى معجزة !!!
لكن المعجزة حدثت فعلا ... والسبب شخص واحد
انه العبقري جوردن بثون الذى استطاع ان يحول شركة كونتيننتال الأمريكية
من أسوأ شركة طيران الى افضل شركة
لكن ...
من أسوأ شركة طيران الى افضل شركة
لكن ...
من العجيب أن جوردن فشل في إكمال تعليمه بسبب مشاغباته الكثيرة
وبدلا من تعلمه ساعد والده في عمله
والتحق بالجيش الأمريكى وعمل به 20 عاما
كانت الطائرات التى يعمل فى صيانتها لا تخرب مرة اخرى
وبدلا من تعلمه ساعد والده في عمله
والتحق بالجيش الأمريكى وعمل به 20 عاما
كانت الطائرات التى يعمل فى صيانتها لا تخرب مرة اخرى
وفى سن 43 اكمل جوردن تعليمه الجامعى
بعد تقاعده من الجيش وإدارته اكثر من شركة اثبت فيها قدراته الادارية الممتازة
كانت شركة كونتننتال فى هذا الوقت غارقة في الديون حتى عنقها
بعد تقاعده من الجيش وإدارته اكثر من شركة اثبت فيها قدراته الادارية الممتازة
كانت شركة كونتننتال فى هذا الوقت غارقة في الديون حتى عنقها
واستقال مديرها بسبب الفشل الذي تعرضت له الشركة
كانت حالة الشركة سيئة جدا ...حتى مستوى النظافة كانت في الحضيض
والروح المعنوية للعاملين في أسوأ حالتها
كانت حالة الشركة سيئة جدا ...حتى مستوى النظافة كانت في الحضيض
والروح المعنوية للعاملين في أسوأ حالتها
الحل كان بسيط ولكنه كان شجاع وكريم
وعد جوردن عمال الشركة بمكافأة 65 دولار زيادة فى راتبهم وحدهم بدون الاداريين
ولكن بشرط
وعد جوردن عمال الشركة بمكافأة 65 دولار زيادة فى راتبهم وحدهم بدون الاداريين
ولكن بشرط
اذا كسبت الشركة موقع متقدم في ترتيب شركات الطيران
ارتفعت الروح المعنوية للعاملين بالشركة
وفى خلال شهرين فقط كانت الشركة ارتفعت من الترتيب العاشر للترتيب الثالث
ارتفعت الروح المعنوية للعاملين بالشركة
وفى خلال شهرين فقط كانت الشركة ارتفعت من الترتيب العاشر للترتيب الثالث
ثم الثاني ثم الاول
ولتحقيق وعده كان جوردن يسافر بنفسه لتوزيع المكافآت الإضافية على العاملين
وفى خلال مدة صغيرة زرع جوردن روح جديدة على الشركة
ولتحقيق وعده كان جوردن يسافر بنفسه لتوزيع المكافآت الإضافية على العاملين
وفى خلال مدة صغيرة زرع جوردن روح جديدة على الشركة
روح فريق العمل المتفاني والمحب لشركته
كان يعمل بمبدأ الاخ الاكبر وليس المدير التنفيذى
كان يعمل بمبدأ الاخ الاكبر وليس المدير التنفيذى
كان باب مكتبه مفتوح لاصغر موظف فى الشركة ليشتكى مما يحب ويفرغ طاقته السلبية
والنتيجة ...
والنتيجة ...
السعادة التي شعر بها العمال فى الشركة انتقلت إلى بيوتهم فشعرت الزوجات والأطفال بالسعادة
نعم ان شخص واحد يمكنه أن يغير العالم كما فعل جوردن وكما فعل كل العظماء من قبله
والان ...
نعم ان شخص واحد يمكنه أن يغير العالم كما فعل جوردن وكما فعل كل العظماء من قبله
والان ...
أدرك جوردن أن نجاحه في تحويل الشركة من خاسرة لناجحة، يعتمد على بث روح الفريق الواحد في جموع العاملين.
هذا الفريق يريد الفوز، منهم من سيطلب المال، ومنهم من سيطلب السمعة الحسنة للشركة ورضا العملاء والجوائز التقديرية نتيجة جودة الخدمة المقدمة…
كل ما كان على جوردن عمله هو تذكير هذا الفريق أنهم قادرون على الفوز، فقط إذا أرادوا هم ذلك…
كل ما كان على جوردن عمله هو تذكير هذا الفريق أنهم قادرون على الفوز، فقط إذا أرادوا هم ذلك…
فانتم ايضا يمكنكم ان تغيروا العالم
مين هيرفع يده ويقول .... انا اقدر اعملها (Yes I Can )
مين هيرفع يده ويقول .... انا اقدر اعملها (Yes I Can )
القصة محتاجة مزيد من التحقيق ومزيد من تفاصيل خطة الإصلاح
التي اتبعها ذلك القائد العبقري ولكن كلمة السر هي روح الفريق وبث الحماس
التي اتبعها ذلك القائد العبقري ولكن كلمة السر هي روح الفريق وبث الحماس
شكرا على وقتك ودعمك
جاري تحميل الاقتراحات...