- تطبق الشروط والأحكام *
"
ثريد عن العجوز التي ارعبت الشركات في العالم | #سلوك_المستهلك ، #دراسة_حالة
"
ثريد عن العجوز التي ارعبت الشركات في العالم | #سلوك_المستهلك ، #دراسة_حالة
قصة العجوز عام ١٩٩٢م،راحت تشتري قهوة من ماكدونالدز.وفي السيارة حطت الكوب بين ركبها حتى تفتح الغطا وانتثر عليها وسبب لها حروق إلى درجة التشوه.عالجت وارسلت الفاتورة لماكدونالدز وعيا يسدد قيمة العلاج وقالوا لها هذي 800 دولار،والعلاج كلفها أكثر من 20 ألف دولار وصعوبة في المشي.
عينت محامي متخصص، وراح يفتش عن قضايا لـ #ماكدونالدز قديمة،
ولقى حول ٧٠٠ مطالبة من سنة 82 إلى 92 وان فيه ناس كثير صارت لها نفس مشاكل مع القهوة،
ولقى أشياء تثبت أن درجة الحرارة عالية جداً، وبالأخير دفع ماكدونالدز 2.5 مليون دولار وقال حنا اسفين جدًا.
—— ومن هنا بدأت الحكاية —
ولقى حول ٧٠٠ مطالبة من سنة 82 إلى 92 وان فيه ناس كثير صارت لها نفس مشاكل مع القهوة،
ولقى أشياء تثبت أن درجة الحرارة عالية جداً، وبالأخير دفع ماكدونالدز 2.5 مليون دولار وقال حنا اسفين جدًا.
—— ومن هنا بدأت الحكاية —
الخلاصة:
- القانون التجاري يحمي المستهلك والتاجر.
- #التسويق محايد مع المستهلك والتاجر
- نقص استيعاب التسويق يضر الجهة.
- الإرشادات امر ضروري مع المنتج والخدمة
- التسويق يتقاطع مع أكثر من علم.
- التسويق يعرف عن الشركة أكثر من الشركة نفسها.
وشكراً.
- القانون التجاري يحمي المستهلك والتاجر.
- #التسويق محايد مع المستهلك والتاجر
- نقص استيعاب التسويق يضر الجهة.
- الإرشادات امر ضروري مع المنتج والخدمة
- التسويق يتقاطع مع أكثر من علم.
- التسويق يعرف عن الشركة أكثر من الشركة نفسها.
وشكراً.
جاري تحميل الاقتراحات...