فرج ال عوير
فرج ال عوير

@FarajFE

23 تغريدة 5 قراءة Sep 28, 2022
#التسويق_الرقمي_للمطاعم سرد
الشرح طويل ويحتاج روقان فضلها
بسم الله نبدأ
١.ملاحظات العملاء
تتيح لك مشاركة منصة عبر الإنترنت مع عملائك للتعبير عن آرائهم فهمها بشكل أفضل وتقديم خدمات مرضية. سيصبح العميل السعيد مدافعًا عن نشاطك التجاري بشكل افتراضي.👇👇
2. رعاية العملاء الفعالة
يمكن لعملائك الاتصال بك بحرية من خلال المنصات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter في حالة وجود أي شكاوى أو شكاوى. يتيح لك الاتصال المباشر مع عملائك المحتملين والحاليين تقديم رعاية أفضل للعملاء.
3. مصاريف مخفضة
يعد التسويق عبر الإنترنت للمطاعم أقل تكلفة وله مدى واسع. هناك خيارات إعلانية مجانية عبر الإنترنت يمكنك استخدامها بدلاً من الباقات المدفوعة ولا تزال تجعل مطعمك معروفًا للعالم.
ناهيك عن أن زيادة الوعي تؤدي إلى المزيد من الطلبات وفي النهاية المزيد من الأرباح.
4. زيادة حجم المبيعات
نظرًا للمدى الواسع لقنوات التسويق عبر الإنترنت ، يمكنك جذب المزيد من العملاء المحتملين إلى مسار مبيعاتك والحفاظ على العملاء الحاليين👇👇باقي السرد طويل
أفضل 12 استراتيجية تسويق عبر الإنترنت للمطاعم
في ما يلي الأساليب التي يجب مراعاتها عند التخطيط للترويج للتسويق عبر الإنترنت لمطعمك.
1. امتلك موقعًا مثاليًا
موقع الويب الخاص بمطعمك هو وجه عملك في العالم الرقمي. عندما يبحث معظم العملاء عن المنتجات والخدمات عبر الإنترنت ، فإنهم يعتمدون على الموقع الإلكتروني للشركة لقياس مصداقيتها.
إذا لم يكن موقعك مفيدًا لضيوفك ، فمن المحتمل أن يتركوه لموقع أكثر جاذبية يناسب👇
اهتماماتهم.
لذلك ، يجب أن يكون موقعك عمليًا واحترافيًا وسهل الاستخدام. بمعنى ، يجب أن يكون الزوار قادرين على التنقل بحرية في موقعك والعثور على المعلومات الأساسية حول مطعمك.
بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك مستخدمي الهواتف الذكية من خلال تحسين موقعك للأجهزة المحمولة.
يستخدم معظم الناس هواتفهم للوصول إلى الإنترنت.
احصل على موقع ويب محسّن للمبيعات لمطعمك نظام طلب مجاني عبر الإنترنت متضمن ابدأ
2. نشر صور طعام احترافية
ثاني أهم مورد تسويق عبر الإنترنت هو قائمتك. تحتاج إلى استثمار بعض الوقت والمال والتقاط صور احترافية لعناصر القائمة الخاصة بك.
إذا كنت تقوم بذلك داخليًا ، فتأكد من أنك قد بحثت بشكل صحيح عن المعدات المناسبة ، مثل الكاميرا الجيدة لصور الوسائط الاجتماعية.
استخدم صورًا عالية الجودة وشهية على موقعك والمنتديات الأخرى عبر الإنترنت لجذب انتباه عملائك.
يعد نشر قائمتك على منصات وسائل التواصل الاجتماعي إضافة كبيرة لتطبيق استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت للمطاعم على عملك.
3. عرض برامج الولاء
كجزء من إستراتيجيتك التسويقية عبر الإنترنت ، فكر في إنشاء تطبيق جوال يتميز ببرنامج ولاء. سيؤدي ذلك إلى إلهام ضيوفك لتنزيل التطبيق والاستمرار في التحقق منه ، حتى يستفيدوا من برنامج الولاء الخاص بك وفوائده.
يمكنك تقديم خصومات للزوار أو عمليات شراء مجانية لعدد محدد من الزيارات حيث قاموا بمسح بطاقتهم الافتراضية ضوئيًا.
بدلاً من ذلك ، يمكنك الذهاب إلى البطاقات المثقبة القديمة. إنها ليست حديثة مثل التطبيقات ولكن لا يزال بإمكانها التعبير عن تقديرك لعملائك.
4.وسائل الإعلام
تُعد العروض الترويجية للمطعم على Facebook و Instagram بمثابة استراتيجية تسويقية مفصلة لأعمال مطعمك.
نظرًا لوجود عدد كبير من الأشخاص الذين يتصفحون هذه المنصات مرات لا تحصى في اليوم ، قم بجمع أكبر عدد ممكن من المتابعين على حساب عملك.
يمكنك العمل مع مؤثر لتحقيق هذا الهدف ، وإنشاء منشورات جذابة وذات صلة ، واستخدام علامات التصنيف للوصول إلى عملاء جدد.
إذا كنت مسوقًا لأول مرة ولديك عدد محدود من المتابعين ، يمكنك الوصول إلى المزيد من العملاء من خلال الإعلانات.
سيؤدي تقسيم قائمتك وفقًا للموقع والعمر والاهتمامات واستهداف كل مجموعة بمعلومات مخصصة إلى جعل حملاتك أكثر نجاحًا.
6. ابق عين على مراجعة المواقع
يعتمد معظم المستهلكين في قرارهم على مكان تناول الطعام على المعلومات التي يجمعونها من مواقع المراجعة. لذلك ، يزورون هذه المواقع بشكل أساسي لمعرفة مكان الحصول على وجبتهم التالية.
تعمل مواقع المراجعة على بناء مصداقية مطعمك مع المشترين. نتيجة لذلك
، فهي واحدة من أكثر استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت تأثيرًا وضرورية للمطاعم.
يجب عليك التأكد من التسجيل في أكبر عدد ممكن من مواقع المراجعة لزيادة ظهورك. يؤثر هذا بشكل إيجابي على تواجدك على الإنترنت ويسوق مطعمك للعملاء الذين لم يكونوا ليعرفوا بوجوده لولا ذلك.
خذ وقتك للرد بأدب على القائمة المتراكمة لكل من المراجعات الإيجابية والسلبية. هذا يساعد في بناء مكانة مطعمك.
تتضمن مواقع التعليقات هذه TripAdvisor و Zagat و Zomato و Yelp وغيرها. اقرأ المزيد حول مواقع مراجعة المطاعم التي تحتاج إلى أن تكون عليها الآن.
قاعدة بيانات العملاء
تتضمن بعض استراتيجيات تسويق المطاعم الأكثر نجاحًا وجود قاعدة بيانات مفصلة للعملاء.
حتى مع تجاوز الاتجاهات التكنولوجية الصناعة ، فإن قاعدة بيانات العملاء هي الأساس لتنفيذ هذه الاتجاهات.
باستخدام البيانات الشاملة ، يمكنك التفاعل بشكل فعال مع عملائك من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني المخصص. من الأسهل إرسال جميع أنواع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عندما تكون لديك اهتمامات عملائك في متناول اليد.او برنامج وتس اب مثلاً
8. الترويج لعناصر القائمة ذات الوقت المحدود
أبلغ عملاءك بعناصر القائمة الجديدة ذات الوقت المحدود عن طريق نشر صور شهية لهذه الأطباق والمشروبات في صفحاتك على الانترنت
يجب أن تحتوي المنشورات على وصف تفصيلي للعنصر الجديد وإعلام عملائك بأن توفره مؤقت.
يمكنك أيضًا إنشاء مسابقة من عناصر القائمة الجديدة. في هذه الحالة ، أدخل عنصرين جديدين في القائمة ،
وشجع العملاء على الاختيار بينهما ، وأضف الفائز بشكل دائم إلى قائمتك.
ستجعل مثل هذه التمارين عملاءك سعداء بقائمتك وفي نفس الوقت تحافظ على مشاركتهم،،،
وشكراً لكم لمتابعة الشرح 🌹🌹🌹

جاري تحميل الاقتراحات...