سعيد الصالح
سعيد الصالح

@saedalsaleh1

12 تغريدة 5 قراءة Oct 27, 2022
🚨 كيف تجذب عميلك في أول 3 دقائق؟
حتى لو كنت في مساحات تويتر أو المؤتمرات 9 خطوات عملية تساعدك في جذب عميلك 📣 :
معظم أصحاب مشاريع المتاجر الإلكترونية أو فريلانسر ممكن يواجهون صعوبة في طرح عملهم التجاري بسبب ترتيب الكلام.
🚫 أكثر اسلوب تقليدي هو
- اسم صاحب المشروع
- اسم المشروع/اسم التخصص
- ايش يقدم منتجات/خدمات
- نتشرف بخدمتكم
هذه الخطوات مملة وتحس كل من تكلم بهذه الطريقة صوتهم واحد.
✅ اختصرت عليك العناء ورتبت لك 9 خطوات وتعود عليها مع الممارسة تقدر تضيف أشياء من عندك بحيث يصير حوارك جذاب أكثر.
1️⃣ مين هو المستمع؟
قبل ما تبدا في حوارك مع العميل لازم تحدد هذا العميل هل هو :
✔️مستثمر
✔️ زبون
✔️ المجتمع
📌 المجتمع مقصود فيه مثل مساحات تويتر أو معارض الخ 📣
2️⃣ كيف تحدد المشكلات؟
بعد تحديد المستمع وهو عبارة عن الفئة المستهدفة حدد ايش المشكلة اللي يعاني منها عميلك.
🚨 حتى تجذب انتباه عميلك هناك أكثر من حوار ونأخذ عليها أمثلة على كل عميل حتى تستوعب كيف الطرح وبداية الحوار مختلف عن الكل 👇
هنا يخلينا نتكلم عن الخطوة اللي بعدها
3️⃣ كيف تخلق حوار جذاب؟
مجرد تحديد العميل هذا يساعد على وضع سناريو جذاب في أول ثانية من حديثك بحيث تقدر:
✔️ تجذب انتباهه لك
✔️ تثير اهتمامه لك
✔️ طرح المشكلة والحل يكون عندك
هنا أمثلة على كل نوع من العملاء:
🗣️مع المستثمر:
هناك مشاريع قائمة من نفس المشاريع ولكن جميعها تعاني من مشكلة (التوصيل) ولكن مشروعنا حل هذه المشكلة وهي (قيمتنا التنافسية)
🗣️مع الزبون:
أكيد تعاني من (وصول منتجاتك) في اسرع وقت هنا حلينا المشكلة …
🗣️مع المجتمع:
أكثر شيء نعاني منه التوصيل و هذا يخلينا نغير راينا..
نلاحظ ان بداية حوارنا تكون مختلفة مع كل فئة مستهدفة والسبب مثل ماذكرنا نقاط الـ 3 أعلاه.
4️⃣ مين أنت؟
هذا أول شيء يتدارك في ذهنه عميلك بعد ماتطرح المشكلة، وهذا يساعد ترفع الثقة تجاهك قبل طرح حلك ولا تسبق الحل ولا يعرف من تكون.
لان من خلال تعريفك بيكون عندك
الخطوة بعدها 👇
5️⃣ نبذة تعريفية قصيرة + عبارة تسويقية تعبر عن مشروعك:
✔️ النبذة تكون قصيرة جدًا علشان مايتشتت عميلك وهذا يساعد يرتب المعلومات عنده.
✔️ عبارة تسويقية لفظية ماتجاوز من ٣ إلى ٥ كلمات تكون دائمة معك لأن بتستخدمها (الآن) وبرضو اخر (الحوار) بتعرف بعد شوي 📣.
6️⃣ ما هي احصائياتك؟
ابدا الآن اطرح بعض الاحصائيات اللي تدعم كلامك بحيث تعزز نية التعامل معك لان تتكلم عن خلفية عارف عن المشكلة وعارف ايش تسوي.
7️⃣ كيف حليت المشكلة؟
ابدا في طرح الحلول بعد الإحصائيات واطرح بعض خدماتك حتى تسوق لخدماتك باستغلالك نقطة طرح الحلول.
8️⃣ كيف أتواصل معك؟
وضح بشكل دقيق كيف عميلك يتواصل معك لا تخليه يدور عليك علشان هو مايضيع.
✔️ في المؤتمرات احمل معك بطاقة عمل Business Card 🪪
✔️ في مساحات تويتر أو في البث المباشر اترك ايميل خاص فيك في البايو أو رقم تواصل مباشر معك أو عن طريق الخاص.
9️⃣ ذكرني مين أنت؟
تذكر في أي حوار يصير بين شخصين اخر جملة هي اللي يتذكرونها الشخصين. لذلك اخر حوارك خليه عبارة عن عبارتك التسويقية على سبيل المثال:
#مساحات_سعيد
قد تكون هي مساحتك تلهمنا بقصة نجاحك 💜
بهذه الخطوات المرتبة والمنظمة نشوف ان حلينا أكثر من مشكلة:
✔️ كلامك العشوائي صار منظم
✔️ ترتيب المعلومات عند عميلك وترسيخه في ذهنه
✔️ التوتر على صوتك صرت واثق من نفسك
اتمنى هذه الخطوات تكون ملهمة لك، لاتنسى تحفظ هذا #ثريد ♥️ و تدعمه بـ 🔃 .
شكراً لانك وصلت هنا ❤️

جاري تحميل الاقتراحات...