4 مؤشرات أداء رئيسية على أصحاب المتاجر الإلكترونية قياسها لتتبع المبيعات لديهم بشكل جيد:
1- تكلفة البضائع المباعة COGS
يوضح التكلفة الإجمالية التي تكبدتها في بيع أحد المنتجات، ويشمل تكاليف التصنيع إلى أجور الموظفين.
1- تكلفة البضائع المباعة COGS
يوضح التكلفة الإجمالية التي تكبدتها في بيع أحد المنتجات، ويشمل تكاليف التصنيع إلى أجور الموظفين.
تذكر/ كلما انخفض هذا الرقم، قلت النفقات. لذلك يجب أن يكون هدفك هو تقليل تكلفة البضائع المباعة إلى أقصى حد ممكن.
2- الإيردات لكل زائر Revenue Per Visitor
يمنحك إجمالي الإيرادات لكل زائر فكرة عن متوسط إنفاق كل زائر على موقع الويب الخاص بك.
يمكنك قياسه من خلال قسمة إجمالي مبيعاتك عبر الإنترنت على إجمالي عدد الزوار. إذا كان الرقم منخفض عليك التحقق من تحليلات موقعك الخاص وإيجاد حلول لزيادته.
يمنحك إجمالي الإيرادات لكل زائر فكرة عن متوسط إنفاق كل زائر على موقع الويب الخاص بك.
يمكنك قياسه من خلال قسمة إجمالي مبيعاتك عبر الإنترنت على إجمالي عدد الزوار. إذا كان الرقم منخفض عليك التحقق من تحليلات موقعك الخاص وإيجاد حلول لزيادته.
3-معدل التخلي عن السلة Cart Abandonment Rates
يوضح هذا المعدل النسبة المئوية للعربات التي تم التخلي عنها بعد إضافة المنتجات. في دراسة حديثة، بلغ متوسط معدل التخلي عن عربة التسوق لعلامات التجارة الإلكترونية 84.27٪.
يوضح هذا المعدل النسبة المئوية للعربات التي تم التخلي عنها بعد إضافة المنتجات. في دراسة حديثة، بلغ متوسط معدل التخلي عن عربة التسوق لعلامات التجارة الإلكترونية 84.27٪.
يجب أن تكون هذه النسبة منخفضة، إليك بعض الأسباب التي قد تدفع المستخدمين إلى التخلي:
-أخطاء في الموقع
-التسليم بطيئ
-عملية الدفع صعبة
-تكاليف الشحن مرتفعة
-أخطاء في الموقع
-التسليم بطيئ
-عملية الدفع صعبة
-تكاليف الشحن مرتفعة
4- متوسط قيمة الطلب Average Order Value
يعتبر من أحدث مؤشرات الأداء الرئيسية والذي يوضح لك مقدار ما ينفقه العميل المثالي لكل طلب على متجرك. عندما تكون قيمة AOV أعلى، فهذا يعني دخلاً أعلى لمتجرك عبر الانترنت.
يعتبر من أحدث مؤشرات الأداء الرئيسية والذي يوضح لك مقدار ما ينفقه العميل المثالي لكل طلب على متجرك. عندما تكون قيمة AOV أعلى، فهذا يعني دخلاً أعلى لمتجرك عبر الانترنت.
جاري تحميل الاقتراحات...