Marwan Almarwan
Marwan Almarwan

@malmarwan_1075

17 تغريدة 9 قراءة Sep 08, 2022
لكل طالب/ـة أو حديث تخرج أو موظف في بداية مساره المهني في إدارة الموارد البشرية.
في هذه السلسلة من التغريدات سوف أوضح لكم كيف تعمل أنشطة إدارة الموارد البشرية بالمنظمة بشكل مبسط.
تعمل إدارة الموارد البشرية على نشاطين (أو بعدين) رئيستين مختلفتين في المفهوم والتطبيق، وكلاهما مكملان للآخر وترتكز على تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة.
وهذه الأنشطة وهي:
١- الأنشطة التشغيلية.
٢- الأنشطة الإستراتيجية.
١- الأنشطة التشغيلية:
وهي الأنشطة التي ترتكز على إدارة الأفراد وتشمل:
•الخدمات الإدارية
•تنظيم الإجازات
•إدارة الخلافات العمالية
•إدارة الرواتب
• إصدار وتجديد تصاريح العمل
ويجب أن تكون جميع هذه الأنشطة في خدمة الأهداف الاستراتيجية.
٢- الأنشطة الاستراتيجية:
وهي الأنشطة التي تربط وتوائم الأنشطة التشغيلية للموارد البشرية بالأهداف الاستراتيجية للمنظمة لتحسين الأداء والسعي نحو تحقيق الميزة التنافسية والحصول على أكبر نسبة من الحصة السوقية.
وللعمل على ذلك، على الإدارة أن تساعد الشركة على تلبية احتياجات موظفيها وتحليل بياناتهم ومساهماتهم وحركة تنقلاتهم في الأعوام الماضية، وكذلك تحليل سوق العمل الخارجي للتنبؤ عن المستقبل.
تعريف الأدوار الحديثة لإدارة الموارد البشرية كما عرفها العالم (دايف اولريتش) في كتابه (HR from the outside -in) وترجمتها في مقالي أدناه:
١- الشريك الاستراتيجي.
٢- الخبير الإداري.
٣- رائد التغيير.
٤- نصير الموظفين.
ولكن، ما أراه عند معظم الشركات في المملكة هي التركيز على جانب الأنشطة التشغيلية وإهمال الأنشطة الاستراتيجية أو عدم اعطائها الأهمية بأن تكون إدارة الموارد البشرية (كشريك استراتيجي) والأسباب كثيرة وأهمها:
• قلة الوعي عند الإدارة العليا بأهمية ضمان العنصر البشري لتلبية الأهداف الاستراتيجية والخطط التشغيلية للمنظمة
• إهمال جانب أهمية توفير الأشخاص المناسبون الذين لديهم المهارات المناسبة في الوقت المناسب.
• عدم المواكبة مع أحدث الاتجاهات الاجتماعية والاقتصادية والتشريعية والتقنية والتي تؤثر على الموارد البشرية.
• ضعف المرونة في إدارة التغيير ومواكبة الاتجاهات الحديثة والتنبؤ بالمستقبل.
والان سوف أخوض في تعريف أنشطة إدارة الموارد البشرية:
١- الأنشطة التشغيلية:
• التوظيف: عملية الاختيار والتعيين وتهيئة الموظف الجديد قبل التحاقه ببيئة العمل.
• التدريب: تحليل الاحتياجات التدريبية للأفراد وتصميم وإعداد وتنفيذ البرامج التدريبية.
• عمليات الموارد البشرية: تقديم الخدمات الإدارية للأفراد كإعداد خطابات التعريف وإدارة الإجازات وأرشفة ملفات الموظفين وإدارة الرواتب والتأمين الطبي ومراقبة تطبيق السياسات ونحوها.
• العلاقات الحكومية: إدارة الأعمال المتعلقة بالجهات الحكومية كإصدار وتجديد الإقامات ورخص العمل، والخروج والعودة وتجديد السجل التجاري.
• السلامة والصحة المهنية: إدارة الجوانب المتعلقة بالصحة المهنية وسلامة الأفراد.
٢- الأنشطة الإستراتيجية:
• تخطيط القوى العاملة: دراسة احتياج قوى العاملة للإدارات ومعرفة الثغرة بين العرض والطلب.
• إدارة المواهب: جذب واستقطاب المواهب والمحافظة عليهم والعمل على تطويرهم وإدارة أداءهم.
• التطوير المؤسسي: إدارة تطوير العاملين في المنظمة كالتمكين والإرشاد والمسارات الوظيفية وخطط التعاقب الوظيفي وإعادة صياغة الهيكل التنظيمي واستحداث الإدارات/الأقسام.
• التميز المؤسسي: إعداد دليل السياسات والإجراءات ومعايير الجودة ومؤشرات الأداء لخدمات الموارد البشرية وإجراء عمليات التدقيق الداخلي لإدارة الموارد البشرية للتأكد من تقديم خدمات
الموارد البشرية وفق التوقعات.
• تطوير القيادات: إعداد وإدارة برامج تطوير القادة، وكذلك إعداد وتجهيز الصف الثاني من القادة الواعدين كالتمكين والإرشاد ونحوهما لتأهيلهم وإعدادهم للمناصب القيادية.
• التعويضات والمزايا: تقييم
الوظائف وإعداد هيكل الأجور والمزايا وتحديثه بعمل المقارنة المعيارية بما يتناسب مع ظروف المنظمة ومتطلبات سوق العمل.

جاري تحميل الاقتراحات...