1- فإنني أعتقد أنني نشأت وفي أعماقي إحساس كامل بأن:
السلطة بلا حزم، تؤدي إلى تسيّب خطر
وإن الحزم بلا رحمة، يؤدي إلى طغيان أشد خطورة
السلطة بلا حزم، تؤدي إلى تسيّب خطر
وإن الحزم بلا رحمة، يؤدي إلى طغيان أشد خطورة
2- أعتقد أن الوهم الشائع أن بعض المهن تجتذب أناساً أشرف من بقية البشر لا ينهض على أساس من الواقع.
لا يوجد أنبل من مهنة التدريس، ولا يوجد أفسد من بعض المدرسين.
لا يوجد أنبل من مهنة التدريس، ولا يوجد أفسد من بعض المدرسين.
3- منذ أن توليت عملاً له علاقة بالآخرين وإلى هذه اللحظة، لا أذكر أني نمت ليلة واحدة وعلى مكتبي ورقة واحدة تحتاج إلى توقيع
4- إن كتشاف المرء مجاله الحقيقي الذي تؤهله مواهبه الحقيقية لدخوله، يوفر عليه الكثير من خيبة الأمل فيما بعد.
5- بين الحين والحين يجيء من يسألني عن سر نجاحي.
إذا كان ثمة سر، فهو أنني كنت دوماً أعرف مواطن ضعفي، بقدر ما أعرف مواطن قوتي.
إذا كان ثمة سر، فهو أنني كنت دوماً أعرف مواطن ضعفي، بقدر ما أعرف مواطن قوتي.
6- أهم درس تعلمته في تلك السن المبكرة ولم أنساه قط، هو أن الذين لا يعملون -حسب تعبير طه حسين الخالد- "يؤذي نفوسهم أن يعمل الناس".
8- كنت ولا أزال أرى، أن على المرء أن يخطط لمستقبله بكل ما يملك من قوة، وأن يعرف في الوقت نفسه، أن إرادة الله -لا تخطيطه- هي التي سترسم مسار هذا المستقبل
9- كنت ولا أزال أرى، أن هذا العالم يتسع لكل الناجحين بالغاً ما بلغ عددهم.
وكنت ولا أزال أرى أن أي نجاح لا يتحقق إلا بفشل الآخرين، هو في حقيقته هزيمة ترتدي ثياب النصر.
وكنت ولا أزال أرى أن أي نجاح لا يتحقق إلا بفشل الآخرين، هو في حقيقته هزيمة ترتدي ثياب النصر.
11- [أهمية توثيق الأمور في الإدارة]
قوة الذاكرة ليست من سمات البيروقراطية، ولهذا يحرص دهاة البيروقراطيين على تسجيل كل شيء في الأوراق.
قوة الذاكرة ليست من سمات البيروقراطية، ولهذا يحرص دهاة البيروقراطيين على تسجيل كل شيء في الأوراق.
12- اكتشفت أيامها سراً عظيماً من أسرار الإدارة:
افتح المجال أمام الآخرين، وسوف يذهلك ما تراه من منجزاتهم.
افتح المجال أمام الآخرين، وسوف يذهلك ما تراه من منجزاتهم.
13- حرصت على أن أعطي العاملين في المؤسسة كل ما كان بوسعي أن أعطيه من حوافز ترفع الروح المعنوية، إلا أن الإدارة الحكيمة تتطلب الحزم بقدر ما تتطلب العطف.
14- إذا لم تكن للقائد الإداري القدرة على نقل موظف لم يعد قادراً على العطاء من موقعه، فمن الأفضل ألا يتصدى للقيادة الإدارية
15- [المنصب تكليف ومسؤولية قبل أن يكون شرفاً]
حين نتجاوز أمجاد الدنيا إلى هول الحساب يوم الحساب، وحساب الوزارة لا يقتصر على أنفسهم بل يتجاوزه إلى كل من وما ولوا عليه، فيمكننا القول صادقين، إن الوزارة لا تجيء إلا لأشقى الناس حظاً.
حين نتجاوز أمجاد الدنيا إلى هول الحساب يوم الحساب، وحساب الوزارة لا يقتصر على أنفسهم بل يتجاوزه إلى كل من وما ولوا عليه، فيمكننا القول صادقين، إن الوزارة لا تجيء إلا لأشقى الناس حظاً.
17- [أسباب الفشل الإداري]
الإداري الغبي لا يستطيع معرفة القرار الصحيح
والإداري الجبان لا يستطيع اتخاذ القرار الصحيح
والإداري غير الماهر لا يستطيع تنفيذ القرار الصحيح
الإداري الغبي لا يستطيع معرفة القرار الصحيح
والإداري الجبان لا يستطيع اتخاذ القرار الصحيح
والإداري غير الماهر لا يستطيع تنفيذ القرار الصحيح
18- معظم الإداريين الفاشلين أعضاء في حزب "كتبنا"!
لماذا لا تحسن خدمة الجهاز يا سيدي الإداري؟
"كتبنا نطلب اعتمادات ولم يحدث شيء".
لماذا يستشري الفساد في جهازك يا سيدي الإداري؟
"طلبنا صلاحيات إضافية نستطيع بها مقاومة الفساد، ولم يحدث شيء".
كتب هؤلاء فهل يجوز لأحد أن يلومهم؟!
لماذا لا تحسن خدمة الجهاز يا سيدي الإداري؟
"كتبنا نطلب اعتمادات ولم يحدث شيء".
لماذا يستشري الفساد في جهازك يا سيدي الإداري؟
"طلبنا صلاحيات إضافية نستطيع بها مقاومة الفساد، ولم يحدث شيء".
كتب هؤلاء فهل يجوز لأحد أن يلومهم؟!
19- كنت ولا أزال أؤمن بسياسة الباب المفتوح، ولكني لم أؤمن قط ولا أؤمن الآن بسياسة الباب المخلوع.
لا أستطيع أن أعمل في مكتب تحوّل إلى مقهى يخرج منه الخارجون ويدخل إليه الداخلون، في دوامة لا تنتهي من المجاملات الفارغة.
لا أستطيع أن أعمل في مكتب تحوّل إلى مقهى يخرج منه الخارجون ويدخل إليه الداخلون، في دوامة لا تنتهي من المجاملات الفارغة.
20- الأمور تضطرب عندما تتداخل علاقات "الشلة" بعلاقات العمل، لا شيء يقتل الكفاءة الإدارية مثل تحول أصحاب "الشلة" إلى زملاء العمل.
21-اختيار المساعدين الأكفاء نص المشكلة، والنصف الآخر هو القدرة على التعامل معاهم
الرئيس الذي يريد مساعداً قوي الشخصية عليه أن يتحمل متاعب التعامل مع هذه الشخصية القوية
لا شيء يتعب أكثر من التعاون الشخصي مع الأبطال، كما قال هنري كيسنجر، وأضيف:والتعامل الشخصي مع المساعدين الأكفاء
الرئيس الذي يريد مساعداً قوي الشخصية عليه أن يتحمل متاعب التعامل مع هذه الشخصية القوية
لا شيء يتعب أكثر من التعاون الشخصي مع الأبطال، كما قال هنري كيسنجر، وأضيف:والتعامل الشخصي مع المساعدين الأكفاء
22- كنت ولا أزال أعجب من الوزراء الذين يحصرون كل كبيرة وصغيرة في أيديهم
لأنني أعلم أن الذي ينفق وقته في التوافه، لن يجد متسعاً من الوقت للعظائم
لأنني أعلم أن الذي ينفق وقته في التوافه، لن يجد متسعاً من الوقت للعظائم
23- هنا نصيحة للإداري الناشئ:
إذا كنت لا تستطيع أن تتحمل مسؤولية الخطأ الذي يرتكبه أحد العاملين معك، فمن الأفضل أن تبقى في دارك.
الولاء طريق ذو خطين، وما أكثر المسؤولين الذين يتوقعون ولاء مساعديهم دون أن يكونوا على استعداد لمقابلة الولاء بالولاء.
إذا كنت لا تستطيع أن تتحمل مسؤولية الخطأ الذي يرتكبه أحد العاملين معك، فمن الأفضل أن تبقى في دارك.
الولاء طريق ذو خطين، وما أكثر المسؤولين الذين يتوقعون ولاء مساعديهم دون أن يكونوا على استعداد لمقابلة الولاء بالولاء.
24- بعد أن ذكر أمثلة على تعرض مسؤولين للإغراء بالأموال (رشاوى) قال:
كنت دائما أقول إنه لا يجوز للإنسان أن يدعي العفة ما لم يتعرض للفتنة..
ما أسهل النزاهة على إنسان لم يعرض عليه أحد عشرات الملايين!
كنت دائما أقول إنه لا يجوز للإنسان أن يدعي العفة ما لم يتعرض للفتنة..
ما أسهل النزاهة على إنسان لم يعرض عليه أحد عشرات الملايين!
26- هنا عبارة للإداري الناشئ:
إذا كنت تريد النجاح، فثمنه الوحيد سنوات طويلة من الفكر والعرق والدموع.
إذا كنت تريد النجاح، فثمنه الوحيد سنوات طويلة من الفكر والعرق والدموع.
27- الإداري الناجح -على خلاف ما يتصور الناس- ليس هو الإداري الذي لا يمكن أن يستغني العمل عن وجوده لحظة واحدة. على النقيض من ذلك تماماً، الإداري الناجح هو الذي يستطيع تنظيم الأمور على نحو لا تعود معه للعمل حاجة إلى وجوده.
28- هنا درس للإداري الناشئ:
محاولة تطبيق أفكار جديدة بواسطة رجال يعتنقون أفكاراً قديمة، هي مضيعة للجهد والوقت.
محاولة تطبيق أفكار جديدة بواسطة رجال يعتنقون أفكاراً قديمة، هي مضيعة للجهد والوقت.
29- في طريقتي، لا يعتبر التخصص من شروط القيادة الإدارية الناجحة.
30- لكل شيء نهاية، ولا أعرف أحداً خُلّد في وظيفة سوى إبليس الرجيم.
[وبذلك نكون ختمنا جمع الفوائد والحمدلله]
[وبذلك نكون ختمنا جمع الفوائد والحمدلله]
جاري تحميل الاقتراحات...