يُعرف التموضع بأن تموضع (تموقع) العلامة التجارية في السوق بشكل عام وبشكل خاص في:
السوق
بين المنافسين
بين العملاء والفئات المستهدفة
المنتجات
والخدمات
يعني أنت وين تموضعك بين هذه العناصر.
يعني أنت وسط هذا السوق الكبير وين مكانك؟
السوق
بين المنافسين
بين العملاء والفئات المستهدفة
المنتجات
والخدمات
يعني أنت وين تموضعك بين هذه العناصر.
يعني أنت وسط هذا السوق الكبير وين مكانك؟
وتعرف القيمة المُقدمة بأنها القيمة التنافسية التي تميّزك عن الآخرين العاملين في القطاع الذي تعمل فيه أنته.
يعني شركة توصيل أ. وشركة توصيل ب.
كلاهما يعملان في التوصيل، ولكن الشركة أ تتميز بأن سريعة جداً في التوصيل عن ب،
وتتميز الشركة ب مثلاً بالجودة أكثر من الشركة أ.
يعني شركة توصيل أ. وشركة توصيل ب.
كلاهما يعملان في التوصيل، ولكن الشركة أ تتميز بأن سريعة جداً في التوصيل عن ب،
وتتميز الشركة ب مثلاً بالجودة أكثر من الشركة أ.
نأتي الآن لشركة سعيد ولشركة صالح،
💠شركة سعيد متخصصة في بيع السيارات الفخمة ذات المواصفات العالية والمميزات الخاصة بالفخامة جداً وذات السعر العالي، 🌀بينما شركة صالح متخصصة في بيع السيارات الاقتصادية ذات المواصفات العادية والأسعار المقبولة.
💠شركة سعيد متخصصة في بيع السيارات الفخمة ذات المواصفات العالية والمميزات الخاصة بالفخامة جداً وذات السعر العالي، 🌀بينما شركة صالح متخصصة في بيع السيارات الاقتصادية ذات المواصفات العادية والأسعار المقبولة.
وعندما نأتي لتقسيم سنجد أن السوق ينقسم إلى:
الأفراد ذو القدرة المالية جداً
الأفراد ذو القدرة المقبولة
الأفراد ذو القدرة الضعيفة
وكذلك على مستوى الشركات وحسب توجهاتها في جانب المصاريف المالية، ولنركز على الأفراد بشكل أكبر.
الأفراد ذو القدرة المالية جداً
الأفراد ذو القدرة المقبولة
الأفراد ذو القدرة الضعيفة
وكذلك على مستوى الشركات وحسب توجهاتها في جانب المصاريف المالية، ولنركز على الأفراد بشكل أكبر.
تأتي هنا 💠 شركة سعيد لتكون مستهدفة للفئة ذات القدرة المالية العالية جداً، يعني من بين الخيارات في السوق هم يستهدفون الفئة رقم 1 وبالتالي هم هنا تموضعوا في هذا التموضع من الناحية السوقية، ولا يصنعون سيارات للفئة 2 و 3. لذلك هم حددوا موقعهم فس السوق.
ونأتي 🌀 لشركة صالح لنجدها بأنها توجهت للفئة رقم 3 في السيارات الاقتصادية والاقل مواصفات ومعايير، ولا يصنعون للفئة رقم 1 و 2. لذلك هم تموضعوا في ذلك السوق الذي يستهدفونه.
بعد ذلك نذهب أكثر عمق، ما هو تموضع 💠 شركة سعيد بين الشركات المنافسة ذات المواصفات العالية والفخامة المستهدفة للفئة رقم 1. ما هو موقع شركة سعيد؟ هل هو الأعلى حصة سوقية؟ هل هو يستهدف الفئة العمرية الشابة؟ هل هو للسيارات السريعة؟ ام العائلية؟
هل هو بين السيارات الذكية ام الكلاسيكية؟ هل هو بين السيارات الكهربائية ام البنزين؟
وغيرها من التقسيمات الخاصة بالمنافسين، فهنا 💠 شركة سعيد يجب أن تتموضع في فئة مستهدفة 1 او 2 بالكثير حتى تستطيع التركيز والعمل بكل قوة وإتقان.
وغيرها من التقسيمات الخاصة بالمنافسين، فهنا 💠 شركة سعيد يجب أن تتموضع في فئة مستهدفة 1 او 2 بالكثير حتى تستطيع التركيز والعمل بكل قوة وإتقان.
نفس التقسيمة السوقية تترب على 🌀شركة صالح، هل شركة صالح ستركز السيارات الاقتصادية ام المُكلفة؟ هل المواصفات القليلة ام المواصفات المتوسطة؟ هل يستهدف الموظفين ذو الاجور المتوسطة ام الأجور المنخفضة؟ هل يستهدف سيارات شركات التوصيل؟ ام الشركات بشكل عام؟
هل يستهدف فئات النقل الجماعي ام النقل الفردي؟ وغيرها من التقسيمات التي سيختار صالح منها 1و 2 من الفئات والتقسيمات لكي يتموضع فيهما فقط حتى ينطلق بكل قوة وتركيز.
ولو نرى التموضع هنا هو عبارة عن تحديد أين موقعك أنت في السوق وبين المنافسين والعملاء؟ أنت أين بالضبط؟ لأن هذا يقودك للتركيز والتمدد في السوق والنمو وفق خطط توسعية واضحة في السوق.
وعندما نتحدث عن القيمة المقدمة، نجد أن 💠 شركة سعيد بين الفئة رقم 1 يتميزون عن غيرهم مثلاً بقيمة:
الصيانة طويلة المدى.
معايير الفخامة العالية.
المحرك الكهربائي.
الأقل صرفاً للبنزين.
الجودة والثبات العالي.
خدمة العملاء 24 ساعة.
الصيانة المنزلية.
.... الخ من القيمة المقدمة.
الصيانة طويلة المدى.
معايير الفخامة العالية.
المحرك الكهربائي.
الأقل صرفاً للبنزين.
الجودة والثبات العالي.
خدمة العملاء 24 ساعة.
الصيانة المنزلية.
.... الخ من القيمة المقدمة.
ونفس الأمر ينطبق على 🌀 شركة صالح في تنافسها مع الفئة رقم 3, فنجدها تقدم:
السيارات الاقتصادية.
توافر قطاع الغيار.
الضمان الطويل المدى.
الاداء العالي.
جودة المكونات الرئيسية.
... الخ من القيمة المقدمة.
السيارات الاقتصادية.
توافر قطاع الغيار.
الضمان الطويل المدى.
الاداء العالي.
جودة المكونات الرئيسية.
... الخ من القيمة المقدمة.
فنجد أن القيمة المُقدمة تتمحور حول ما تقدمه أنت دون غيرك في السوق، فهذا يعطيك أكثر تموضع في السوق وأكثر قيمة بين الفئات المستهدفة التي تسعى للوصول إليها والتمدد من خلالها.
وهذا يقودنا إلى أن 💠 شركة سعيد 🌀 وشركة صالح كلاهما ينتج السيارات، ولكن كل شركة منهما تتموضع في سوق معين لفئة معينة وتقدم قيمة معينة لتلك الفئة تجعلها تتميز وتتفرد على باقي المنافسين في السوق، لذلك من المهم أن تحد الشركات التموضع الذي تسعى إليها وتعمل عليه بكل قوة.
وهنا يأتي سؤال، هل تسطيع شركة انتاج سيارات أن تتموضع في كل السوق، الاجابة هي من الصعب جداً أن تجد شركة واحدة تغطي كل متطلبات السوق، وتتموضع كل الفئات الموجدة، لأن ذلك سيفقدها التركيز كثيراً ولن تستطيع الايفاء بالوعود المقدمة.
لذلك من المهم جداً لكل شركة أن تتموضع في السوق وتعمل على ذلك السوق والمنافسين والفئة المستهدفة بكل تركيز وقوة حتى تسطيع أن تتوسع فس حصتها السوقية بشكل أكبر وتتعظم قيمة علامتها التجارية بشكل أوسع.
ختاماً، هذه محاكاة بسيطة للتموضع والقيمة المقدمة في عالم الاعمال والتسويق ًوالتواصل، وكل التوفيق للجميع.
جاري تحميل الاقتراحات...