1-التصميم المميز للمتجر وتجربة المستخدم المميزة
إن التصميم المميز لمتجرك يساعدك على جذب العملاء وحثهم على الشراء، حيث أن 93% من المتسوقين عبر الانترنت يهمهم المظهر الخاص بمتجرك ليقرروا فيما إذا كانوا سيقومون بعملية الشراء من عدمها.
إن التصميم المميز لمتجرك يساعدك على جذب العملاء وحثهم على الشراء، حيث أن 93% من المتسوقين عبر الانترنت يهمهم المظهر الخاص بمتجرك ليقرروا فيما إذا كانوا سيقومون بعملية الشراء من عدمها.
2-توافق تصميم الموقع مع كافة الأجهزة والمتصفحات
إن نسبة الذين يقومون بالشراء من خلال متصفحات الهواتف الذكية بلغت 30% من اجمالي المتسوقين عبر الانترنت العام الماضي، ومن المتوقع أن تصل الى 45% بحلول عام 2020.
إن نسبة الذين يقومون بالشراء من خلال متصفحات الهواتف الذكية بلغت 30% من اجمالي المتسوقين عبر الانترنت العام الماضي، ومن المتوقع أن تصل الى 45% بحلول عام 2020.
3-صفحة من نحن
المتسوقين عبر الانترنت لا يثقون بالمتاجر الالكترونية بسهولة !، هذا الأمر يجب أن تأخذه بعين الاعتبار.
ولكي تكسب ثقة زوار موقعك من المتسوقين عبر الانترنت تأكد من وجود صفحة من نحن واعرض فيها قصة متجرك الالكتروني وعنوان مقرك وشراكاتك
المتسوقين عبر الانترنت لا يثقون بالمتاجر الالكترونية بسهولة !، هذا الأمر يجب أن تأخذه بعين الاعتبار.
ولكي تكسب ثقة زوار موقعك من المتسوقين عبر الانترنت تأكد من وجود صفحة من نحن واعرض فيها قصة متجرك الالكتروني وعنوان مقرك وشراكاتك
4-العلامات التجارية والشركاء
إن كنت تقوم ببيع منتجات علامات تجارية -ماركات- معينة أو انك وكيل او متعاقد مع شركات مختلفة فقم بعرضها في الصفحة الرئيسية لمتجرك، لأن ذلك يزيد من ثقة العميل في متجرك كونك شريك لعلامات تجارية كثيرة ويا حبذا لو كانت مشهورة في سوقك المستهدف.
إن كنت تقوم ببيع منتجات علامات تجارية -ماركات- معينة أو انك وكيل او متعاقد مع شركات مختلفة فقم بعرضها في الصفحة الرئيسية لمتجرك، لأن ذلك يزيد من ثقة العميل في متجرك كونك شريك لعلامات تجارية كثيرة ويا حبذا لو كانت مشهورة في سوقك المستهدف.
5-الدعم الفني المباشر (لايف شات)
خدمة الدعم الفني المباشر تزيد من معدل عمليات الشراء بنسبة 10% وأكثر، لأنها تطمئن العميل في أنك مهتم به ومتواجد لمساعدته على الشراء او الإجابة على استفساراته.
خدمة الدعم الفني المباشر تزيد من معدل عمليات الشراء بنسبة 10% وأكثر، لأنها تطمئن العميل في أنك مهتم به ومتواجد لمساعدته على الشراء او الإجابة على استفساراته.
6-طرق الدفع
سهل عملية الشراء على العميل من خلال تقديم طرق دفع الكتروني آمنة مثل الشراء عبر البطاقات الائتمانية والخدمات الأخرى مثل سداد وغيرها.
أما في حال كنت تقدم خدمة الدفع عند الاستلام فتأكد من أن يقوم العميل بتفعيل رقم هاتفه عبر الرسائل النصية لتضمن سلامة الطلب
سهل عملية الشراء على العميل من خلال تقديم طرق دفع الكتروني آمنة مثل الشراء عبر البطاقات الائتمانية والخدمات الأخرى مثل سداد وغيرها.
أما في حال كنت تقدم خدمة الدفع عند الاستلام فتأكد من أن يقوم العميل بتفعيل رقم هاتفه عبر الرسائل النصية لتضمن سلامة الطلب
7-الإعلان على منصات التواصل الاجتماعي
لكي تصل رسالتك. واعلاناتك الى اكبر عدد ممكن من جمهورك المستهدف تأكد من الإعلان على منصات التواصل الاجتماعي مثل: فيسبوك، تويتر وسناب شات.
لكي تصل رسالتك. واعلاناتك الى اكبر عدد ممكن من جمهورك المستهدف تأكد من الإعلان على منصات التواصل الاجتماعي مثل: فيسبوك، تويتر وسناب شات.
8-المدونة
وجود المدونة على متجرك الالكتروني يساعدك في الحصول على مزيد من الزيارات من خلال محركات البحث.
وجود المدونة على متجرك الالكتروني يساعدك في الحصول على مزيد من الزيارات من خلال محركات البحث.
9-مراجعات وتقييمات العملاء للمنتجات
كما أسلفنا سابقاً فالعملاء المحتملين يخافون الشراء من متجر الكتروني جديد، ولكي تحثهم على الشراء تأكد من عرض تقييمات ومراجعات العملاء السابقين عن المنتجات داخل صفحة كل منتج.
كما أسلفنا سابقاً فالعملاء المحتملين يخافون الشراء من متجر الكتروني جديد، ولكي تحثهم على الشراء تأكد من عرض تقييمات ومراجعات العملاء السابقين عن المنتجات داخل صفحة كل منتج.
10-تهيئة الموقع لمحركات البحث
تعد محركات البحث أفضل وسيلة للحصول على زيارات مجانية بشكل مستمر لمتجرك الالكتروني.
تعد محركات البحث أفضل وسيلة للحصول على زيارات مجانية بشكل مستمر لمتجرك الالكتروني.
11-تتبع زوار الموقع
لكي تتمكن من فهم طبيعة حركة زوار متجرك خلال التصفح قم باستخدام Google Analytics لمعرفة مسير حركتهم داخل المتجر.
لكي تتمكن من فهم طبيعة حركة زوار متجرك خلال التصفح قم باستخدام Google Analytics لمعرفة مسير حركتهم داخل المتجر.
12-خدمة الشحن المجاني
وجود خدمة الشحن المجاني في متجرك يشجع الزوار على إتمام عمليات الشراء، احرص على عرض خدمة الشحن المجاني في بنراتك الاعلانية.
كما بإمكانك تشجيع الزوار على الشراء أكثر من خلال ابلاغهم بأنهم سيحصلون على شحن مجاني في حال تجاوزت مشترياتهم مبلغ معين.
وجود خدمة الشحن المجاني في متجرك يشجع الزوار على إتمام عمليات الشراء، احرص على عرض خدمة الشحن المجاني في بنراتك الاعلانية.
كما بإمكانك تشجيع الزوار على الشراء أكثر من خلال ابلاغهم بأنهم سيحصلون على شحن مجاني في حال تجاوزت مشترياتهم مبلغ معين.
13-الإعلان باستخدام المشاهير والمؤثرين
الناس دائماً ما يقلدون المشاهير والمؤثرين في حياتهم، اجمع قائمة بالمشاهير والمؤثرين الذي لهم علاقة بمنتجاتك وسمعتهم طيبة وراسلهم لعمل إعلانات ترويجية لمتجرك ومنتجاتك.
الناس دائماً ما يقلدون المشاهير والمؤثرين في حياتهم، اجمع قائمة بالمشاهير والمؤثرين الذي لهم علاقة بمنتجاتك وسمعتهم طيبة وراسلهم لعمل إعلانات ترويجية لمتجرك ومنتجاتك.
14-تحليل وتتبع المنافسين
لكي تضمن استمرارية نجاحك تأكد دائماً من تتبع منافسيك وتحليل أسعارهم ومتاجرهم والخصومات التي يقدمونها وقدم أفضل منهم لتبقى على القمة.
لكي تضمن استمرارية نجاحك تأكد دائماً من تتبع منافسيك وتحليل أسعارهم ومتاجرهم والخصومات التي يقدمونها وقدم أفضل منهم لتبقى على القمة.
15-استخدام صور عالية الجودة
الصورة تعبر عن ألف كلمة، ركز على استخدام صور واضحة وتوصل فكرة منتجاتك بشكل سريع.
لكن لأن الصور عالية الجودة يكون حجمها أكبر وتحمليها على صفحات متجرك يأخذ بعض الوقت.1
الصورة تعبر عن ألف كلمة، ركز على استخدام صور واضحة وتوصل فكرة منتجاتك بشكل سريع.
لكن لأن الصور عالية الجودة يكون حجمها أكبر وتحمليها على صفحات متجرك يأخذ بعض الوقت.1
16-العروض المغرية
لا شيء أفضل من العروض والخصومات لجذب المزيد من المشترين وزيادة المبيعات، قم بعمل عروض دورية على متجرك لجذب العملاء.
لا شيء أفضل من العروض والخصومات لجذب المزيد من المشترين وزيادة المبيعات، قم بعمل عروض دورية على متجرك لجذب العملاء.
17-المشاركة الاجتماعية
للترويج عن متجرك أكثر قم بدمج متجرك في المشاركات الاجتماعية والإنسانية في سوقك المستهدف، وتفاعل مع القضايا الإنسانية والاجتماعية في السوق المستهدف فالناس يحبون من يهتم بهم ويشاركهم أفراحهم وأتراحهم.
للترويج عن متجرك أكثر قم بدمج متجرك في المشاركات الاجتماعية والإنسانية في سوقك المستهدف، وتفاعل مع القضايا الإنسانية والاجتماعية في السوق المستهدف فالناس يحبون من يهتم بهم ويشاركهم أفراحهم وأتراحهم.
18-التسويق عبر البريد الالكتروني
لا شك أن التسويق عبر البريد الالكتروني والرسائل النصية من أفضل استراتيجيات التسويق.
لكي تنجح في التسويق عبر البريد الالكتروني اجمع قائمة بعملائك أو قم بربط متجرك بخدمات القوائم البريدية
لا شك أن التسويق عبر البريد الالكتروني والرسائل النصية من أفضل استراتيجيات التسويق.
لكي تنجح في التسويق عبر البريد الالكتروني اجمع قائمة بعملائك أو قم بربط متجرك بخدمات القوائم البريدية
19-ضمان استرداد الأموال
شجع العميل على الشراء من خلال اعطاءه ضمانة بإمكانية استرداد أمواله في حال لم يعجبه المنتج او كانت فيه أية مشكلة، وركز على العناية بالعملاء بعد البيع من خلال التواصل معهم وأخذ آرائهم بمنتجاتك ومتجرك وسماع اقتراحاتهم وشكاويهم.
شجع العميل على الشراء من خلال اعطاءه ضمانة بإمكانية استرداد أمواله في حال لم يعجبه المنتج او كانت فيه أية مشكلة، وركز على العناية بالعملاء بعد البيع من خلال التواصل معهم وأخذ آرائهم بمنتجاتك ومتجرك وسماع اقتراحاتهم وشكاويهم.
20-هنا تركت هذا الخيار الاخير فارغ
ربما تضع تجربتك الفعلية في نجاح متجرك الإلكتروني..🌟🌟
ربما تضع تجربتك الفعلية في نجاح متجرك الإلكتروني..🌟🌟
جاري تحميل الاقتراحات...