🔴يقدم كتاب فن الإحباط نظرية إكس، وهي نظرية قمة في الغرابة والتطرف الإداري، فيركز على سلبية الموظفين وأنه لابد من معاقبتهم وتأديبهم حتى ينضبطوا ولا يؤثروا بسلبياتهم على بيئة العمل
🔻هل تختلف أم تتفق مع هذا الأمر؟😵💫
🔻هل تختلف أم تتفق مع هذا الأمر؟😵💫
🔴ففي مطلع الستينيات من القرن الماضي وضع دوجلاس ماكريجوز نظريتي "إكس و واي" التي تنصان على أن للبشر سلوكيات متناقضة في بيئة العمل..
فنظرية إكس ترى: أن #الناس كسالى ومتواكلون والحل في ممارسة الضغوط على الموظفين لتحويلهم من الإهمال إلى الإنجاز، وترى نظرية واي أنهم مبدعون ومبادرون
فنظرية إكس ترى: أن #الناس كسالى ومتواكلون والحل في ممارسة الضغوط على الموظفين لتحويلهم من الإهمال إلى الإنجاز، وترى نظرية واي أنهم مبدعون ومبادرون
🔴ويرى المؤلف أن للإحباط منافع!!😧
فشعور الموظف بالدونية يجعله يعمل كثيراً ويرضى بالقليل، فيصبح دائم الإحساس بالذنب فيضطر لبذل المزيد من الجهد ليتجنب اللوم والعقاب، فيعيش حالة من الخوف المستمر فلا يطالب بأي #حقوق أو برفع راتبه حتى لا يخسر الوظيفة والراتب..☹️
فشعور الموظف بالدونية يجعله يعمل كثيراً ويرضى بالقليل، فيصبح دائم الإحساس بالذنب فيضطر لبذل المزيد من الجهد ليتجنب اللوم والعقاب، فيعيش حالة من الخوف المستمر فلا يطالب بأي #حقوق أو برفع راتبه حتى لا يخسر الوظيفة والراتب..☹️
🔴ووضع بنود لاتفاقية الإحباط والسيطرة عليهم..🥴
1- من خلال الإحباط الكلي والقضاء على خرافة الموظف النبيل..
🔻وهو أسلوب لتقييد الموظفين والسيطرة عليهم، فيصبح الموظفين منفذين للأوامر وغير معتقدين أنهم سبب في نجاح المؤسسة..
فيركز على نقاط ضعف الموظف وجعله لا يرى غيرها..
1- من خلال الإحباط الكلي والقضاء على خرافة الموظف النبيل..
🔻وهو أسلوب لتقييد الموظفين والسيطرة عليهم، فيصبح الموظفين منفذين للأوامر وغير معتقدين أنهم سبب في نجاح المؤسسة..
فيركز على نقاط ضعف الموظف وجعله لا يرى غيرها..
2- غرس شجرة الإحباط وتغذيتها المستمرة😒
🔻فيقوم المدير بوهم موظفيه بأنهم متخازلون ويستغلون المؤسسة لمصلحتهم الشخصية ويسيطر على عقولهم.
3- لا يكشف المدير عن قيم المؤسسة ويسود الغموض على كلامه فيفسره كل موظف طبقاً لدرجة إحباطه..
🔻فيقوم المدير بوهم موظفيه بأنهم متخازلون ويستغلون المؤسسة لمصلحتهم الشخصية ويسيطر على عقولهم.
3- لا يكشف المدير عن قيم المؤسسة ويسود الغموض على كلامه فيفسره كل موظف طبقاً لدرجة إحباطه..
4- ربط القيم بالأهداف التي يصعب تحقيقها بنسبة 100% مثل رضا العملاء، والربط بين المكافآت وتحقيق المعجزات!🙃
5- تفعيل الإحباط من خلال القصص📖
🔻وفيه يروي المدير قصصاً تركز على فشل الموظفين في مهامهم والتقليل من نجاحهم وتضخيم الفشل مع لفت النظر لتكرار الأخطاء وتشابهها، ثم جعل البعض منهم السبب فالفشل فيكونو عبرة لمن يعتبر..
🔻وفيه يروي المدير قصصاً تركز على فشل الموظفين في مهامهم والتقليل من نجاحهم وتضخيم الفشل مع لفت النظر لتكرار الأخطاء وتشابهها، ثم جعل البعض منهم السبب فالفشل فيكونو عبرة لمن يعتبر..
6- دور روح الفريق في نشر روح الإحباط من خلال:
🔻نشر الأمل الزائف والأمنيات صعبة التحقق، فتظهر فرق العمل الاعتمادية والتواكل على الآخرين، وتتم تنمية الإحباط من خلال وضع أهداف غير واقعية فيحدث انشقاق في فريق العمل.
🔻إعطاء المكافأت لمن لا يستحق أو ساوي بين المجتهدين والمتوكلين.
🔻نشر الأمل الزائف والأمنيات صعبة التحقق، فتظهر فرق العمل الاعتمادية والتواكل على الآخرين، وتتم تنمية الإحباط من خلال وضع أهداف غير واقعية فيحدث انشقاق في فريق العمل.
🔻إعطاء المكافأت لمن لا يستحق أو ساوي بين المجتهدين والمتوكلين.
🔻تجاهل مقترحات الفريق أو رفضها تماماً.☹️
🔻ضع بكل فريق فرد أو اثنين من المتحمسين فيحدث شقاقاً بين الأعضاء.🤦♂️
🔻كون فريقك من #شخصيات مختلفة متعارضة.😕
🔻ضع بكل فريق فرد أو اثنين من المتحمسين فيحدث شقاقاً بين الأعضاء.🤦♂️
🔻كون فريقك من #شخصيات مختلفة متعارضة.😕
🔴ووضع أيضاً #استراتيجيات لتهميش الموظف من خلال:👇
- تجاهلهم طول اليوم.
- تجاهل دعوتهم في المناسبات الهامة.
- تعمد نسيان أسمائهم فيزيد الشعور بضئالته.
- انسب كل الأفكار الجيدة لنفسك.
- لا تكترث بمقتراحاتهم.
- تجنب العلاقات الشخصية معهم.
- تجاهلهم طول اليوم.
- تجاهل دعوتهم في المناسبات الهامة.
- تعمد نسيان أسمائهم فيزيد الشعور بضئالته.
- انسب كل الأفكار الجيدة لنفسك.
- لا تكترث بمقتراحاتهم.
- تجنب العلاقات الشخصية معهم.
- عدم الاهتمام بسماع ما يقولوه، وأن تجيب بتعليقات لا تمت للحديث بصلة مع كثرة مقاطعته.
- شتيت انتباههم والتشكيك بحقيقة ما يقولوه.
- إجبارهم على تبني وجهة نظرك في شخصياتهم مما يفقدهم الثقة بذواتهم.
- اسخر منهم وغلف ما تريد من عبارات لازعة بغطاء كوميديا سوداء.
- شتيت انتباههم والتشكيك بحقيقة ما يقولوه.
- إجبارهم على تبني وجهة نظرك في شخصياتهم مما يفقدهم الثقة بذواتهم.
- اسخر منهم وغلف ما تريد من عبارات لازعة بغطاء كوميديا سوداء.
🔴من خلال #تطبيق حالة الإحباط المتكامل
يضع المديرون حاجز بينهم وبين موظفيهم وتتحطم خرافة الموظف النبيل، فيهبط لأرض الواقع ويعرف أنه يتقاضى أجر مقابل عمله وأنه ليس مثالياً أو فعالاً..
يضع المديرون حاجز بينهم وبين موظفيهم وتتحطم خرافة الموظف النبيل، فيهبط لأرض الواقع ويعرف أنه يتقاضى أجر مقابل عمله وأنه ليس مثالياً أو فعالاً..
📌المصدر كتاب The Art of Demotivation :
A Visionary Guide To Transforming Your
Company’s Least Valuable Asset:
Your Employee
فن الإحباط
دليل المديرين إلى التهبيط والتثبيط وقتل روح الفريق.
A Visionary Guide To Transforming Your
Company’s Least Valuable Asset:
Your Employee
فن الإحباط
دليل المديرين إلى التهبيط والتثبيط وقتل روح الفريق.
جاري تحميل الاقتراحات...