سلسلة | ثريد
كيف تتمكن من خوض المحادثات بكل ثقة و تتجاوز المحادثات الصعبة بنجاح؟
في #المجتمع_الوظيفي أو الحياة العامة، نضطر لخوض الكثير من المحادثات، و قد نجد صعوبة في تجاوز بعضها. في هذه السلسلة، سأحاول سرد بعض النقاط المهمة بخصوص هذا الموضوع.
#بيئة_العمل
كيف تتمكن من خوض المحادثات بكل ثقة و تتجاوز المحادثات الصعبة بنجاح؟
في #المجتمع_الوظيفي أو الحياة العامة، نضطر لخوض الكثير من المحادثات، و قد نجد صعوبة في تجاوز بعضها. في هذه السلسلة، سأحاول سرد بعض النقاط المهمة بخصوص هذا الموضوع.
#بيئة_العمل
1. القاعدة الأولى و الأهم في أي محادثة، هو ألّا تضع إفتراضات مسبقة، و أن تكون منفتح على أي نقاش
2. القاعدة الثانية المهمة، هي أن تضع قيمة و أهمية لما يتحدث به الطرف الآخر
3. حاول أن تنصت أكثر مما تتحدث
4. تفاعل مع الحديث و المتحدث
2. القاعدة الثانية المهمة، هي أن تضع قيمة و أهمية لما يتحدث به الطرف الآخر
3. حاول أن تنصت أكثر مما تتحدث
4. تفاعل مع الحديث و المتحدث
5.تجنب إظهار تعبيرات جسدية سلبية أو أن تظهر بأنك غير مهتم بالطرف الآخر
6.تلاقي العيون من أهم رسائل الاهتمام
7.المحادثات لا يوجد بها فوز و خسارة. لذلك، لا تظن بأن إنتقادك للطرف الآخر أو التقليل من كلامه أو شخصه سيجعلك في مرتبة أعلى
6.تلاقي العيون من أهم رسائل الاهتمام
7.المحادثات لا يوجد بها فوز و خسارة. لذلك، لا تظن بأن إنتقادك للطرف الآخر أو التقليل من كلامه أو شخصه سيجعلك في مرتبة أعلى
8.كن صادقاً و تحدث من القلب، لأن التصنع أو التزلف الكاذب سيظهر حتماً
9.كن لطيفاً في محادثاتك و استخدم مفردات لائقة و جميلة
10.تجنب عبارات اللوم و التوبيخ
11.تجنب العبارات و المصطلحات ذات التعالي و التكبّر
12.افصل النيّة عن التأثير
13.افصل المشاعر عن المشكلة
9.كن لطيفاً في محادثاتك و استخدم مفردات لائقة و جميلة
10.تجنب عبارات اللوم و التوبيخ
11.تجنب العبارات و المصطلحات ذات التعالي و التكبّر
12.افصل النيّة عن التأثير
13.افصل المشاعر عن المشكلة
14.الجدال و عدم الإنصات يحطّم أي فرصة للتعلّم
15.لا تفرض سيطرتك على الحديث
16.عبّر عن مشاعرك بخصوص الموضوع باتزان
17.عبّر عن امتنانك للشخص و الطرح
18.شجّع الآخرين على المشاركة في الحديث و ابداء آرائهم
19.ابتسم
20.استفسر أكثر، تعرف أكثر
15.لا تفرض سيطرتك على الحديث
16.عبّر عن مشاعرك بخصوص الموضوع باتزان
17.عبّر عن امتنانك للشخص و الطرح
18.شجّع الآخرين على المشاركة في الحديث و ابداء آرائهم
19.ابتسم
20.استفسر أكثر، تعرف أكثر
21.اطرح أسئلة ذات نهاية مفتوحة
22.لا تسأل بأسلوب تحقيقي، و لا تسأل و أنت تعلم الإجابة، فهذه الأساليب محاولة لاستنقاص الآخرين
23.اطلب معلومات ملموسة و تحقق من الأدلة
24.حاول أن تعيد الصياغة بأسلوب آخر لتساعد في فهم وجهات النظر المختلفة
22.لا تسأل بأسلوب تحقيقي، و لا تسأل و أنت تعلم الإجابة، فهذه الأساليب محاولة لاستنقاص الآخرين
23.اطلب معلومات ملموسة و تحقق من الأدلة
24.حاول أن تعيد الصياغة بأسلوب آخر لتساعد في فهم وجهات النظر المختلفة
25.فرّق بين الحقائق و الاستنتاجات
26.ابتعد عن الأسئلة الشخصية
27.احذر من العبارات ذات الدلالة العنصرية
28.إذا كنت غاضباً، فلا تتحدث بشئ قد تندم عليه لاحقاً
29.لا تخف من ارتكاب الخطأ، و لا تخجل حين تخطئ
30.كثّف معلوماتك و تمرّن على المواضيع التي تريد أن تتحدث عنها
26.ابتعد عن الأسئلة الشخصية
27.احذر من العبارات ذات الدلالة العنصرية
28.إذا كنت غاضباً، فلا تتحدث بشئ قد تندم عليه لاحقاً
29.لا تخف من ارتكاب الخطأ، و لا تخجل حين تخطئ
30.كثّف معلوماتك و تمرّن على المواضيع التي تريد أن تتحدث عنها
31.احرص على أن يشار إليك بأنك شخص ذو مصداقية عالية و معرفة بما تتحدث عنه
32.كن شخصاً نزيهاً و ذو مبادئ و قيم
33.لست ملزمًا بالرد على كل موضوع فوراً. قد يكون من الأفضل أن تجمع أكبر قدر من المعلومات ثم تبدأ الحديث
34.اعلم بأنه ليس من واجبك و ليس بإمكانك تغيير الآخرين
32.كن شخصاً نزيهاً و ذو مبادئ و قيم
33.لست ملزمًا بالرد على كل موضوع فوراً. قد يكون من الأفضل أن تجمع أكبر قدر من المعلومات ثم تبدأ الحديث
34.اعلم بأنه ليس من واجبك و ليس بإمكانك تغيير الآخرين
و تذكّر بأن النقاش يظهر وجهات نظر مختلفة، و الأصل هو حصول ثراء فكري و تمضية وقت جميل، و بأن كل محادثة قد تكسبك معلومة ثرية أو صديق جديد أو حليف. و إذا أحبّك الناس، فسيكونون على أتم الاستعداد لبذل الوقت و الجهد من أجلك.
تحياتي
تحياتي
جاري تحميل الاقتراحات...