٧٦٪ من المطاعم والمقاهي في تطبيقات التوصيل ترفع أسعارها عن سعر المنيو بالفرع!!!
هذا ليس جشع او سوء تقدير وانما بسبب طبيعة العلاقة بين اصحاب المطاعم والتطبيقات.
خلوني آخذكم بثريد عن ٧ عجائب في هذه العلاقة وليش يضطرون لرفع أسعارهم.
هذا ليس جشع او سوء تقدير وانما بسبب طبيعة العلاقة بين اصحاب المطاعم والتطبيقات.
خلوني آخذكم بثريد عن ٧ عجائب في هذه العلاقة وليش يضطرون لرفع أسعارهم.
تنويه ☝🏻
لست ضد تطبيقات توصيل المطاعم فهي ذات قيمة اقتصادية معتبرة في البلد ومشاريع نفتخر بنجاحها 👏🏻
لكن الفترة الأخيرة اتجهت نهج أحادي المصلحة وعلاقة مع المطاعم تصنف win - lose وهذا خطير واي علاقة من هذا النوع تصعّب من استمرار نجاح أي شركة.
والآن مع الأسباب 👇🏻
لست ضد تطبيقات توصيل المطاعم فهي ذات قيمة اقتصادية معتبرة في البلد ومشاريع نفتخر بنجاحها 👏🏻
لكن الفترة الأخيرة اتجهت نهج أحادي المصلحة وعلاقة مع المطاعم تصنف win - lose وهذا خطير واي علاقة من هذا النوع تصعّب من استمرار نجاح أي شركة.
والآن مع الأسباب 👇🏻
أولاً: نسب اشتراكات مرتفعة !
من المعروف ان التطبيقات تعتمد نسب عمولات من المبيعات في عقودها مع المطاعم.
وتتراوح النسب من ١٥ الى ٢٥٪
يعتبرها الكثير مرتفعة !! لكنني شخصياً اشوفها مناسبة مقارنة بنموذج عملهم.
لكن الكلام هل تعتقد انهم يكتفون بذلك 🤣 لسه بدري عليك كمل معي.👇🏻
من المعروف ان التطبيقات تعتمد نسب عمولات من المبيعات في عقودها مع المطاعم.
وتتراوح النسب من ١٥ الى ٢٥٪
يعتبرها الكثير مرتفعة !! لكنني شخصياً اشوفها مناسبة مقارنة بنموذج عملهم.
لكن الكلام هل تعتقد انهم يكتفون بذلك 🤣 لسه بدري عليك كمل معي.👇🏻
ثانياً: سلوك احتكاري !
تنتهج تطبيقات توصيل الأطعمة بمنطقتنا لنهج احتكاري ولا تترك فرصة للمطاعم تتنافس فيما بينها بحسب مميزاتها وجمهورها المستهدف ومنطقتها.
فمطعم أ في حي الحمام لن تجده في أول القائمة في نفس الحي وانما تجد فجأة مطعم ب من حي البساتين بالمقدمة.
والسبب التالي👇🏻
تنتهج تطبيقات توصيل الأطعمة بمنطقتنا لنهج احتكاري ولا تترك فرصة للمطاعم تتنافس فيما بينها بحسب مميزاتها وجمهورها المستهدف ومنطقتها.
فمطعم أ في حي الحمام لن تجده في أول القائمة في نفس الحي وانما تجد فجأة مطعم ب من حي البساتين بالمقدمة.
والسبب التالي👇🏻
ثالثاً: سوّق معي والّا !
التسويق مع تطبيقات التوصيل عملية مرهقة مالياً وغير منظمة.
والكثير من الحملات التسويق مصممة للاستنزاف من المسوّق بغض النظر عن المبيعات الفعلية.
وتصل تكلفة حملات التسويق في التطبيقات من ٤٠٪ الى ٧٠٪ !!!
ماذا يتبقى للتاجر اذا لم يرفع سعره !!
التسويق مع تطبيقات التوصيل عملية مرهقة مالياً وغير منظمة.
والكثير من الحملات التسويق مصممة للاستنزاف من المسوّق بغض النظر عن المبيعات الفعلية.
وتصل تكلفة حملات التسويق في التطبيقات من ٤٠٪ الى ٧٠٪ !!!
ماذا يتبقى للتاجر اذا لم يرفع سعره !!
رابعاً: خلّي التوصيل علينا!
جميع حملات التوصيل التي تشاهدها في الاعلانات يتحملها اصحاب المطاعم وبدون مساهمة فعلية من التطبيقات.
واي صاحب مطعم يعرف حركة عندنا حملة توصيل تشترك معنا وتتحمل رسومها كاملةً والا عليك السلام 👋🏻
جميع حملات التوصيل التي تشاهدها في الاعلانات يتحملها اصحاب المطاعم وبدون مساهمة فعلية من التطبيقات.
واي صاحب مطعم يعرف حركة عندنا حملة توصيل تشترك معنا وتتحمل رسومها كاملةً والا عليك السلام 👋🏻
خامساً: التعويضات من جيبك!
لاشك تحصل الاخطاء بالطلبات وعلى الجميع تحمل المسؤولية حسب المتسبب.
لكن بعض التطبيقات تنتهج طريقة التعويض السريع لكسب الولاء بدون ادنى جهد للتحقق.
وتعامل معاملة المحفظة المفتوحة للتعويض بدون رقيب !!
ويساهم هذا السلوك برفع التكلفة ٢-٣٪
لاشك تحصل الاخطاء بالطلبات وعلى الجميع تحمل المسؤولية حسب المتسبب.
لكن بعض التطبيقات تنتهج طريقة التعويض السريع لكسب الولاء بدون ادنى جهد للتحقق.
وتعامل معاملة المحفظة المفتوحة للتعويض بدون رقيب !!
ويساهم هذا السلوك برفع التكلفة ٢-٣٪
سادساً: دعم فني سلحفائي 🐢
شيء طبيعي ان تأخذ عملية تغيير سعر المنيو او تغيير صورة منتج أيام وأسابيع واحيانا تتعدى الشهر.
وتشعر بالأسى تجاه مدير الحساب الذي يدير مئات المتاجر بنفس الوقت.
يلحق على مين ولا مين !!
اضمن نفسك وارفع سعرك من البداية !!
شيء طبيعي ان تأخذ عملية تغيير سعر المنيو او تغيير صورة منتج أيام وأسابيع واحيانا تتعدى الشهر.
وتشعر بالأسى تجاه مدير الحساب الذي يدير مئات المتاجر بنفس الوقت.
يلحق على مين ولا مين !!
اضمن نفسك وارفع سعرك من البداية !!
سابعاً: عمولات فوقها عمولات !!
اقرأ عقدك جيدا وراجع تقاريرك مفصلاً.
تستقطع التطبيقات عمولات غير واقعية احياناً من المدفوعات الالكترونية.
وتبتكر عمولات ومن اعجب ما رأيت عمولة استخدام موقع التحكم لتعديل المنيو وكذلك خصومات وحملات لم توافق عليها مسبقاً !!
اقرأ عقدك جيدا وراجع تقاريرك مفصلاً.
تستقطع التطبيقات عمولات غير واقعية احياناً من المدفوعات الالكترونية.
وتبتكر عمولات ومن اعجب ما رأيت عمولة استخدام موقع التحكم لتعديل المنيو وكذلك خصومات وحملات لم توافق عليها مسبقاً !!
جاري تحميل الاقتراحات...