11 معتقد خاطئ حول #التسويق على السوشيال ميديا راح يكلفك كثير
عشان كذا حاول تخلص من هذه الأساطير إذا كانت عنك وابدأ في استغلال الفوائد والمنافع العديدة التي تقدمها لك وسائل التواصل الإجتماعي بذكاء وإحترافية👌
تابع معي....
@mkt_chess
عشان كذا حاول تخلص من هذه الأساطير إذا كانت عنك وابدأ في استغلال الفوائد والمنافع العديدة التي تقدمها لك وسائل التواصل الإجتماعي بذكاء وإحترافية👌
تابع معي....
@mkt_chess
المعتقد الأول:
❌فئة قليلة من العملاء الحقيقيين موجودين على منصات التواصل الاجتماعي.
☑️من السهل التحقق من خطأ هذا المعتقد عن باستطلاع الأرقام والإحصائيات،فـ انستجرام نجد 500 مليون مستخدم نشط يومياً،و LinkedIn يضم 610 مليون عضو، و Twitter لديه 312 مليون مستخدم نشط شهرياً
❌فئة قليلة من العملاء الحقيقيين موجودين على منصات التواصل الاجتماعي.
☑️من السهل التحقق من خطأ هذا المعتقد عن باستطلاع الأرقام والإحصائيات،فـ انستجرام نجد 500 مليون مستخدم نشط يومياً،و LinkedIn يضم 610 مليون عضو، و Twitter لديه 312 مليون مستخدم نشط شهرياً
وعلى أساس هذه الأرقام تقل احتمالية عدم وجود عملاء فعليين نشطين لنشاطك التجاري أياً ما كان على كل وسائل التواصل الاجتماعي هذه!
لذلك حاول تجربة استراتيجيات مختلفة للوصول لهؤلاء العملاء، لأن مشكلتك غالباً ما تكون في القدرة على الوصول لهم، وليس في عدم وجودهم.
لذلك حاول تجربة استراتيجيات مختلفة للوصول لهؤلاء العملاء، لأن مشكلتك غالباً ما تكون في القدرة على الوصول لهم، وليس في عدم وجودهم.
المعتقد الثاني:
❌ عشان تحصل علي أفضل نتيجة من تسويقك على السوشيال ميديا لابد من استخدام كل المنصات المتاحة.
☑️قبل البدء في تنفيذ استراتيجيتك التسويقية لابد من دراسة جمهورك المستهدف بعناية، وخصوصاً من حيث المنصات التي يستخدمها ويقضي عليها أوقاتاً طويلة خلال يومه
❌ عشان تحصل علي أفضل نتيجة من تسويقك على السوشيال ميديا لابد من استخدام كل المنصات المتاحة.
☑️قبل البدء في تنفيذ استراتيجيتك التسويقية لابد من دراسة جمهورك المستهدف بعناية، وخصوصاً من حيث المنصات التي يستخدمها ويقضي عليها أوقاتاً طويلة خلال يومه
فبالتأكيد لا يوجد أي فائدة من أن توزع جهدك ومواردك على 5 منصات مختلفة مثلاً، في حين أن جمهورك المستهدف يستخدم منها 3 منصات فقط!
فهذا الأسلوب لن يحقق لك أي نتائج إضافية.
لذلك دائماً ابدأ بالتسويق على المنصتين الأكثر استخداماً من خلال الجمهور المستهدف
فهذا الأسلوب لن يحقق لك أي نتائج إضافية.
لذلك دائماً ابدأ بالتسويق على المنصتين الأكثر استخداماً من خلال الجمهور المستهدف
المعتقد الثالث:
❌لا أجد كل الأجيال على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
☑️إذا كنت معتقداً أن المراهقين والشباب فقط هم من يتواجدون على السوشيال ميديا فأنت بالتأكيد مُخطيء، فالأشخاص من جميع الأعمار والثقافات ومختلف مناحي الحياة يستخدمون وسائل التواصل يومياً
❌لا أجد كل الأجيال على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
☑️إذا كنت معتقداً أن المراهقين والشباب فقط هم من يتواجدون على السوشيال ميديا فأنت بالتأكيد مُخطيء، فالأشخاص من جميع الأعمار والثقافات ومختلف مناحي الحياة يستخدمون وسائل التواصل يومياً
ومعظم الأجيال تعتبرها وسيلة للترفية والتواصل مع الآخرين وأيضاً كمصدر للمعلومات، كما يرون أنها تساعدهم كثيراً في اتخاذ قرارات الشراء
المعتقد الرابع:
❌السوشيال ميديا تُستخدم فقط للمبيعات.
☑️هذه المعتقد ضار جداً بنشاطك التجاري، فاستخدامك للمنصات الاجتماعية لتوجيه الرسائل البيعية لزبائنك بكثرة ودون توقف أو تنوع سيُفقدك عملائك وبسهولة جداً.
❌السوشيال ميديا تُستخدم فقط للمبيعات.
☑️هذه المعتقد ضار جداً بنشاطك التجاري، فاستخدامك للمنصات الاجتماعية لتوجيه الرسائل البيعية لزبائنك بكثرة ودون توقف أو تنوع سيُفقدك عملائك وبسهولة جداً.
فقط تخيل نفسك مكانهم، كشخص عادي يتابع صفحات 20 علامة تجارية يحبها على انستقرام مثلاً، وتتسابق هذه الأنشطة في نشر المنشورات البيعية ليل نهار، ماذا ستفعل؟ بالتأكيد ستفكر في إلغاء متابعة هذه الصفحات المملة!
لذلك فكر أولاً في الأهداف التي تدفعك للتواجد على "منصة اجتماعية"، ستجد أهداف غاية في الأهمية، تواصل مع عملائك، قدم لهم المحتوى التفاعلي القابل للانتشار، قدم لهم النصائح الجذابة والتحديثات المتعلقة بمجالك
حتى تصل لإستراتيجية متوازنة ومثالية وهي أن يكون محتواك ينقسم إلي 20% محتوى بيعي مباشر، و80% محتوى ممتع له صلة بجمهورك المستهدف، ولا تقلق من تحقيق أهدافك البيعية من خلال هذه الاستراتيجية أبداً.
المعتقد الخامس:
❌يمكنك نشر المحتوى نفسه على كل المنصات دون تعديل.
☑️قد يكون هذا الأمر مناسباً لبعض المجالات، إلا أنه غالباً ما يكون لكل منصة طابع خاص، ويجب أن يكون محتواك ملائماً لهذا الطابع لتحصل على أفضل النتائج الممكنة
❌يمكنك نشر المحتوى نفسه على كل المنصات دون تعديل.
☑️قد يكون هذا الأمر مناسباً لبعض المجالات، إلا أنه غالباً ما يكون لكل منصة طابع خاص، ويجب أن يكون محتواك ملائماً لهذا الطابع لتحصل على أفضل النتائج الممكنة
فلا مانع من النشر عن نفس الموضوع على منصتين مختلفتين ولكن بالطريقة المناسبة لكل منصة.
المعتقد السادس:
❌يمكننا نشر المحتوى علي السوشيال ميديا في أي وقت من اليوم.
☑️بالرغم من أن ميزة هذه المنصات هي أنها متاحة 24 ساعة في اليوم 7 أيام في الأسبوع، إلا أن توقيت النشر عليها مؤثر وبدرجة كبيرة في النجاح والفاعلية التي يحققها كل منشور
❌يمكننا نشر المحتوى علي السوشيال ميديا في أي وقت من اليوم.
☑️بالرغم من أن ميزة هذه المنصات هي أنها متاحة 24 ساعة في اليوم 7 أيام في الأسبوع، إلا أن توقيت النشر عليها مؤثر وبدرجة كبيرة في النجاح والفاعلية التي يحققها كل منشور
وهو عامل كثيراً ما يغفله المسوقون، الأفضل دائماً هو أن تجرب بنفسك وتصل إلى التوقيت المثالي لنشاطك لتعرف في أي وقت يكون جمهورك في أعلى معدلات نشاطه، ومتى يكون منشغلاً وتقل احتمالية تفاعله معك.
المعتقد السابع:
❌يجب استخدام الأسلوب الرسمي في التفاعل على المنصات الاجتماعية
☑️أحياناً يكون الأسلوب الرسمي هو الأنسب لبعض النشاطات التجارية،ولكن لا يشترط ذلك، فبعض المسوقين يرون أنه طالما أنت تتحدث باسم نشاط تجاري أياً كان فلن تجد مفراً من اللغة الرسمية،وهذا بالتأكيد غير سليم
❌يجب استخدام الأسلوب الرسمي في التفاعل على المنصات الاجتماعية
☑️أحياناً يكون الأسلوب الرسمي هو الأنسب لبعض النشاطات التجارية،ولكن لا يشترط ذلك، فبعض المسوقين يرون أنه طالما أنت تتحدث باسم نشاط تجاري أياً كان فلن تجد مفراً من اللغة الرسمية،وهذا بالتأكيد غير سليم
فاللغة والأسلوب هو ما يكوِن شخصيتك أمام جمهورك، اسأل نفسك كيف تريد أن يراك جمهورك، وعلى أساس إجابتك حدد كيف ستتحدث معهم.
احرص أيضاً عند التفاعل مع جمهورك على إضفاء طابع شخصي وإنساني على الحديث، استخدم أسمائهم و شارك في نقاشاتهم مادام ذلك سيفيدك.
احرص أيضاً عند التفاعل مع جمهورك على إضفاء طابع شخصي وإنساني على الحديث، استخدم أسمائهم و شارك في نقاشاتهم مادام ذلك سيفيدك.
المعتقد الثامن:
❌لا يمكننا قياس مدى نجاح الخطط التسويقية على السوشيال ميديا
☑️بالتأكيد هو معتقد خاطئ وضار، فما فائدة التحليلات التي تقدمها كل منصة بلا استثناء؟
تقدم كل منصة اجتماعية إمكانية تحليل بيانات حساباتك تحلياً مفصلاً، ومقارنة نتائج الشهور ببعضها...
❌لا يمكننا قياس مدى نجاح الخطط التسويقية على السوشيال ميديا
☑️بالتأكيد هو معتقد خاطئ وضار، فما فائدة التحليلات التي تقدمها كل منصة بلا استثناء؟
تقدم كل منصة اجتماعية إمكانية تحليل بيانات حساباتك تحلياً مفصلاً، ومقارنة نتائج الشهور ببعضها...
لتُخرج لك تقريراً بمدى التطور أو التراجع في نتائج الحسابات الرقمية، فبسهولة ستعرف لكم شخص وصلت منشوراتك؟
كم شخصاً تفاعل معها بالإيجاب/السلب؟
ما أكثر المنشورات التي حققت نجاحاً هذا الشهر؟
وتستطيع أيضاً قياس نجاح كل حملة إعلانية تقوم بها من خلال رصد النتائج التي حققتها
كم شخصاً تفاعل معها بالإيجاب/السلب؟
ما أكثر المنشورات التي حققت نجاحاً هذا الشهر؟
وتستطيع أيضاً قياس نجاح كل حملة إعلانية تقوم بها من خلال رصد النتائج التي حققتها
المعتقد التاسع:
❌التسويق على السوشيال ميديا سهل.
☑️هذا ربما من ضمن الأسباب التى جعلتنا ندخل السوق ونقدم خدمات التسويق عبر السوشيال ميديا، لأننا وجدنا الكثير يتعامل مع هذه القنوات التسويقية بإهمال وبشكل غير علمي!
❌التسويق على السوشيال ميديا سهل.
☑️هذا ربما من ضمن الأسباب التى جعلتنا ندخل السوق ونقدم خدمات التسويق عبر السوشيال ميديا، لأننا وجدنا الكثير يتعامل مع هذه القنوات التسويقية بإهمال وبشكل غير علمي!
هناك فرق كبير بين استخدام مواقع التواصل بالطريقة الشخصية للتواصل مع الآخرين،وبين استخدامها بشكل عملي لتحقيق مكاسب تجارية في النهاية فالتسويق على الإنترنت مجال تنافسي وسريع التغير ويتطلب عقلية إستراتيجية ومهارات تحليلية،لننتقل من مرحلة الهواة إلى مرحلة المحترفين ونحقق نتائج
المعتقد العاشر:
❌التسويق الإلكتروني موضة عابرة.
☑️يعتقد البعض أن التسويق علي السوشيال ميديا ظاهرة حديثة ستبقى مدة معينة وتختفي، وتصحيح هذا المعتقد في معرفة أكبر ما يميز هذا المجال، وهو "القدرة علي التأقلم"!
❌التسويق الإلكتروني موضة عابرة.
☑️يعتقد البعض أن التسويق علي السوشيال ميديا ظاهرة حديثة ستبقى مدة معينة وتختفي، وتصحيح هذا المعتقد في معرفة أكبر ما يميز هذا المجال، وهو "القدرة علي التأقلم"!
فقد تمر الأيام ونجد أنفسنا لا نستخدم Facebook و Twitter و Instagram للتسويق الإلكتروني، ولكن بالتأكيد سيحل محلهم منصات أخري جديدة، والمحترف هو من سيتأقلم مع هذا الجديد ويتقنه سريعاً ويتمكن من الحصول على نتائج من خلاله، فطالما الإنترنت متوفر، سيظل التسويق الإلكتروني قائماً .
المعتقد الأحد عشر:
❌التسويق على السوشيال ميديا مجاني.
☑️الدخول على المنصات المختلفة مجاني في أغلب الأوقات، ولكن لتقوم بنشاط تسويقي ملحوظ وتحقق النتائج على هذه المنصات لابد وأن تتكلف المال
❌التسويق على السوشيال ميديا مجاني.
☑️الدخول على المنصات المختلفة مجاني في أغلب الأوقات، ولكن لتقوم بنشاط تسويقي ملحوظ وتحقق النتائج على هذه المنصات لابد وأن تتكلف المال
وأن تخصص جزء من ميزانية التسويق كرواتب لمتخصصي التسويق الإلكتروني أو للتعامل مع وكالة إحترافية تدير لك حسابات وتتولي صناعة المحتوى والإعلانات المدفوعة والتصميمات الإبداعية وعمل تقارير الآداء .
جاري تحميل الاقتراحات...