أكبر خطأ يقع فيه متلقي النقد هو الانتقال للوضع الدفاعي على الفور عند استقبال النقد، وهذا يقلل من فرصة تعلم شيء جديد محتمل والاستفادة من موقف أو تطوير سلوك معين.
هنا بعض الكبسولات حول تلقي النقد، لخصتها اليوم في #فطور_السبت من كتاب "الحقيقة يجب أن لا تكون جارحة"
هنا بعض الكبسولات حول تلقي النقد، لخصتها اليوم في #فطور_السبت من كتاب "الحقيقة يجب أن لا تكون جارحة"
قبل الإكمال، هنا الجزء الأول الذي يتكلم عن 10 أخطاء شائعة أثناء توجيه النقد 👇
أحد الأسباب لانتقال الكثيرين للوضع الدفاعي مباشرة هو إغفال حقيقة أن معظم الناس بسيطة في تعبيراتها وليست بليغة ومتمرسة في توجيه النقد.
الانتباه لهذه الحقيقة يساعدك على التركيز على المضمون أكثر من الأسلوب، وإيجاد الأعذار للبعض في أسلوبهم وتغليب حسن النية وسلامة مقصدهم.
الانتباه لهذه الحقيقة يساعدك على التركيز على المضمون أكثر من الأسلوب، وإيجاد الأعذار للبعض في أسلوبهم وتغليب حسن النية وسلامة مقصدهم.
أيضاً أغلب الانتقادات تكون موجه لدورك وليس لشخصك، لذلك فكر دائماً عند تلقي النقد: "ماذا يحاول هذا الشخص أن يقوله لي؟" هذا يساعدك على التركيز على المضمون وتحييد الأسلوب.
استمع بشكل كاف قبل شرح وجهة نظرك أو تبريراتك للموقف، لا تقاطع قبل أن تتأكد أن الشخص قد شرح كل ماعنده، لأن مقاطعتك قد تمنع معلومة مفيدة لك تغيّر من مسار حكمك على النقد.
تلقي النقد هي مهارة تواصل قوية، لذلك هي أحد الصفات التي يقيّم فيها الشخص في مساره المهني، سواء بشكل معتمد أو عفوي، لأنهم مريحين وبسيطين في تعاملهم محبوبين من الآخرين.
أخيراً، ينسى الناس المواقف على المدى الطويل، ولن يتذكروا إلا طريقة تعاملك مع الموقف، سلبية أو إيجابية.
لذلك الاعتراف بالخطأ (إن وجد) يوجه رسالة للآخرين أنك شخص يسهل التعامل معه، ويبرهن على تمتعك بالصدق مع نفسك ومع الآخرين.
لذلك الاعتراف بالخطأ (إن وجد) يوجه رسالة للآخرين أنك شخص يسهل التعامل معه، ويبرهن على تمتعك بالصدق مع نفسك ومع الآخرين.
جاري تحميل الاقتراحات...