عبدالعزيز السلامه
عبدالعزيز السلامه

@abdulaziz_2837

18 تغريدة 50 قراءة Jun 09, 2022
كيف تحافظ ستاربكس على ميزتها التنافسية !!!
📌أسعارها الأعلى
ستاربكس، دانكن دوناتس، 7-Eleven، وماكدونالدز جميعها لها مواقع داخل مبنى أو اثنين من مكاتب كوارتز في مدينة نيويورك. واليك اسعارهم
ستاربكس سعرها اكثر من ضعف ماي كافي
📌الجودة... على رسلك
تقاس جودة القهوة بمقدار الكفأين
الصور ة المرفقة هي مقدار الكفأين لكل دولار تدفعه
على الرغم من التباطؤ في قطاع المطاعم والمقاهي. فقد تحسن النمو في ستاربكس بشكل كبير.
عندما تسمع من البسطاء "اذا رفعت أسعارك تفقد شريحة من عملائك"
اعلم انك تتكلم مع من يجهلون التجارة
❤️ودك تعرف بعض الطرق التي تحافظ بها ستاربكس على تفوقها على المنافسين مثل Dunkin و McCafe.
تابعنا الليلة نلخص لك اهم الطرق.
@rattibha
دوما تطرح كثير من الأسئلة حول نمو ستاربكس. يجب أن يتباطأ عملاق مثله في النهاية. مع ظهور نتائج الربع الأول 2016، مع نمو مبيعات أقل من المتوقع، اعتقد الكثيرون أنها بداية النهاية لعملاق القهوة. ومع ذلك، منذ ذلك الحين، خالفت الشركة كثير من التوقعات.
حتى مع تركيز الشركة على تنويع أعمالها بعيدًا عن القهوة ، إلى قطاع السلع الاستهلاكية والمواد الغذائية ، فقد خرجت بمنتجات جديدة ومبتكرة ، مثل استبدال منتجات الألبان بحليب الصويا أو حليب اللوز. علاوة على ذلك ،
وفقًا لشركة الأبحاث Sense360، فقد تحسنت مبيعات في ستاربكس بشكل كبير في الأشهر الأخيرة، على الرغم من التباطؤ في قطاع المقاهي. كل هذا ساهم في تبديد بعض المشاعر السلبية التي نشأت حول الشركة. في هذه السلسلة، اتحدث عن بعض الطرق التي تحافظ بها ستاربكس على تفوقها على المنافسين
📍ابتكار المنتجات
حافظت ستاربكس دائمًا على ميزتها التنافسية من خلال كونها رائدة في ابتكار المنتجات. تم إعادة إطلاق Pumpkin Spice latte ، أحد أكثر الموسمية المفضلة في Starbucks ، مؤخرًا. جاء الإطلاق بعد أكثر من 150.000 زيارة إضافية في اليومين الأولين.
نتيجة لذلك ، شهدت ستاربكس زيادة في حصة سوقها بنحو 30 نقطة أساس لتصل إلى 6.96٪. من ناحية أخرى ، شهد منافسوها ، ماكدونالدز ودانكن ، اللذان أطلقا القهوة نفسها قبل أسبوع ، تراجع حصتهما في السوق.
❤️المرونة
حافظت ستاربكس على شعبيتها عبر الزمن من خلال المرونة. لقد كانت تتكيف مع أذواق المستهلكين وتفضيلاتهم المتغيرة. تعد مرونتها أيضًا جزءًا من السبب الذي سمح لها بالنجاح
📍فتح محلات في المناطق المتخلفة اقتصاديا
في مبادرة وطنية، قدمت برنامج لدعم التنمية الاقتصادية في بعض المجتمعات منخفضة الدخل في أمريكا. حيث كل فرع يخلق 26 وظيفة.
❤️تقول الشركة
"هذه ليست مجرد فرصة لتنمية أعمالنا ، ولكن لنكون جزءًا من حل محلي للتغيير الاجتماعي"
📍ركز على الطعام
تمثل مبيعات المواد الغذائية الآن 20٪ من عائدات ستاربكس تعمل على جعل الطعام أحد محركات نموها المستقبلية الرئيسية. تحقيقا لهذه الغاية ، أعلنت ستاربكس عن دخولها في الغداء. تختبر حاليًا قائمة جديدة لوجبات الفطور المتأخرة في عطلة نهاية الأسبوع في 70 موقعًا.
في هذا الصدد وقعت هي الشراكة مع المخبز الإيطالي ، Princi. ستقدم الشركة أطعمة Princi الطازجة في مطاعمها المتميزة الجديدة.
📍تغيير استراتيجية التوسع
فروع ستاربكس أصغر بكثير من الشركات الأخرى مثل ماكدونالدز وصبواي. وبالتالي ، تعمل الشركة على توسيع نطاق وجودها ، مع تغيير مزيج متاجرها. بدلاً من فتح المزيد من المساحات الكبيرة، يركز عملاق القهوة على اكشاك البيع للسيارات.
بالإضافة إلى ذلك ، ستفتح ستاربكس فروع سريعة تعمل بشكل أساسي للاستلام. تهدف هذه الإستراتيجية إلى زيادة انتشار فروع الشركة. وسرعة الخدمة في المناطق المزدحمة
📍لا يوجد امتياز في عالم حاصل على حق الامتياز بنسبة 100٪
الرئيس التنفيذي هوارد شولتز في كتابه ، "صب قلبك في ذلك" ، "بالنسبة لي ، أصحاب الامتياز هم وسطاء يقفون بيننا وبين عملائنا".
بالطبع قللت الشركة في الآونة الأخيرة من هذي السياسة ومنحت بعض الامتياز.
📍 ثلاث أولويات إستراتيجية للمضي قدمًا
📌التركيز على تسريع النمو في الصين والولايات المتحدة ، وتوسيع نطاق وصولهما العالمي. وزيادة عوائد المساهمين.
📌تتبنى شراكات وتحالفات إستراتيجية.
📌تتمتع بحضور قوي للغاية للهاتف المحمول مع أكثر من 16 مليون عضو في برنامج المكافآت
📍مكنتهم شراكة تحالف القهوة العالمي مع نستله من اقتحام 6 أسواق جديدة للسلع الاستهلاكية المعبأة ، بالإضافة إلى الاستمرار في بناء خيارات الخدمة الفردية الخاصة بهم. لقد دخلوا مؤخرًا في مشروع مشترك مع Coffee Concepts في تايلاند ، والذي سيعمل على تعزيز وجودهم في جنوب شرق آسيا.
📍لقد كان رهانهم في الصين محركًا للنمو ، مع نمو مبيعات مماثل بنسبة 3 ٪. لقد فتحوا أكثر من 550 متجراً جديداً ، بمعدل نمو سنوي 17٪. تخطط الشركة لبناء Starbucks Delivers بالإضافة إلى برنامج Starbucks Rewards الخاص بها هناك. ومع ذلك Luckin منافس شرس.
@rattibha

جاري تحميل الاقتراحات...