أجد مشكلة في طريقة تعاطفي مع الموظفين!👉🏻
بين التعاطف وضغط الإنتاجية كيف تكون قائد متوازن؟💡
بعض من النصائح لكم على أملٍ أن تساعدكم🙏🏻
تابعوا هذا # الثريد 👍🏻
بين التعاطف وضغط الإنتاجية كيف تكون قائد متوازن؟💡
بعض من النصائح لكم على أملٍ أن تساعدكم🙏🏻
تابعوا هذا # الثريد 👍🏻
في استقصاء أجرته جامعة هارفارد المختصة بالأعمال ووزعته على 300 مدير وجد أن 61% منهم كانوا يجدون صعوبة حقيقة في التوازن بين حاجة الموظف للتعاطف والدعم وحاجة الشركة لزيادة انتاجيته🫰🏻.
فكيف أوجد هذا التوازن كمدير بين طلبي للموظف بزيادة الانتاجية وبين تقديمي الدعم والتعاطف والتعاون معه🧐
سأناقش معكم بعض الإستراتيجيات المهمه لإحداث التوازن بين الموظف والإدارة
سأناقش معكم بعض الإستراتيجيات المهمه لإحداث التوازن بين الموظف والإدارة
بداية إن العلاقة الجيدة مع الموظف تجعل إنتاجيته عالية، فعندما يكون الموظف مرتاح نفسياً ويشعر بالدعم سوف يزيد إنتاجه وأول عنصر راحة للموظف هو مديره، لذلك هناك قاعدة ذهبيه تقول( الموظفون لا يغادرون الشركات، هم يغادرون مدرائهم)👊🏻
لذلك لا تكن( مدير رسمي يركز على الانتاجية فقط أو مدير اجتماعي يركز على العلاقات فقط) يجب أن تحدث توازن، لا مفر من ذلك فالإنتاجية مطلوبة جداً والتعاون والتعاطف إجباري✊🏻 task and relation focused
تنبيه (لا تعتبر الموظف صانع دراما مقياساً في كلامي معك) لأنك بذلك ستتجه إلى التعاطف بشكل كبير وبالتالي الإنتاجية والعقلانية في العمل ستضيع وثم ستجد أن هذا الموظف جعل موظفين آخرين يبدأون بنفس السياق الدرامي ( الكمثرى الفاسدة تفسد غيرها) أنا حديثي معك عن الموظفين الطبيعيين.
1- التعاطف الخطأ نتيجة لعدم معرفة الاحتياجات الفعلية: المدير أحياناً لا يعرف ماذا يريد الموظف بالضبط فيتعاطف بشكل خاطيء، وأنا شخصياً أقلق من التعاطف الخطأ أكثر من فكرة التعاطف نفسها، فممكن اليوم أن أقول الموظف فلان يحتاج دعماً مني وسأقدم له دعماً بإعطائه مثلاً إجازة
وأنت تعتقد أنك قدمت له التعاطف الصحيح لكن الموظف لا يرغب بهذا النوع من الدعم فهو مثلاً يحب أن يأتي الي الدوام بسبب عدم وجود عائلة أو التزامات إجتماعية فالدوام بالنسبة له متعة، فهو بحاجة إلى أن يقوم بإنتاجية عالية وأنت كنت معيق له، التعاطف الحقيقي أن تساعده في ما يقف عقبة أمامه.
2- التعاطف وبناء العلاقات مع الموظفين يحتاج إلى وقت: فكما أنت تعطي وقت لمسائل في الإنتاجية والتفكير والتخطيط امنح وقتاً للحوار ولبناء العلاقات وكون مصداقية مع موظفيك، فهذا الوقت مثمراً جداً، عندما يبني الموظفين علاقات ممتازة مع المدراء وأحبوا مدرائهم، ستكون إنتاجيتهم أفضل بكثير.
3- الدعم والتعاطف يعني المصداقية: التأسيس لعلاقة تقوم على المصداقية، إذا وعدت تفي بوعدك، أو على الاقل أن تفي بمعظم وعودك، لذلك لا تكثر من الوعود التي لا يمكنك تنفيذها، المصداقية بحد ذاتها نقطة تعاطف قوية جداً ودعم عالي للموظفين.
4-تحسين الاداء بحد ذاته يفهم عند الموظفين تعاطفاً لأنك أنت من ساهمت في تحسين اداء الموظف، فعندما تعطي موظفك بعض من الوقت وتساعده على حل مشكله في العمل لزيادة إنتاجيته فأنت بذلك قدمت له تعاطفاً، لذلك يجب أن تفهم الربط بين الاداء والمؤشرات وبين علاقتك بالموظفين.
5- مساعدة الموظفين على تحسين جودة أعمالهم يشعرهم بالتعاطف: عندما يكون الموظف جيداً ولكنك قدمت له نصيحة، أداة أو وسيلة لتوفير الوقت عليه فأنت رفعت من جودة إنتاجيته وهذا ما يعتبره الموظفين في العمل كرم وتعاطف من المدير🙏🏻
6-الشفافية: فهي تعزز التعاطف والإنتاجية معاً فأجواء الغموض تخلق في بيئة الشركة إشاعات وأجواء من الحساسية الزائدة، لماذا الغموض! أنت كمدير أفصح عن مؤشرات الاداء، عن الأهداف وعن التحديات، كن صريحاً واضحاً ، فعندما يعرف عنك الشفافية ذلك يشجع موظفيك على طلب الدعم منك .🫱🏻
7- يذهب الناس إلى العمل ليعلموا: فإذا لم يقم الموظفين بدورهم وهو العمل فهنالك مشكلة لدينا نحن الإدارة ( عند وجود مشكلة في العمل فالسبب مشكلة في الادارة) فتركيزك على أن يعملوا ويحققوا انتاجية هو أمراً طبيعياً أن تحفز وتساعد وتطور وتكافئ وتعاقب.✊🏻
( المدير مرآة موظفيه) فكل ما تقوم به سيفعله الموظفين لذلك إن التزامك بمعايير العمل الصحيح من التزام بالوقت، تحفيزاً، مساعدةً، وتعاطفاً سيرفع من إنتاجيتك كمدير ومن إنتاجية موظفيك ويخلق جو من الإبداع في العمل. 👏🏻
وأخيراً .. الجمع بين التعاطف والانتاجية مهارة وفن يحتاج لوقت وتركيز وممارسة.
جاري تحميل الاقتراحات...