🟢 جميع ثريداتي وكتاباتي والمواضيع المهمة ستجدونها هنا في هذا الهاشتاق #ثريد_منار 👇🏻
"التأخر الدراسي في #الخدمة_الاجتماعية " /الثريد الاول 💕
"يعرف التأخر دراسياً عامة على أنه إنحراف التلميذ أو درجاته عن المتوسط بالنسبة لأقرانه في سنه.
يعرف التأخر الدراسي الحقيقي وهو الذي يعود إلى النقص في القدرات العقلية." #اقتباسات_منار
"يعرف التأخر دراسياً عامة على أنه إنحراف التلميذ أو درجاته عن المتوسط بالنسبة لأقرانه في سنه.
يعرف التأخر الدراسي الحقيقي وهو الذي يعود إلى النقص في القدرات العقلية." #اقتباسات_منار
عوامل التأخر الدراسي:
١-صحة التلميذ النفسية او الإنفعالية، الخمول والتبلد والكسل او ضعف الثقة بالنفس والشعور بالحرمان والتمرد على السلطة.
٢-العوامل الجسمانية او البدنية او العضوية ( مثل الأنيميا الحادة-فقر الدم) ونزلات البرد والاصابة بالفيروسات
١-صحة التلميذ النفسية او الإنفعالية، الخمول والتبلد والكسل او ضعف الثقة بالنفس والشعور بالحرمان والتمرد على السلطة.
٢-العوامل الجسمانية او البدنية او العضوية ( مثل الأنيميا الحادة-فقر الدم) ونزلات البرد والاصابة بالفيروسات
٣-ضعف الحواس لدى التلميذ المتأخر دراسيا كضعف السمع او البصر، وعدم القدرة على إدراك الاشياء كاللمس، ضعف الاحبال الصوتية او عدم القدرة على الكلام والتعبير.
٤-العجز عن التعلم لفقد القدرة العقلية التي تتعلق باستخدام الجوانب الرياضية، الحسابية، العصبية.
٤-العجز عن التعلم لفقد القدرة العقلية التي تتعلق باستخدام الجوانب الرياضية، الحسابية، العصبية.
٥-العوامل المرتبطة بالمدرسة واتجاهات المعلمين نحو الطالب وطرق التدريس الضعيفة الغير موصلة للعقل، الى جانب تنقل المدرسين وتعينهم بعد بدء الدراسة، التعديل المتكرر للجداول الدراسية.
٦-عوامل تعود لعدم مواظبة الطالب وغيابه عن المدرسة لأسباب عديدة مختلفة.
٦-عوامل تعود لعدم مواظبة الطالب وغيابه عن المدرسة لأسباب عديدة مختلفة.
وتوجد العديد من العوامل المرتبطة بتأخر الطالب دراسياً، واضافة على العوامل المذكورة (المقتبسة من كتاب د/ عبدالرحمن الخطيب - الخدمة الاجتماعية كممارسة تخصصية مهنية في المؤسسات التعليمية) توجد عدة عوامل وأذكر منها ما يلي:
١-عوامل تتعلق ببيئة المدرسة خاصة بين الطلاب، كالتنمر والاستبعاد الاجتماعي، مناداة الطالب باسماء غير اسمه بغرض السخرية، تكدس الطلاب بشكل عشوائي في الفصول الدراسية مما قد يقلل من مشاركة الطالب الامر الذي يخفض لديه مستوى الحماس بسبب قلة التشجيع من المعلم.
٢-عوامل تتعلق بالاسرة، انفصال الوالدين، التشتت العائلي، العنف الاسري، غياب احد الوالدين او كلاهما (سواء غياب فعلي او معنوي) تهبيط ثقة الطالب بنفسه من قبل الوالدين، مثلاً عند حصوله على درجة جيدة في مادة دراسية واخرى درجة متوسطة او ضعيفة
٣-عوامل تتعلق بالجانب المادي، ولا يقصد هنا بان الضعف المادي يرتبط ارتباطا وثيقا بالتاخر الدراسي، لكن مع اختلاف المستويات المادية لبقية الطلاب، قد يشعر احد التلاميذ بالخجل او الخوف او القلق من تعليقات اقرانه على ملحقاته الدراسية فتتأثر حالته النفسية مما يؤدي لغيابه الدراسي المتكرر
"مهارات #الأخصائي_الاجتماعي ":- في #الخدمة_الاجتماعية #ثريد_منار /ثريد الثاني 💕
الأخصائي الاجتماعي الذي يمتلك المعارف الضرورية دون أن تكون لديه المهارات اللازمة لاستخدام هذه المعارف، لن تحقق ممارسته التأثير والفعالية المطلوبين.
الأخصائي الاجتماعي الذي يمتلك المعارف الضرورية دون أن تكون لديه المهارات اللازمة لاستخدام هذه المعارف، لن تحقق ممارسته التأثير والفعالية المطلوبين.
كما أن حكم المجتمع على أداءه لأدواره المهنية يتم من خلال ما يقوم بعمله وما أنجزه وليس من خلال ما يعرفه أو يخطط لعمله.
"كما أن الاخصائي الاجتماعي الذي يمتلك المهارات الاساسية للممارسة دون المعارف والنظريات التي بنيت عليها هذه المهارات قد تتوفر لديه القدرة والخبرة للقيام بمعليات معينة ولكنه لن يكون مؤهل ومعد لأداء وظيفته عندما ينتج عن التغيير والتطور المستمرين للمجتمع
والتوسع الدائم في معارف الانسان وتفاعله مع البيئة المحيطة به ظروف جديدة تتطلب استجابات أكثر مما تعلمه، مما يعني أن المهارة ليست كافية بمفردها لتحقيق الممارسة المؤثرة والفعالة، وانما يجب ان تكملها المعارف".
تعريف المهارة في أبسط تعاريفها "هي القدرة على عمل الشيء بإتقان"
من هو الشخص الماهر ؟ "من يملك المهارة أو يظهرها"
ما هي أنواع المهارات ؟
"مهارات إدراكية، حركية ، يدوية، فكرية، اجتماعية وغيرها وذلك وفقاً للنطاق او الجوانب المسيطرة لنمط المهارة"
من هو الشخص الماهر ؟ "من يملك المهارة أو يظهرها"
ما هي أنواع المهارات ؟
"مهارات إدراكية، حركية ، يدوية، فكرية، اجتماعية وغيرها وذلك وفقاً للنطاق او الجوانب المسيطرة لنمط المهارة"
ماهي مهارات الاخصائي الاجتماعي؟ وفق الجمعية القومية للأخصائيين الاجتماعيين بأمريكا:
-مهارة الانصات للاخرين بفهم وهدف
⁃مهارة انتقاء المعلومات وجمع الحقائق
-مهارة الملاحظة وتفسير السلوك
-مهارة تكوين العلاقة المهنية
⁃مهارة المناقشة
⁃مهارة التفاوض
-مهارة إقامة العلاقات التنظيمية
-مهارة الانصات للاخرين بفهم وهدف
⁃مهارة انتقاء المعلومات وجمع الحقائق
-مهارة الملاحظة وتفسير السلوك
-مهارة تكوين العلاقة المهنية
⁃مهارة المناقشة
⁃مهارة التفاوض
-مهارة إقامة العلاقات التنظيمية
#ثريد_منار "تعريف العوامل" في #الخدمة_الاجتماعية /ثريد الثالث
١-ما هي العوامل المرضية ؟ (II Iness Factors)
"معرفة طبيعة المرض وآثاره الشخصية والبيئية وتحديد بداية المرض ونشأته وتطوره والعوامل التي ساعدت على تطوره، رأي الطبيب في النتائج المستقبلية للمرض،
١-ما هي العوامل المرضية ؟ (II Iness Factors)
"معرفة طبيعة المرض وآثاره الشخصية والبيئية وتحديد بداية المرض ونشأته وتطوره والعوامل التي ساعدت على تطوره، رأي الطبيب في النتائج المستقبلية للمرض،
والمدة اللازمة للعلاج والشروط التي يجب ان يخضع لها المريض أثناء فترة العلاج".
٢-ما هي العوامل الشخصية؟ (Personal Fctors)
"تتضمن معرفة المرحلة العمرية للعميل وما يرتبط بها من احتياجات نفسية واجتماعية ومعرفة الخصائص النفسية والاجتماعية والعاطفية والثقافية للعميل،
٢-ما هي العوامل الشخصية؟ (Personal Fctors)
"تتضمن معرفة المرحلة العمرية للعميل وما يرتبط بها من احتياجات نفسية واجتماعية ومعرفة الخصائص النفسية والاجتماعية والعاطفية والثقافية للعميل،
بمعنى اخر معرفة قدرات العميل على مواجهة الموقف وأداء دوره الوظيفي أو عجزه"
٣-ما هي العوامل المتصلة بالعلاقات الشخصية ؟ (Inter personal factors)
"هي المرحلة التي تمر بها الأسرة وما يتصل بها من احتياجات وعمليات الاتصال والتفاعل والبناء الاسري وعلاقة العميل بالاشخاص البارزين في
٣-ما هي العوامل المتصلة بالعلاقات الشخصية ؟ (Inter personal factors)
"هي المرحلة التي تمر بها الأسرة وما يتصل بها من احتياجات وعمليات الاتصال والتفاعل والبناء الاسري وعلاقة العميل بالاشخاص البارزين في
محيطه الاجتماعي سواء كان فرداً او اسرة او جماعة او منظمة، وقدرته على تكوين العلاقات، ودرجة اهتمام الاسرة بالعميل وتأثير هذا الاهتمام على العميل"
٤-ما هي العوامل البيئية ؟ (Environ mental factors)
"تتضمن تحديد العقبات والعوائق البيئية والموارد والامكانيات المادية والاجتماعية المتاحة، وتتضمن التعرف على الوضع الاقتصادي للعميل والسكن وامكانياته والتسهيلات والخدمات المتوفرة في البيئة، مثل مكان العمل او المدرسة"
"تتضمن تحديد العقبات والعوائق البيئية والموارد والامكانيات المادية والاجتماعية المتاحة، وتتضمن التعرف على الوضع الاقتصادي للعميل والسكن وامكانياته والتسهيلات والخدمات المتوفرة في البيئة، مثل مكان العمل او المدرسة"
٥-ما هي العوامل الثقافية ؟ (Cultural factors)
"تتضمن معرفة الاهداف والاتجاهات والخصائص الخلقية والعادات والطبائع الاجتماعية والمثل العليا"
"تتضمن معرفة الاهداف والاتجاهات والخصائص الخلقية والعادات والطبائع الاجتماعية والمثل العليا"
#ثريد_منار / الثريد السابع🎯🌟 بسم الله الرحمن الرحيم 💛
(العلاقة المهنية)
🔺كيفية بناء العلاقة المهنية بين الأخصائي الاجتماعي والعميل؟
داخل المؤسسات الاجتماعية، وعند عملية مساعدة العميل..
#الخدمة_الاجتماعية #علم_اجتماع #علم_النفس #العلوم_الانسانية #جامعة_الأميرة_نورة
(العلاقة المهنية)
🔺كيفية بناء العلاقة المهنية بين الأخصائي الاجتماعي والعميل؟
داخل المؤسسات الاجتماعية، وعند عملية مساعدة العميل..
#الخدمة_الاجتماعية #علم_اجتماع #علم_النفس #العلوم_الانسانية #جامعة_الأميرة_نورة
◾️أولًا: يجب أن أعرّف ما هي العلاقة المهنية؟
"هي إنشاء او تكوين العلاقة المهنية مع العميل واسرته أو الجماعة التي يعمل معها "
🔴 وشرحت تعريفات أخرى متعلقة بها في هذا الثريد
"هي إنشاء او تكوين العلاقة المهنية مع العميل واسرته أو الجماعة التي يعمل معها "
🔴 وشرحت تعريفات أخرى متعلقة بها في هذا الثريد
أيضًا تعني ⬅️ "هي العلاقة التي تنشأ ما بين الأخصائي الاجتماعي والعميل حيث يتم إحداث التأثير المطلوب في شخصية العميل و يخفف ويقلل من ما يعانيه العميل من قصور ومن اضطرابات وضغوط مختلفة" -شبكة معلومات ذوي الإعاقة.
#الخدمة_الاجتماعية
#الخدمة_الاجتماعية
◾️ثانيًا: العناصر التي سأقوم بشرحها، التالي:
🟪 متى أكوّن العلاقة المهنية؟
🟪 كيف أكوّن العلاقة المهنية؟
🟪 أين أكوّن العلاقة المهنية؟
🟪 ما هي #المهارات التي تساعدني أكثر لتكوين علاقة مهنية ناجحة؟
#الخدمة_الاجتماعية
🟪 متى أكوّن العلاقة المهنية؟
🟪 كيف أكوّن العلاقة المهنية؟
🟪 أين أكوّن العلاقة المهنية؟
🟪 ما هي #المهارات التي تساعدني أكثر لتكوين علاقة مهنية ناجحة؟
#الخدمة_الاجتماعية
◾️قبل كل شيء أريد أن أشير لنقاط رئيسية جدًا لنجاح تلك العلاقة المهنية 👌:
يجب عليك كأخصائي/ة اجتماعي/ة، أن تعرف بأن العلاقة المهنية تتجدد وتتطور، فلا يمكنك تطبيقها حرفيًا من التعريفات أو الكتب ثم تتوقع نجاح تلك العلاقة، لأنها تعمل وفق مجتمع متجدد ومتغير
#الخدمة_الاجتماعية
يجب عليك كأخصائي/ة اجتماعي/ة، أن تعرف بأن العلاقة المهنية تتجدد وتتطور، فلا يمكنك تطبيقها حرفيًا من التعريفات أو الكتب ثم تتوقع نجاح تلك العلاقة، لأنها تعمل وفق مجتمع متجدد ومتغير
#الخدمة_الاجتماعية
يعني هذه العلاقة تحديدًا انت راح تنشأها داخل مؤسسة اجتماعية أيًا كانت سواء(مستشفى ،مدرسة،مركز،جمعية،الخ)
وراح تنشأها مع :
🔸فرد/ سواء من فئة الشباب أو كبار السن أو مراهقين وأطفال
🔸أسرة
🔸جماعة (علاجية، تنموية،وقائية)
🔸مجتمع
#الخدمة_الاجتماعية
وراح تنشأها مع :
🔸فرد/ سواء من فئة الشباب أو كبار السن أو مراهقين وأطفال
🔸أسرة
🔸جماعة (علاجية، تنموية،وقائية)
🔸مجتمع
#الخدمة_الاجتماعية
فإذا ركزت في تحديد (المؤسسة+مع من/فرد او مجموعة) راح تتحول نظرتك لهذي العلاقة من نظرة تنظيرية إلى احترافية 👏 بمعنى:
🔺قد تختلف طريقتك في تكوين العلاقة المهنية من عميل لعميل آخر "اختلاف بسيط" على حسب حالة العميل من الناحية:
◻️ النفسية/العاطفية
◻️الصحية
◻️توقعاته
◻️احتياجاته
🔺قد تختلف طريقتك في تكوين العلاقة المهنية من عميل لعميل آخر "اختلاف بسيط" على حسب حالة العميل من الناحية:
◻️ النفسية/العاطفية
◻️الصحية
◻️توقعاته
◻️احتياجاته
🔺قد تختلف على حسب التوقيت أو المدة الزمنية المحددة مع احتياج العميل، مثال على ذلك:
◻️في وقت الأزمات
◻️في وقت الكوارث
◻️في وقت شدة الاحتياج
◻️في وقت الاستقرار أو الركود
#الخدمة_الاجتماعية
◻️في وقت الأزمات
◻️في وقت الكوارث
◻️في وقت شدة الاحتياج
◻️في وقت الاستقرار أو الركود
#الخدمة_الاجتماعية
◾️ثالثًا: الإجابة على العنصر الأول:
"🟪 متى أكوّن العلاقة المهنية؟"
تقوم بتكوين العلاقة المهنية مع العميل بالبداية، لكن في حالتين:
الأولى/ في أول لقاء أو جلسة مع العميل اذا كانت الحالة:
محولة أو مسجلة عندك
الثانية/
"🟪 متى أكوّن العلاقة المهنية؟"
تقوم بتكوين العلاقة المهنية مع العميل بالبداية، لكن في حالتين:
الأولى/ في أول لقاء أو جلسة مع العميل اذا كانت الحالة:
محولة أو مسجلة عندك
الثانية/
الثانية/ عند ملاحظتك الخاصة باحتياج العميل لهذه المساعدة المهنية، اذا كانت الحالة:
تمر بأزمة أو كارثة؛ صحية/نفسية/عاطفية/أسرية/طلاق
#الخدمة_الاجتماعية
تمر بأزمة أو كارثة؛ صحية/نفسية/عاطفية/أسرية/طلاق
#الخدمة_الاجتماعية
◾️رابعًا: الإجابة على العنصر الثاني:
"🟪 كيف أكوّن العلاقة المهنية؟"
تختلف طريقة تكوينها على حسب وضع العميل، مثال:
🔸لاحظت على العميل منهار،متأزم، يبكي،يصارخ،مرتعب
فالأولى هنا ابدأ بتكوين العلاقة المهنية من خلال "المهارات المادية أو الملموسة" مثل : #يتبع
#الخدمة_الاجتماعية
"🟪 كيف أكوّن العلاقة المهنية؟"
تختلف طريقة تكوينها على حسب وضع العميل، مثال:
🔸لاحظت على العميل منهار،متأزم، يبكي،يصارخ،مرتعب
فالأولى هنا ابدأ بتكوين العلاقة المهنية من خلال "المهارات المادية أو الملموسة" مثل : #يتبع
#الخدمة_الاجتماعية
-تقديم كأس ماء إذا كان حزين جدًا أو خائف ومتوتر
-تقديم عصير إذا بدأ عليه هبوط وعيه أو تدهور حالته الصحية
-تقديم المناديل إذا كان يبكي بشدة
-الربت … 💫هنا أقتبست لكم مقال رائع عن تأثير الربت في حياة الناس💫
#الخدمة_الاجتماعية #جريدة_الرياض
alriyadh.com.
-تقديم عصير إذا بدأ عليه هبوط وعيه أو تدهور حالته الصحية
-تقديم المناديل إذا كان يبكي بشدة
-الربت … 💫هنا أقتبست لكم مقال رائع عن تأثير الربت في حياة الناس💫
#الخدمة_الاجتماعية #جريدة_الرياض
alriyadh.com.
-فأنا استغرب من بعض الأخصائيين الاجتماعيين الذين يبدون الكلمات والتعريف بأنفسهم أو تقديم أسئلة قبل مراعاة حالة العميل! دورنا احنا دور عظيم أتمنى أن نحسن لهذا الدور ونقدمه على أكمل وجه لمساعدة الآخرين
#الخدمة_الاجتماعية
#الخدمة_الاجتماعية
🔸طيب لاحظت على العميل حالته مستقرة، هنا كيف أكون العلاقة المهنية؟ من خلال التالي:
1️⃣عند دخول العميل لمكتبك، يفضل الوقوف من الكرسي على حسب مقدرتك الصحية، وهذي النقطة اختيارية لكن أشوفها أفضل لأنها تدل على استعدادك وتقديرك لعملية المساعدة
#يتبع #الخدمة_الاجتماعية
1️⃣عند دخول العميل لمكتبك، يفضل الوقوف من الكرسي على حسب مقدرتك الصحية، وهذي النقطة اختيارية لكن أشوفها أفضل لأنها تدل على استعدادك وتقديرك لعملية المساعدة
#يتبع #الخدمة_الاجتماعية
2️⃣القاء التحية والترحيب البسيط، بكلمات معتادة مثل افشاء السلام أو الرد على السلام وقول كلمات مثل: أهلا بك تفضل بالجلوس
3️⃣ابتسامة بسيطة،ارخاء عضلات الوجه،يفضل تجنب العبوس أو النظر للأوراق بكثرة أو النظر للساعة أو النظر لتفاصيل العميل بغير حاجة
#يتبع #الخدمة_الاجتماعية
3️⃣ابتسامة بسيطة،ارخاء عضلات الوجه،يفضل تجنب العبوس أو النظر للأوراق بكثرة أو النظر للساعة أو النظر لتفاصيل العميل بغير حاجة
#يتبع #الخدمة_الاجتماعية
4️⃣التعريف بنفسك ودورك (اسمك الثنائي/المسمى الوظيفي/الدور الذي تقدمه في المؤسسة، فالدور قد يختلف من مؤسسة لأخرى)
5️⃣اختيار كلمات يسهل على العميل فهمها والابتعاد على المصطلحات والمسميات العلمية
6️⃣اعطاء العميل فرصة للتحدث والتعريف عن نفسه وطرح أسئلته وتوقعاته عن عملية المساعدة #يتبع
5️⃣اختيار كلمات يسهل على العميل فهمها والابتعاد على المصطلحات والمسميات العلمية
6️⃣اعطاء العميل فرصة للتحدث والتعريف عن نفسه وطرح أسئلته وتوقعاته عن عملية المساعدة #يتبع
◾️خامسًا: الإجابة على العنصر الثالث:
🟪 أين أكوّن العلاقة المهنية؟
مكان تكوين العلاقة المهنية بين الأخصائي الاجتماعي والعميل 👤أو الأسرة أو الجماعة
🔺يتم من خلال مقر المؤسسة الاجتماعية إما أن يكون مكتب، أو مقر للجلسات العلاجية/الوقائية/التنموية للجماعة
#الخدمة_الاجتماعية
🟪 أين أكوّن العلاقة المهنية؟
مكان تكوين العلاقة المهنية بين الأخصائي الاجتماعي والعميل 👤أو الأسرة أو الجماعة
🔺يتم من خلال مقر المؤسسة الاجتماعية إما أن يكون مكتب، أو مقر للجلسات العلاجية/الوقائية/التنموية للجماعة
#الخدمة_الاجتماعية
🔺 يتم من خلال الاستشارات والإرشاد الإلكتروني #اونلاين 📞📲
فمع تطور #الخدمة_الاجتماعية الحديث
هنا أيضًا يتم تكوين العلاقة من خلال المكالمة الأولى مع العميل اذا كانت الخدمة توفر أكثر من مكالمة، أو من خلال بداية المكالمة بشكل مبسط اذا كان محدد أن تكون مكالمة واحدة فقط
فمع تطور #الخدمة_الاجتماعية الحديث
هنا أيضًا يتم تكوين العلاقة من خلال المكالمة الأولى مع العميل اذا كانت الخدمة توفر أكثر من مكالمة، أو من خلال بداية المكالمة بشكل مبسط اذا كان محدد أن تكون مكالمة واحدة فقط
🔺يتم من خلال أماكن متعددة منوعة خاصة إذا كانت الخدمات الاجتماعية المقدمة في الأزمات والكوارث
#الخدمة_الاجتماعية #يتبع
#الخدمة_الاجتماعية #يتبع
◾️سادسًا: الإجابة على العنصر الرابع والأخير:
🟪 ما هي #المهارات التي تساعدني أكثر لتكوين علاقة مهنية ناجحة؟
🔺هنا اترك لكم ثريد عملته من قبل ملخص لأفضل المهارات
#الخدمة_الاجتماعية
🟪 ما هي #المهارات التي تساعدني أكثر لتكوين علاقة مهنية ناجحة؟
🔺هنا اترك لكم ثريد عملته من قبل ملخص لأفضل المهارات
#الخدمة_الاجتماعية
🔺مهارات وطرق رهيبة لتفعيل ونجاح العلاقة المهنية: 👏
◾️التوكل على الله عز وجل، فذلك يعطيك ثقة بنفسك وتفاؤل بقدرتك على مساعدة الآخرين
◾️الحرص على اتقان المهارات اللالفظية مثل مهارات لغة الجسد (الابتسامة-الجلسة المستقيمة-التواصل البصري، خاصة الذي يدل على الانصات والتفهم الجيد)
◾️التوكل على الله عز وجل، فذلك يعطيك ثقة بنفسك وتفاؤل بقدرتك على مساعدة الآخرين
◾️الحرص على اتقان المهارات اللالفظية مثل مهارات لغة الجسد (الابتسامة-الجلسة المستقيمة-التواصل البصري، خاصة الذي يدل على الانصات والتفهم الجيد)
◾️مهارة التلخيص، وهي الاهتمام بعرض أهم المعلومات التي تفيد وتوضح للعميل أمور أساسية في عملية المساعدة
◾️مهارة الفهم الصحيح والدقيق وتجنب الفهم الخاطئ، وذلك ينجح عند التروي والتأني وعدم الاستعجال في ادراكك للمشكلة او ايجادك للحل السريع
#يتبع #الخدمة_الاجتماعية
◾️مهارة الفهم الصحيح والدقيق وتجنب الفهم الخاطئ، وذلك ينجح عند التروي والتأني وعدم الاستعجال في ادراكك للمشكلة او ايجادك للحل السريع
#يتبع #الخدمة_الاجتماعية
◾️مهارة الانصات ثم الانصات، في أول العلاقة المهنية يكون العميل هنا حريص جدًا لتقديمه كل بياناته وتفاصيل مشكلته ايضًا يكون متحمس او مندفع فتحتاج للانصات خاصة بالبداية
◾️مهارة الملاحظة، ملاحظة مبدئية من خلال تعبيراته اللفظية واللافظية
#الخدمة_الاجتماعية
◾️مهارة الملاحظة، ملاحظة مبدئية من خلال تعبيراته اللفظية واللافظية
#الخدمة_الاجتماعية
جاري تحميل الاقتراحات...