ثريد | 24 من دورة #تسويق_ابوارام 📕
"سلوك المستهلك" جزء3
هرم ماسلو للاحتياجات الإنسانية
المحتوى:
- ماهو هرم ماسلو
- وماهي اهميته في التسويق
- أمثلة من الاعلانات على استخدام هرم ماسلو
فضّل وشارك الثريد 🔁
وتعال نشوف وش سالفة هالهرم
#تسويق
"سلوك المستهلك" جزء3
هرم ماسلو للاحتياجات الإنسانية
المحتوى:
- ماهو هرم ماسلو
- وماهي اهميته في التسويق
- أمثلة من الاعلانات على استخدام هرم ماسلو
فضّل وشارك الثريد 🔁
وتعال نشوف وش سالفة هالهرم
#تسويق
هرم ماسلو
هو عبارة عن نظرية فلسفية قام بوضعها العالم أبراهام ماسلو
حيث تتحدث هذه النظرية عن سلم أولويات الإنسان المختلفة مؤكدة بأن هناك العديد من الحاجات التي يسعى لإشباعها
من خلال قيامه بالعديد من الأفعال والتصرّفات للوصول إليها
هو عبارة عن نظرية فلسفية قام بوضعها العالم أبراهام ماسلو
حيث تتحدث هذه النظرية عن سلم أولويات الإنسان المختلفة مؤكدة بأن هناك العديد من الحاجات التي يسعى لإشباعها
من خلال قيامه بالعديد من الأفعال والتصرّفات للوصول إليها
وهذه الحاجات ضرورية جدا للكائن البشري
واذا لم يشبع هذه الحاجات فقد يؤدي ذلك الى
الوفاة أو المرض أو الإحباط أو التوتر او آلاما نفسية حادة (حسب تدرج أهميتها)
فما هي هذه الحاجات؟
وما اهميتها في التسويق؟
وكيف يمكن ربطها خاصة في الاعلانات؟
واذا لم يشبع هذه الحاجات فقد يؤدي ذلك الى
الوفاة أو المرض أو الإحباط أو التوتر او آلاما نفسية حادة (حسب تدرج أهميتها)
فما هي هذه الحاجات؟
وما اهميتها في التسويق؟
وكيف يمكن ربطها خاصة في الاعلانات؟
فمن الضروري ربط عملية التسويق بهذه الحاجات
خاصة عند الاعلانات
بل هي من الأساسيات التي يعتمد عليها علم التسويق
فبدونها انت تخاطب عين وأذن فقط
بينما من المفترض مخاطبة المشاعر
ولتحريك المشاعر يجب ان تلامس تلك الحاجات ليزداد حجم التأثير عند المتلقي
خاصة عند الاعلانات
بل هي من الأساسيات التي يعتمد عليها علم التسويق
فبدونها انت تخاطب عين وأذن فقط
بينما من المفترض مخاطبة المشاعر
ولتحريك المشاعر يجب ان تلامس تلك الحاجات ليزداد حجم التأثير عند المتلقي
1- الحاجات الجسدية او الفسيولوجية
وهي الحاجات التي يحتاجها جسم الانسان
وبدونها لن يكون قادرا على العيش
واذا لم يشبعها "سيقاتل" من أجلها وهي
-الطعام
-الشراب
-التنفس
-النوم
-الراحة
-التكاثر
وهذه ٧٥٪ من الاعلانات قائمة على مخاطبتها واشباعها
وهي الحاجات التي يحتاجها جسم الانسان
وبدونها لن يكون قادرا على العيش
واذا لم يشبعها "سيقاتل" من أجلها وهي
-الطعام
-الشراب
-التنفس
-النوم
-الراحة
-التكاثر
وهذه ٧٥٪ من الاعلانات قائمة على مخاطبتها واشباعها
2- الحاجة للأمن
اذا لم يشعر الانسان بالأمن سيشعر بالخوف والقلق
لذلك هو بحاجة الى إشباع هذه الحاجة لكي أمن وتستقر حياته
ونلاحظ دائما ربط وتعزيز الامن في إعلانات الشركات
- الامن والسلامة في السيارات
- امن المعلومات في التقنية
- امن ومراقبة الأطفال
- التأمين الصحي
اذا لم يشعر الانسان بالأمن سيشعر بالخوف والقلق
لذلك هو بحاجة الى إشباع هذه الحاجة لكي أمن وتستقر حياته
ونلاحظ دائما ربط وتعزيز الامن في إعلانات الشركات
- الامن والسلامة في السيارات
- امن المعلومات في التقنية
- امن ومراقبة الأطفال
- التأمين الصحي
3- الحاجات الاجتماعية
وهي حاجات فطرية في الانسان وتحريكها يشعره بالحب والدفء مثل
-الانتماء
-المحبة
-الزواج
-الصداقة
اعلان فيمتو على مدى سنوات
ركز بشكل مكثف على الانتماء والاجتماع العائلي
من خلال عبارة "طعم اللقاء"
وما راح اسأل عن شعورك وانت ترى الإعلان في رمضان قبل الإفطار
وهي حاجات فطرية في الانسان وتحريكها يشعره بالحب والدفء مثل
-الانتماء
-المحبة
-الزواج
-الصداقة
اعلان فيمتو على مدى سنوات
ركز بشكل مكثف على الانتماء والاجتماع العائلي
من خلال عبارة "طعم اللقاء"
وما راح اسأل عن شعورك وانت ترى الإعلان في رمضان قبل الإفطار
4- الحاجة للتقدير
هذه من الحاجات المهمة التي يحب الانسان أن تُعطى له مثل
-المكانة
-القيمة
-الأهمية
وقد يضحي بأشياء كثيرة مثل المال أو وظيفة او الأصدقاء اذا شعر بالإهانة وعدم التقدير او السخرية
اعلانات كثيرة لعبت على هذا الوتر
وأوصلت رسالة مفادها
لأنك مهم صنعنا لك هذا المنتج
هذه من الحاجات المهمة التي يحب الانسان أن تُعطى له مثل
-المكانة
-القيمة
-الأهمية
وقد يضحي بأشياء كثيرة مثل المال أو وظيفة او الأصدقاء اذا شعر بالإهانة وعدم التقدير او السخرية
اعلانات كثيرة لعبت على هذا الوتر
وأوصلت رسالة مفادها
لأنك مهم صنعنا لك هذا المنتج
5- تحقيق الذات
وهو شعور الانسان بأنه حقق أهدافه
وشعوره بأنه قادر على فعل ما يتمناه
وشعوره بأنه قادر على الإنجازات والنجاحات
واذا حرم منه الانسان سيشعر بالتوتر والنقصان والعجز
كثير من الإعلانات تصور كيف استطاع المنتج ان يوصلك لما تتمناه سواء
وظيفيا
دراسيا
اجتماعيا
رياضيا
وهو شعور الانسان بأنه حقق أهدافه
وشعوره بأنه قادر على فعل ما يتمناه
وشعوره بأنه قادر على الإنجازات والنجاحات
واذا حرم منه الانسان سيشعر بالتوتر والنقصان والعجز
كثير من الإعلانات تصور كيف استطاع المنتج ان يوصلك لما تتمناه سواء
وظيفيا
دراسيا
اجتماعيا
رياضيا
فكلما استطعت ربط اعلاناتك بهذه الحاجات
وحركت المشاعر تجاهها
كلما كان اعلانك اقوى تأثيرا
وأعلى وصولا الى عقل وقلب المتلقي
وحركت المشاعر تجاهها
كلما كان اعلانك اقوى تأثيرا
وأعلى وصولا الى عقل وقلب المتلقي
وصلنا الى نهاية هذا الجزء
أرجو ان أكون قدمت صورة واضحة عن هرم ماسلو للاحتياجات الانسانية
وأي سؤال او استفسار اكتبه في التعليقات وانا حاضر
لا تنسى تفضيل هذا الثريد
ومشاركته مع الجميع 🙏🏻
نلتقي غداً بحول الله
في الثريد القادم "البيع"
أرجو ان أكون قدمت صورة واضحة عن هرم ماسلو للاحتياجات الانسانية
وأي سؤال او استفسار اكتبه في التعليقات وانا حاضر
لا تنسى تفضيل هذا الثريد
ومشاركته مع الجميع 🙏🏻
نلتقي غداً بحول الله
في الثريد القادم "البيع"
جاري تحميل الاقتراحات...