ثريد | 18 من دورة #تسويق_ابوارام 📕
" المزيج التسويقي - الترويج جزء2
الإتصال التسويقي"
المحتوى:
- مفهوم الاتصال التسويقي
- الدور الأساسي للاتصال التسويقي
- اهداف الحملة التسويقية
فضّل وشارك الثريد
وتعال نتصل بهم 📞
#تسويق
" المزيج التسويقي - الترويج جزء2
الإتصال التسويقي"
المحتوى:
- مفهوم الاتصال التسويقي
- الدور الأساسي للاتصال التسويقي
- اهداف الحملة التسويقية
فضّل وشارك الثريد
وتعال نتصل بهم 📞
#تسويق
تعرفنا سابقا على إن الترويج هو "اتصال" بين البائع والمستهلك لتعريفه بالمنتج او إقناعه بشراءه
فكيف تكون طريقة هذا الاتصال؟
والذي يعد من اصعب ما يواجه المسوقين
كيف استطيع إيصال رسالتي للمستهلك في ظل كم هائل من الرسائل التي تصله؟
وكيف سينظر أليها؟
وهل سيهتم بها؟
ام سيراها مزعجة؟
فكيف تكون طريقة هذا الاتصال؟
والذي يعد من اصعب ما يواجه المسوقين
كيف استطيع إيصال رسالتي للمستهلك في ظل كم هائل من الرسائل التي تصله؟
وكيف سينظر أليها؟
وهل سيهتم بها؟
ام سيراها مزعجة؟
بداية المشتري يريد معلومات عن:
مزايا المنتج
سعره
جودته
خدماته
سمعته
سمعة البائع
وهذه المعلومات تساعده على تقييم المنتج من حيث اشباع حاجاته ورغباته وتقليل مخاطر شراءه
وكلما كانت هذه المعلومات أكثر دقة ازداد اعتقاد المشتري أنه اتخذ القرار الصحيح
مزايا المنتج
سعره
جودته
خدماته
سمعته
سمعة البائع
وهذه المعلومات تساعده على تقييم المنتج من حيث اشباع حاجاته ورغباته وتقليل مخاطر شراءه
وكلما كانت هذه المعلومات أكثر دقة ازداد اعتقاد المشتري أنه اتخذ القرار الصحيح
والبائع أيضا يحتاج معلومات عن
هل المشتري بحاجة للمنتج فعلا
هل هو قادر على الشراء
ماهي المزايا المهمة له
ماهي خياراته
ما حجم معرفته بالمنتج وغير ذلك
والإجابة على هذه الأسئلة ترتبط بقدرة المسوق على استغلال الاتصال التسويقي
هل المشتري بحاجة للمنتج فعلا
هل هو قادر على الشراء
ماهي المزايا المهمة له
ماهي خياراته
ما حجم معرفته بالمنتج وغير ذلك
والإجابة على هذه الأسئلة ترتبط بقدرة المسوق على استغلال الاتصال التسويقي
ويتلخص دور الاتصال التسويقي في
تقييم حاجات العملاء ورغباتهم ومن ثم استغلال هذه المعطيات لتصميم استراتيجية تواصل تكون قادرة على
- الإجابة عن أسئلة الجمهور المستهدف
- مساعدته على اتخاذ القرارات الصحيحة
- زيادة احتمالية اختياره للمنتج
تقييم حاجات العملاء ورغباتهم ومن ثم استغلال هذه المعطيات لتصميم استراتيجية تواصل تكون قادرة على
- الإجابة عن أسئلة الجمهور المستهدف
- مساعدته على اتخاذ القرارات الصحيحة
- زيادة احتمالية اختياره للمنتج
مكونات الاتصال التسويقي
1- الإعلانات
وهو أي عرض للمنتجات سواء كان مدفوع أو غير مدفوع بواسطة جهة إعلانية
سواء كان يستهدف افراد بعينهم كالبريد الالكتروني
أو مجموعة كبيرة من الناس مثل إعلانات التلفاز ووسائل التواصل الاجتماعي
1- الإعلانات
وهو أي عرض للمنتجات سواء كان مدفوع أو غير مدفوع بواسطة جهة إعلانية
سواء كان يستهدف افراد بعينهم كالبريد الالكتروني
أو مجموعة كبيرة من الناس مثل إعلانات التلفاز ووسائل التواصل الاجتماعي
2- البيع الشخصي
وهو التواصل الشفهي مع فرد او اكثر من العملاء المحتملين بغرض البيع
سواء كان مباشر او عن طريق الاتصال الهاتفي
3- العلاقات العامة
وهو تحفيز الطلب على المنتج باستخدام طريقة غير شخصية مثل نشر اخبار مثيرة للاهتمام في وسائل الاعلام والقنوات والصحف
وهو التواصل الشفهي مع فرد او اكثر من العملاء المحتملين بغرض البيع
سواء كان مباشر او عن طريق الاتصال الهاتفي
3- العلاقات العامة
وهو تحفيز الطلب على المنتج باستخدام طريقة غير شخصية مثل نشر اخبار مثيرة للاهتمام في وسائل الاعلام والقنوات والصحف
4- ترويج المبيعات
وهي أنشطة تزيد من قيمة المنتج الأساسية لفترة محدودة من الزمن وبالتالي تحفز المستهلك على الشراء وتزيد من قدرة البائع على البيع
مثل المعارض والاستعراضات والمناسبات الكبرى والأعياد الدينية
وهي أنشطة تزيد من قيمة المنتج الأساسية لفترة محدودة من الزمن وبالتالي تحفز المستهلك على الشراء وتزيد من قدرة البائع على البيع
مثل المعارض والاستعراضات والمناسبات الكبرى والأعياد الدينية
صياغة المحتوى الإعلاني أو الإتصالي
في الاتصال هناك أمرين مهمين
1- محتوى الرسالة:
- ماهي الرسالة التي تريد ان توصلها
- ماذا تريد ان تقول فيها
فيجب ان تكون هذا واضحا جدا
ولا تضع رسائل كثيرة بل يكتفى برسالة واحدة فيها
ميزتك التنافسية او المواصفات أو صورة إيجابية أو وعي
شيء واحد فقط
في الاتصال هناك أمرين مهمين
1- محتوى الرسالة:
- ماهي الرسالة التي تريد ان توصلها
- ماذا تريد ان تقول فيها
فيجب ان تكون هذا واضحا جدا
ولا تضع رسائل كثيرة بل يكتفى برسالة واحدة فيها
ميزتك التنافسية او المواصفات أو صورة إيجابية أو وعي
شيء واحد فقط
2- كيفية صياغة الرسالة
أي ماهي الطريقة والأدوات التي سوف تستخدمها لإيصال رسالتك
محتوى نصي
صورة
فيديو
موشن جرافيك
كذلك ما هو الأسلوب (السيناريو)
جدي
فكاهي
درامي
قصصي
وغيره
أي ماهي الطريقة والأدوات التي سوف تستخدمها لإيصال رسالتك
محتوى نصي
صورة
فيديو
موشن جرافيك
كذلك ما هو الأسلوب (السيناريو)
جدي
فكاهي
درامي
قصصي
وغيره
وصلنا الى نهاية هذا الجزء
أرجو ان أكون قدمت صورة واضحة عن الاتصال التسويقي
وأي سؤال او استفسار اكتبه في التعليقات وانا حاضر
لا تنسى تفضيل هذا الثريد
ومشاركته مع الجميع 🙏🏻
نلتقي غداً بحول الله
في الثريد القادم "المزيج التسويقي للخدمات"
أرجو ان أكون قدمت صورة واضحة عن الاتصال التسويقي
وأي سؤال او استفسار اكتبه في التعليقات وانا حاضر
لا تنسى تفضيل هذا الثريد
ومشاركته مع الجميع 🙏🏻
نلتقي غداً بحول الله
في الثريد القادم "المزيج التسويقي للخدمات"
جاري تحميل الاقتراحات...