ثريد | 10 من دورة #تسويق_ابوارام 📕
"السلع والخدمات"
المحتوى:
- ما هي السلعة
- ماهي الخدمة
- أهم الفروقات بينهم
فضّل وشارك الثريد 🔁
وتعال نتعرف على السلع والخدمات
#تسويق
"السلع والخدمات"
المحتوى:
- ما هي السلعة
- ماهي الخدمة
- أهم الفروقات بينهم
فضّل وشارك الثريد 🔁
وتعال نتعرف على السلع والخدمات
#تسويق
بداية نحن نريد تسويق "منتج"
لذلك نود هنا التعرف على أنواع المنتجات فقط
وشرح المنتج كاملا سنتطرق له في المزيج التسويقي لأنه أحد عناصره الرئيسية
المنتج اما يكون
- سلعة
- خدمة
- فكرة
لذلك نود هنا التعرف على أنواع المنتجات فقط
وشرح المنتج كاملا سنتطرق له في المزيج التسويقي لأنه أحد عناصره الرئيسية
المنتج اما يكون
- سلعة
- خدمة
- فكرة
السلعة
شيء ملموس/تستطيع امتلاكه
يمكن تخزينه/يمكن نقله
يمكن تقييمه قبل الشراء
الخدمة
شيء غير ملموس/لا تملكه
لا يمكن تخزينه/لا يمكن نقله
لا يمكن تقييمه الا بعد الشراء
الفكرة
دراسات وأفكار تقوم بها بعض الجهات المتخصصة ثم تسجيلها كحقوق ثم بيعها لشركات أخرى او افراد
وهذه قليلة
شيء ملموس/تستطيع امتلاكه
يمكن تخزينه/يمكن نقله
يمكن تقييمه قبل الشراء
الخدمة
شيء غير ملموس/لا تملكه
لا يمكن تخزينه/لا يمكن نقله
لا يمكن تقييمه الا بعد الشراء
الفكرة
دراسات وأفكار تقوم بها بعض الجهات المتخصصة ثم تسجيلها كحقوق ثم بيعها لشركات أخرى او افراد
وهذه قليلة
أنواع السلع معروفة مثل
الطعام والملبس والأجهزة المنزلية والسيارات والكتب والمجوهرات ...الخ
اما الخدمات فهي متنوعة جدا وتمثل قطاع كبير وينمو باستمرار فمنها مثلا
البنوك/المدارس/الرعاية الصحية
الدورات/الاستشارات/التدريب
السياحة/ الكهرباء/التجميل
وفيها التحدي كبير تسويقيا
الطعام والملبس والأجهزة المنزلية والسيارات والكتب والمجوهرات ...الخ
اما الخدمات فهي متنوعة جدا وتمثل قطاع كبير وينمو باستمرار فمنها مثلا
البنوك/المدارس/الرعاية الصحية
الدورات/الاستشارات/التدريب
السياحة/ الكهرباء/التجميل
وفيها التحدي كبير تسويقيا
ويكمن التحدي كما اسلفنا بسبب انها غير ملموسة
وبالتالي
- يصعب تقييمها
- لا يمكن ادراكها او تصورها
- تتأثر جودتها بمستوى مقدمها
- تتأثر بما يردده الاخرون عنها
- لا تتوفر بالأوقات المناسبة للجميع
وسوف نتحدث عن المنتجات بالتفصيل عند شرح المزيج التسويقي بحول الله
وبالتالي
- يصعب تقييمها
- لا يمكن ادراكها او تصورها
- تتأثر جودتها بمستوى مقدمها
- تتأثر بما يردده الاخرون عنها
- لا تتوفر بالأوقات المناسبة للجميع
وسوف نتحدث عن المنتجات بالتفصيل عند شرح المزيج التسويقي بحول الله
وصلنا الى نهاية هذا الجزء
أرجو ان أكون قدمت صورة واضحة عن السلع والخدمات
وأي سؤال او استفسار اكتبه في التعليقات وانا حاضر
لا تنسى تفضيل هذا الثريد
ومشاركته مع الجميع 🙏🏻
نلتقي غدا بحول الله
في الثريد القادم "المزيج التسويقي"
أرجو ان أكون قدمت صورة واضحة عن السلع والخدمات
وأي سؤال او استفسار اكتبه في التعليقات وانا حاضر
لا تنسى تفضيل هذا الثريد
ومشاركته مع الجميع 🙏🏻
نلتقي غدا بحول الله
في الثريد القادم "المزيج التسويقي"
جاري تحميل الاقتراحات...