عندما انخفضت مبيعات السيارات في اليابان ، حولت شركة مازدا عددا كبيرا من عمال التصنيع إلى مندوبي مبيعات ، وفي أخر العام تبين أن عمال التصنيع حققوا أرقام مبيعات تجاوزت مبيعات المندوبين المحترفين بكثير ،
لقد مكنتهم خبرتهم من عرض مميزات السيارات على العملاء بطريقة أكثر إقناعا من المندوبين الأصليين ، وعندما بدأت المبيعات في الارتفاع ثانية عاد العمال إلى خطوط الإنتاج محملين بمعلومات جديدة من رغبات العملاء واحتياجاتهم
مما مكنهم من تطوير إنتاجهم ليصبح أكثر قدرة تنافسية وتلبية لمتطلبات السوق
الدروس المستفادة من ذلك :
اولا : ان تفكر دائما خارج الصندوق ولا تحكم وتضع افتراضات غير صحيحة ابحث عن الطاقات واستغلها وافضل طاقات ممكنة هي طاقة البشر
الدروس المستفادة من ذلك :
اولا : ان تفكر دائما خارج الصندوق ولا تحكم وتضع افتراضات غير صحيحة ابحث عن الطاقات واستغلها وافضل طاقات ممكنة هي طاقة البشر
ثانيا : إن المعرفة بخصائص المنتج الفني تساعد بشكل كبير في عملية العرض والإقناع على العملاء
ثالثا : أهمية معرفة متطلبات العملاء و اذواقهم لتلبية احتياجاتهم و رغباتهم والنجاح في تحقيق مبيعات عالية
ثالثا : أهمية معرفة متطلبات العملاء و اذواقهم لتلبية احتياجاتهم و رغباتهم والنجاح في تحقيق مبيعات عالية
رابعا : أي شخص يمكنه تعلم البيع طالما لديه الرغبة في ذلك فقط اعرف قواعد اللعبة جيدا ثم ابدء في تسديد الضربات
خامسا : لا يوجد مشكلة ليس لها حل طالما اننا نفكر ونفكر ونفكر حتى نجد الحل المناسب قد لا يكون الأفضل لكنه المناسب...
خامسا : لا يوجد مشكلة ليس لها حل طالما اننا نفكر ونفكر ونفكر حتى نجد الحل المناسب قد لا يكون الأفضل لكنه المناسب...
جاري تحميل الاقتراحات...