ماجد رشدي
ماجد رشدي

@MajidRoshdi_MKT

12 تغريدة 370 قراءة Apr 30, 2022
قصة #كيكو ميلانو
براند عالمي مختص بمساحيق التجميل والعناية بالبشرة، وأكثر
من إيطاليا .. ولاعب كرة قدم شغوف بريادة الأعمال .. حتى افتتح ما يقارب ال1000 معرض عالميا في 20 سنة من اطلاق البراند.
هنا 👇
#تسويق_ماجد
البداية مع انتونيو بركاسي .. لاعب كرة قدم شق طريقه مع فريق اتلانتا الإيطالي حتى تولى رئاسة النادي في بداية التسعينات الميلادية.
كان يؤمن باستخدام استراتيجيات التسويق للترويج للنادي في تشكيل هوية النادي وعلاقته بالمشجعين.
وخلال عمله مع النادي كانت له ميول لريادة الأعمال أيضا.
في عام 1976 بدأ التعاون مع ماركات ملابس عالمية لتطوير وافتتاح اعمالها في إيطاليا ومنها
Nike, Levi's, Gucci, Ralph Lauren, Victoria's Secret
عام 1997 قرر التركيز على افتتاح عمل خاص به وهنا كانت ولادة علامة Kiko Milano الايطالية لمستحضرات التجميل. والفكرة كانت من إبنه "ستيفانو".
بداية التجارة كانت بتصنيف منتجاتهم في الفئة الفاخرة وعرض المنتجات في أحد معارض الملابس للعلامة Fiorucci، منافسةً بذلك علامات تجارية كبرى عالمية ولها مكانتها.
لم يتمكنوا من بيع شيء، فخفضوا أسعارهم، وعرضوا منتجاتهم في احد متاجر العائلة وانطلقت المبيعات حتى انتهت الكمية كاملة.
هذه التجربة البسيطة دعتهم لتغيير نموذج عملهم بحيث يبيعون منتجات عالية الجودة، بأسعار منخفضة، وتستهدف جميع الأعمار.
عام 2001, اي بعد التأسيس ب4 سنوات فقط، دخلت مجموعة Inditex، وهي مالكة لمتاجر زارا، في شراكة مع Kiko. وهنا تغير مستقبل العلامة التجارية للأبد.
بدأوا التوسع بطرح منتجات عناية بالبشرة، اكسسوارات التجميل، طلاء الأظافر، ومئات المنتجات حتى غطوا منطقة أوروبا.
عام 2009 بدأوا بالتجارة الالكترونية.
عام 2012 استحوذوا على علامة Madina لمستحضرات التجميل. وبعدها بدأوا بالتوسع العالمي في دبي وروسيا وهونج كونج والهند وامريكا وغيرها
بحلول 2015 أصبح لديهم اكثر من 900 فرع عالميا، ثلثها في إيطاليا.
أرباح الشركة بدأت بالانخفاض بسبب التركيز على اوروبا وامريكا، فتحرك انتونيو واستقطب كريستينا سكوتشيا من L'Oreal لإدارة شركته.
والمعروف عنها أنها تؤمن بتطوير الكوادر البشرية، كيف؟
تقول كريستينا: أُعطِيت الفرصة لتشكيل مستقبل الشركة، وأن أبني وأقود فريق عمل قوي .. ولذلك ترى هذه الفرصة أكبر دافع لها وليست مجرد هدف استراتيجي. كما تتحدث عن إيمانها بالموظفين، حيث ترى النجاح في تمكينهم، وإعطاء كل موظف دوره المهم الذي يتكامل مع الباقين لتحقيق الهدف الأسمى.
عام 2018 دخل مستثمر جديد بحصة 30%, وبعدها وضعوا خطة شاملة لإعادة إطلاق الشركة.
التركيز كان على 3 محاور:
- الاستثمار اكثر في التجارة الالكترونية
- نقل التوسع في انتشار الفروع من الغرب الى الشرق
- السماح بالامتياز التجاري لأول مرة.
وبالعمل على هذه المحاور واصلت الشركة نجاحها.
تسويق المنتجات يعتمد كثيرا على طريقة العرض في الفروع، والتوزيع بحسب الأهمية للعميلة، وبطريقة تظهر المنتجات الرخيصة بأفضل صورة لتنافس المنتجات العالمية الأغلى سعراً.
نجاح هذا التكتيك كان سببا في تقليدها من براند Wycom حيث اجبرتها المحكمة في 2015 على اختيار تصميم مميز عن Kiko
دخولها للسعودية كان عن طريق وكيلها شركة فواز الحكير على ان يكون التواجد حصريا في أسواق المراكز العربية والبداية كانت ب6 متاجر في الرياض في النخيل مول وافتتح في مايو 2020. بالاضافة الى جدة ومكة المكرمة والظهران قبل نهاية 2020، وباقي فروع المراكز العربية لاحقا.
اليوم، وقبل عيد الفطر المبارك لعام 1443 نشهد محليا "ترند" قوي زادت معه الطلبات على بعض أصنافهم ومنها أحمر الشفاه.
هل من تفسير من عميلات البراند؟
شكرا وكل عام وانتم بخير
#تسويق_ماجد

جاري تحميل الاقتراحات...