🚨بحسب الدراسات العملاء الدائمين يحققو لك أرباح أكثر بـ 67٪ من العملاء الجدد
🌟 طيب كيف نحول العملاء الجدد الى عملاء دائمين ؟
✅ برامج الولاء هي الحل الأقوى، تعلم كل شي عنها 👇
#ثريد
@mkt_chess
🌟 طيب كيف نحول العملاء الجدد الى عملاء دائمين ؟
✅ برامج الولاء هي الحل الأقوى، تعلم كل شي عنها 👇
#ثريد
@mkt_chess
🌟 للي مايعرفني معكم مصطفي منصور مؤسس لأكثر من متجر الكتروني 🌟
✅ أغرد يوميا عن #التجارة_الالكترونية و #التسويق_الرقمي
تسعدني متابعتك لحسابي🌷 ← @abustaif_1
شكرا لانك سويت لايك و رتويت عشان غيرك يستفيد ❤️ 🔁
✅ أغرد يوميا عن #التجارة_الالكترونية و #التسويق_الرقمي
تسعدني متابعتك لحسابي🌷 ← @abustaif_1
شكرا لانك سويت لايك و رتويت عشان غيرك يستفيد ❤️ 🔁
🔻 أولا : ماهي برامج الولاء 🔻
هي طريقة لمكافأة عملائك الدائمين، وتشجيعهم على المحافظة على ولائهم بالشراء من متجرك باستمرار.
تعد أيضا برامج الولاء من أفضل الطرق لتقوية العلاقة بينك و بين العملاء.
هي طريقة لمكافأة عملائك الدائمين، وتشجيعهم على المحافظة على ولائهم بالشراء من متجرك باستمرار.
تعد أيضا برامج الولاء من أفضل الطرق لتقوية العلاقة بينك و بين العملاء.
🔻 ثانيا: أنواع البرامج 🔻
1️⃣ نظام النقاط
يعتبر من أبسط برامج المكافآت، وهو باختصار كل ما أنفقت أكثر تحصل على نقاط أكثر
مثال: قمت بشراء بـ 100 ريال من متجر x، اذن سوف تحصل على 100 نقطة
1️⃣ نظام النقاط
يعتبر من أبسط برامج المكافآت، وهو باختصار كل ما أنفقت أكثر تحصل على نقاط أكثر
مثال: قمت بشراء بـ 100 ريال من متجر x، اذن سوف تحصل على 100 نقطة
تمكن هذه النقاط العملاء من الحصول على خصم في المرة التالية التي يشترون فيها من نفس المتجر
هذه النقاط تشجع العملاء دائما على العودة الى متجرك لتبديلها و استمرار الشراء منك
هذه النقاط تشجع العملاء دائما على العودة الى متجرك لتبديلها و استمرار الشراء منك
2️⃣ نظام طبقات الولاء
🎯 هذا النظام يحدد بالمستويات بحسب حجم مشترياتك، كلما اشتريت أكثر كلما كانت جائزتك أكثر
مثال: نظام الفرسان
✅ كلما سافرت أكثر خلال عام واحد كلما انتقلت لمستوى أعلى من برنامج الفرسان
هذا النوع أحيانا يكون موجه للأعضاء على المدى الطويل
🎯 هذا النظام يحدد بالمستويات بحسب حجم مشترياتك، كلما اشتريت أكثر كلما كانت جائزتك أكثر
مثال: نظام الفرسان
✅ كلما سافرت أكثر خلال عام واحد كلما انتقلت لمستوى أعلى من برنامج الفرسان
هذا النوع أحيانا يكون موجه للأعضاء على المدى الطويل
3️⃣ برنامج الولاء التعاون
برنامج ولاء بشراكة مع الأعمال التجارية الأخرى وإنشاء برنامج ولاء بتقديم نقاط أو خصومات لدى شركات تجارية أخرى
مثال:برامج قطاف
تستطيع استبدال نقاط قطاف لدى العديد من المتاجر الأخرى
برنامج ولاء بشراكة مع الأعمال التجارية الأخرى وإنشاء برنامج ولاء بتقديم نقاط أو خصومات لدى شركات تجارية أخرى
مثال:برامج قطاف
تستطيع استبدال نقاط قطاف لدى العديد من المتاجر الأخرى
4️⃣ برنامج الولاء المدفوع
هذا البرنامج يعتمد بدفع رسوم شهرية أو سنوية بحيث يتيح لك خيارات اضافية و مميزة
مثال: امازون برايم
عند الاشتراك في البرنامج ستحصل على مميزات مثل: شحن مجاني لعنوانك، شحن سريع و خدمة عملاء مميزة
هذا البرنامج يعتمد بدفع رسوم شهرية أو سنوية بحيث يتيح لك خيارات اضافية و مميزة
مثال: امازون برايم
عند الاشتراك في البرنامج ستحصل على مميزات مثل: شحن مجاني لعنوانك، شحن سريع و خدمة عملاء مميزة
5️⃣ برنامج اللعبة
تحويل برنامج ولائك إلى تطبيق ألعاب يُمكّنك من زيادة ولاء عملائك، و مبيعاتك، وتسلية عملائك في وقت واحد.
مثال: عند اللعب و قضاء وقت أكثر في تطبيقك يحصل العميل على نقاط أكثر أو جوائز نقدية
تحويل برنامج ولائك إلى تطبيق ألعاب يُمكّنك من زيادة ولاء عملائك، و مبيعاتك، وتسلية عملائك في وقت واحد.
مثال: عند اللعب و قضاء وقت أكثر في تطبيقك يحصل العميل على نقاط أكثر أو جوائز نقدية
انتهى الثريد اتمنى انك استفدت اليوم 🌟
تسعدني متابعتك لحسابي🌷 ← @abustaif_1
شكرا لانك سويت لايك و رتويت عشان غيرك يستفيد ❤️ 🔁
تسعدني متابعتك لحسابي🌷 ← @abustaif_1
شكرا لانك سويت لايك و رتويت عشان غيرك يستفيد ❤️ 🔁
جاري تحميل الاقتراحات...