هذا الثريد يجمع أبرز التحديات التي تواجه التجارة الإلكترونية:
1. مدى تقبل البيئة والمجتمع:
من التحديات الهامة التي تواجه أي متجر إلكتروني، حيث يحتاج المجتمع إلى وعي كبير في الانتقال إلى التجارة الإلكترونية.
1. مدى تقبل البيئة والمجتمع:
من التحديات الهامة التي تواجه أي متجر إلكتروني، حيث يحتاج المجتمع إلى وعي كبير في الانتقال إلى التجارة الإلكترونية.
2. المصداقية:
أكبر عائق أمام التجارة الإلكترونية هو خوف المستهلك من المنتجات المزيفة والمنتجات منخفضة الجودة.
أكبر عائق أمام التجارة الإلكترونية هو خوف المستهلك من المنتجات المزيفة والمنتجات منخفضة الجودة.
من أجل أن يتم تعزيز التجارة الإلكترونية لا بد أن يسعى أصحاب المتاجر الإلكترونية إلى لتنظيم وضبط عمل المواقع الإلكترونية من خلال:
- اتاحة التعليق على المنتج
- عمل التقييمات على المنتج
- بيان واتاحة عمليات الاستراجاع في حال مخالفة الوصف والجودة.
- اتاحة التعليق على المنتج
- عمل التقييمات على المنتج
- بيان واتاحة عمليات الاستراجاع في حال مخالفة الوصف والجودة.
3. أدوات التبادل التجاري:
الدفع عن طريق البطائق البنكية، والشحن والتوصيل الى العميل، ووصول المنتج الى العميل، كلها تحديات أمام التجارة الالكترونية.
حيث أن عمليات التبادل الإلكتروني تلتف بها مخاطر كبيرة من ناحية الدفع الإلكتروني ومن ناحية عمليات الشحن والتوصيل إلى العميل.
الدفع عن طريق البطائق البنكية، والشحن والتوصيل الى العميل، ووصول المنتج الى العميل، كلها تحديات أمام التجارة الالكترونية.
حيث أن عمليات التبادل الإلكتروني تلتف بها مخاطر كبيرة من ناحية الدفع الإلكتروني ومن ناحية عمليات الشحن والتوصيل إلى العميل.
4. كثرة المتاجر والمواقع:
كثرة المتاجر في الوقت الحاضر وتوسعت بشكل جنوني، مما جعل العملاء يشعرون بالحيرة من هذه المتاجر التي تبيع كل شيء على الانترنت، الى جانب المصداقية وعدم شهرة الموقع، والخوف من تسرب بيانات العملاء وغير ذلك.
كثرة المتاجر في الوقت الحاضر وتوسعت بشكل جنوني، مما جعل العملاء يشعرون بالحيرة من هذه المتاجر التي تبيع كل شيء على الانترنت، الى جانب المصداقية وعدم شهرة الموقع، والخوف من تسرب بيانات العملاء وغير ذلك.
5. الخصوصية:
مما يخشاه المستخدم بشكل كبير جدا أن يتم انتهاك خصوصيته وبشكل كبير جدا، وهذه المواقع الإلكترونية بالذات الكبيرة منها يخشى منها كشف خصوصية المستخدم.
مما يخشاه المستخدم بشكل كبير جدا أن يتم انتهاك خصوصيته وبشكل كبير جدا، وهذه المواقع الإلكترونية بالذات الكبيرة منها يخشى منها كشف خصوصية المستخدم.
6. التشريعات واللوائح المنظمة:
لا شك أن بعد المسافة ومشاكل الشحن والاستلام والنقص والتلف، كلها مشاكل محتملة في التجارة الإلكترونية، وهذا يتطلب تشريعات ولوائح صارمة تضبط عمليات البيع الالكتروني، وتتضمن تنظيم عمل التجارة الالكترونية
لا شك أن بعد المسافة ومشاكل الشحن والاستلام والنقص والتلف، كلها مشاكل محتملة في التجارة الإلكترونية، وهذا يتطلب تشريعات ولوائح صارمة تضبط عمليات البيع الالكتروني، وتتضمن تنظيم عمل التجارة الالكترونية
7. المدة الزمنية لإكمال الشحن:
عندما تكون مستعجلا للحصول على المنتج، فالتجارة الالكترونية لن تكون مناسبة معك أبدا، وهذا تحدي كبير أمام التجارة الالكترونية.
بالإضافة الى ما قد يترتب على تأخير التوصيل من تلف البضاعة وتغيرها وانتهاءها .
عندما تكون مستعجلا للحصول على المنتج، فالتجارة الالكترونية لن تكون مناسبة معك أبدا، وهذا تحدي كبير أمام التجارة الالكترونية.
بالإضافة الى ما قد يترتب على تأخير التوصيل من تلف البضاعة وتغيرها وانتهاءها .
8. عطل في الموقع:
تعتمد المواقع للتجارة الالكترونية على مبرمجين محليين وقد يحدث خلل برمجي أو اختراقات معينة، مما يسبب عطل وتوقف الموقع الإلكتروني وهذا ما يسبب وقف عمليات الشراء والبيع على الموقع، وبهذا يكون تحديا كبيرا أمام التجارة الإلكترونية.
تعتمد المواقع للتجارة الالكترونية على مبرمجين محليين وقد يحدث خلل برمجي أو اختراقات معينة، مما يسبب عطل وتوقف الموقع الإلكتروني وهذا ما يسبب وقف عمليات الشراء والبيع على الموقع، وبهذا يكون تحديا كبيرا أمام التجارة الإلكترونية.
جاري تحميل الاقتراحات...