كيف تحفز العملاء على شراء منتجاتك؟
كثير من البائعين وأصحاب المتاجر ينقصة مهارة إقناع العملاء بالمنتج
وحث العميل علي الشراء
تعال معي لكي نبحر في هذه المهارات المهمة لعملك في التجارة
@mkt_chess
كثير من البائعين وأصحاب المتاجر ينقصة مهارة إقناع العملاء بالمنتج
وحث العميل علي الشراء
تعال معي لكي نبحر في هذه المهارات المهمة لعملك في التجارة
@mkt_chess
1️⃣ مهارة التواصل الجيد :
إذا كنت تريد إقناع شخص بأي شيء فأنت بحاجة إلى التأثير عليه لتغيير طريقة تفكيره أو تصرفه بشكلٍ معين يخدم أهدافك، إذ تعدّ مهارة التواصل من أسرع الطرق الفعّالة لإقناع
إذا كنت تريد إقناع شخص بأي شيء فأنت بحاجة إلى التأثير عليه لتغيير طريقة تفكيره أو تصرفه بشكلٍ معين يخدم أهدافك، إذ تعدّ مهارة التواصل من أسرع الطرق الفعّالة لإقناع
2️⃣ مهارة الذكاء العاطفي
تعدّ مهارة الذكاء العاطفي من أهم مهارات الإقناع التي تساعدك على فهم ما يشعر بها الآخرون والتعاطف معهم لهذا الشعور على نحوٍ مناسب
عندما تستخدم مهارة الذكاء العاطفي في الإقناع فإنها توفر لك مرونة عند اختيار مهارات الإقناع الخاصة بك المناسبة لموقف العميل
تعدّ مهارة الذكاء العاطفي من أهم مهارات الإقناع التي تساعدك على فهم ما يشعر بها الآخرون والتعاطف معهم لهذا الشعور على نحوٍ مناسب
عندما تستخدم مهارة الذكاء العاطفي في الإقناع فإنها توفر لك مرونة عند اختيار مهارات الإقناع الخاصة بك المناسبة لموقف العميل
3️⃣الاستماع الفعّال وبناء الثقة
تعدّ أهم المهارات التي تمكنك من احتراف مهارات فن الإقناع في أثناء التحدّث مع العميل وتتطلب منك الانتباه واحترام العميل خلال التحدّث ومحاولة معرفة مخاوفه لتكوين حجج مقنعة أكثر فاعلية يمكن استخدامها للتأثير على قرار العميل وإقناعه بعملية الشراء.
تعدّ أهم المهارات التي تمكنك من احتراف مهارات فن الإقناع في أثناء التحدّث مع العميل وتتطلب منك الانتباه واحترام العميل خلال التحدّث ومحاولة معرفة مخاوفه لتكوين حجج مقنعة أكثر فاعلية يمكن استخدامها للتأثير على قرار العميل وإقناعه بعملية الشراء.
4️⃣ مهارات الإقناع والتفاوض
لا يقتنع بعض الأشخاص أحيانًا ما لم يعتقدوا أنهم مستفيدين من الصفقة، لذا ستحتاج في هذه الحالة إلى استخدام مهارات الإقناع والتفاوض للوصول إلى أرضية مشتركة وحل وَسَط يؤثر على قرار المستهلك في أثناء عملية شراء المنتج أو الخدمة
لا يقتنع بعض الأشخاص أحيانًا ما لم يعتقدوا أنهم مستفيدين من الصفقة، لذا ستحتاج في هذه الحالة إلى استخدام مهارات الإقناع والتفاوض للوصول إلى أرضية مشتركة وحل وَسَط يؤثر على قرار المستهلك في أثناء عملية شراء المنتج أو الخدمة
5️⃣ مهارة المنطق والاستدلال
هي خاصة للعملاء الذين يتخذون قرارات منطقية وليست عاطفية. يقصد بالمنطق والاستدلال تقديم الحجّة المقنعة للعميل قبل الشراء لذي ستحتاج في البداية إلى الاستماع وفهم احتياجات العميل جيدًا حتى تكون قادرًا على تقديم حجج مقنعة تساهم في تغيير رأي العميل بالشراء
هي خاصة للعملاء الذين يتخذون قرارات منطقية وليست عاطفية. يقصد بالمنطق والاستدلال تقديم الحجّة المقنعة للعميل قبل الشراء لذي ستحتاج في البداية إلى الاستماع وفهم احتياجات العميل جيدًا حتى تكون قادرًا على تقديم حجج مقنعة تساهم في تغيير رأي العميل بالشراء
اشكرك ياصديقي علي وصولك الي نهاية الثريد وارجوا أن تكون استفدت من هذه المعلومات
ولا تنسي الريتويت والمتابعة ليستفيد الجميع 💚💚
ولا تنسي الريتويت والمتابعة ليستفيد الجميع 💚💚
جاري تحميل الاقتراحات...