أحمد العمودي
أحمد العمودي

@AlAmoudiaama

4 تغريدة Dec 14, 2022
💡#التسويق المتمحور حول العميل هو أن تضع المنشأة العملاء في المقام الأول.. من الوهلة الأولى يبدو أنه سهل لكن الصعوبة تكمن في التطبيق.. إليك 10 مفاهيم حول #التسويق_المتمحور_حول_العميل:
◽️تحويل رغبات العملاء إلى واقع أسرع من المنافسين من خلال تحقيق احتياجاتهم ورغباتهم ومطالبهم.
◽️وضع #رضا_العملاء كأولوية أثناء عملية الشراء وبعد ذلك.
◽️توظيف اللغة التي يتقنها #العملاء.
◽️الانصات لجميع العملاء والاستفادة من تعليقاتهم وأرائهم للتحسين.
◽️استخدام أراء العملاء لضبط الاستراتيجية وزيادة الاستحواذ على عملاء جدد.
◽️بناء استراتيجية خاصة لكل عميل محتمل.
◽️تشجيع العملاء الحاليين لاخبار أصدقائهم وعائلاتهم عن طريق الإحالة.
◽️توظيف #السرد_القصصي للحصول على تغذية راجعة من العملاء.
◽️ابتكار برامج مكافأت لتحسين العلاقة مع #العميل وتقديم حافز للعملاء للتوصية بـ #العلامة_التجارية.
◽️بناء مجلس استشاري من العملاء للاستماع إلى أرائهم والتعرف على أفكارهم.
📝 يقول أحد #خبراء_التسويق: “بدلا من التركيز على مافسيك.. ركز على العميل".
✔️تذكر.. إذا لم يشعر العملاء بالتقدير فقد يتوقفون عن دعم النشاط التجاري..

جاري تحميل الاقتراحات...