هل المشاركة الوجدانية مع الموظف ام التعاطف معه؟
عند مشاركة القائد وجدانيا مع الموظف، فأنها تنعكس على القائد نفسة ما يؤثر على الصالح العام للمؤسسة.
ويشوش علينا فهم امكانية المساعدة الحقيقة والممكنة.
كما يتضح من الصورة المرفقة
عند مشاركة القائد وجدانيا مع الموظف، فأنها تنعكس على القائد نفسة ما يؤثر على الصالح العام للمؤسسة.
ويشوش علينا فهم امكانية المساعدة الحقيقة والممكنة.
كما يتضح من الصورة المرفقة
انه كلما زاد الوجدانية نحو مشكلة الموظف نشعر بالأسف لحالة الموظف. وهي مرحلة الشفقة فربما نتخذ قرارات لا نستطيع بالضرورة الالتزام بها.
لكن مرحلة التعاطف بحيث إنك هنا لمساعدة الموظف لتجاوز المحنة بدون اضرا بالمصلحة العامة
لكن مرحلة التعاطف بحيث إنك هنا لمساعدة الموظف لتجاوز المحنة بدون اضرا بالمصلحة العامة
لتعدي هذي العقبة (فخ المشاركة الوجدانية)
حاول ان تبتعد ذهنيا وعاطفيا للوصول لصورة اوضح، يمكنك من خلالها تحقيق مساعدة حقيقية.
اسائل ما لذي تحتاج اليه
امنحه فرصة للتفكير فيما يحتاج اليه منطقيا
فهنا هو يستشعر إنك تفهمه وتراه
حاول ان تبتعد ذهنيا وعاطفيا للوصول لصورة اوضح، يمكنك من خلالها تحقيق مساعدة حقيقية.
اسائل ما لذي تحتاج اليه
امنحه فرصة للتفكير فيما يحتاج اليه منطقيا
فهنا هو يستشعر إنك تفهمه وتراه
تذكر قوة ان لا تفعل شيئا
غالبا يحتاج الموظف الى من يستمع اليه
فعدم فعل شيء هي اقوى مساعدة
وجه لكي يحل مشاكلة بنفسه، ساعدة باكتساب هذي المهارة.
غالبا يحتاج الموظف الى من يستمع اليه
فعدم فعل شيء هي اقوى مساعدة
وجه لكي يحل مشاكلة بنفسه، ساعدة باكتساب هذي المهارة.
اعتنائك بنفسك بصدق، فامتصاص مشاعر الاخرين وعكسها على نفسك، لها تأثيرات مرهقة على ذهنك.
المقال ملخص من مجلة هارفرد بزنس
@rattibha
المقال ملخص من مجلة هارفرد بزنس
@rattibha
جاري تحميل الاقتراحات...