لو سألتك كم عدد أنواع التسويق ؟...
5 لأ أكثر
10 لأ أكثر
20 لأ أكثر
طيب لو قُلت لك إنه في أكثر من 50 نوع
تصدقني ؟!
تابع معي عشان نتعرف عليهم
@mkt_chess
5 لأ أكثر
10 لأ أكثر
20 لأ أكثر
طيب لو قُلت لك إنه في أكثر من 50 نوع
تصدقني ؟!
تابع معي عشان نتعرف عليهم
@mkt_chess
1- التسويق التقليدي
هذا أول نوع من أنواع التسويق ظهر في عالم الأعمال.
حيث يركز على الأعتماد على القنوات التسويقية التقليدية غير المتصلة بالإنترنت على سبيل المثال الصحف والمجلات والافتات والإعلانات التلفزيونية والإذاعية.
هذا أول نوع من أنواع التسويق ظهر في عالم الأعمال.
حيث يركز على الأعتماد على القنوات التسويقية التقليدية غير المتصلة بالإنترنت على سبيل المثال الصحف والمجلات والافتات والإعلانات التلفزيونية والإذاعية.
2- التسويق الخارجي
أحد استراتيجيات التسويق التقليدي مركزًا على دفع رسالة أو رؤية العلامة التجارية إلى العملاء المستهدفين.
سواء من خلال اللافتات أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتف أو الإعلانات التلفزيونية.
أحد استراتيجيات التسويق التقليدي مركزًا على دفع رسالة أو رؤية العلامة التجارية إلى العملاء المستهدفين.
سواء من خلال اللافتات أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتف أو الإعلانات التلفزيونية.
هادفًا لزيادة الوعي بالعلامة التجارية أو حث العملاء على القيام بفعل معين سواء شراء منتج أو زيارة المتجر. من دون الوضع في الحسبان لأهتماماتهم أو شخصياتهم وما إلى ذلك.
3- التسويق الداخلي
التسويق الداخلي عكس التسويق الخارجي الذي يعمل على ايصال رسالة العلامة التجارية أو الإعلان عن المنتجات. بل يركز على جذب العملاء إلى البحث عن العلامة التجارية
التسويق الداخلي عكس التسويق الخارجي الذي يعمل على ايصال رسالة العلامة التجارية أو الإعلان عن المنتجات. بل يركز على جذب العملاء إلى البحث عن العلامة التجارية
4- التسويق الرقمي
على عكس التسويق التقليدي هذا النوع يركز على استخدام القنوات الرقمية. لذلك، سُمي بالرقمي.
وهو يتيح ميزات أكثر من التسويق التقليدي وخصوصًا للشركات والأعمال التجارية الصغيرة والتي لا تستطيع تحمل تكاليف التسويق التقليدي الكبيرة
على عكس التسويق التقليدي هذا النوع يركز على استخدام القنوات الرقمية. لذلك، سُمي بالرقمي.
وهو يتيح ميزات أكثر من التسويق التقليدي وخصوصًا للشركات والأعمال التجارية الصغيرة والتي لا تستطيع تحمل تكاليف التسويق التقليدي الكبيرة
وفي نفس الوقت يمنح ميزات الاستهداف والتحليلات والوصول وغيرها.
وتُستخدم فيه العديد من القنوات من البريد الإلكتروني ومحركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة.
وتُستخدم فيه العديد من القنوات من البريد الإلكتروني ومحركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة.
5- التسويق عبر محركات البحث
محركات البحث مثل google وbing تعد مكان رائع للتسويق للأنشطة التجارية والشركات. فهي تحصل على الملايين من المستخدمين يوميًا، فإن google فقط يحصل على 70 ألف عملية بحث في كل ثانية.
محركات البحث مثل google وbing تعد مكان رائع للتسويق للأنشطة التجارية والشركات. فهي تحصل على الملايين من المستخدمين يوميًا، فإن google فقط يحصل على 70 ألف عملية بحث في كل ثانية.
وللاستفادة من هذا الكم الهائل من المستخدمين، أصبح المسوقون يعتمدون على التسويق عبر محركات البحث أو السيو في ذلك. هادفًا للتحسين من ظهور الموقع في نتائج البحث وضمان ترتيبه في النتائج الأولى.
6- التسويق الصوتي
مع ظهور المساعدات الصوتية مثل Alexa و Google Home وتأثيرها على طريقة بحث الأشخاص عن المنتجات والخدمات والمواقع في محركات البحث. فقد ظهر لنا أحد أنواع التسويق الحديثة وهو التسويق الصوتي أو تحسين محركات البحث الصوتية
مع ظهور المساعدات الصوتية مثل Alexa و Google Home وتأثيرها على طريقة بحث الأشخاص عن المنتجات والخدمات والمواقع في محركات البحث. فقد ظهر لنا أحد أنواع التسويق الحديثة وهو التسويق الصوتي أو تحسين محركات البحث الصوتية
7- التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
لا شك في أن منصات التواصل الاجتماعي أصبحت تهيمن على العالم الرقمي، فلا يوجد شخص اليوم ليس لديه حساب على منصات التواصل الاجتماعي لذلك، العلامات التجارية أصبحت تستغلها للتسويق لنفسها ولمنتجاتها وخدماتها.
لا شك في أن منصات التواصل الاجتماعي أصبحت تهيمن على العالم الرقمي، فلا يوجد شخص اليوم ليس لديه حساب على منصات التواصل الاجتماعي لذلك، العلامات التجارية أصبحت تستغلها للتسويق لنفسها ولمنتجاتها وخدماتها.
8- التسويق بالبريد الإلكتروني
أحد أنواع التسويق الإلكتروني المُستخدمة بشكل واسع من قبل المسوقين لاستهداف العملاء
وهو يشمل كافة أنواع الرسائل التي تُرسل من خلال البريد الإلكتروني
ليس مُقتصرًا على إرسال الرسائل فقط، بل يشمل بناء القوائم البريدية ومن ثم مراسلة المشتركين....
أحد أنواع التسويق الإلكتروني المُستخدمة بشكل واسع من قبل المسوقين لاستهداف العملاء
وهو يشمل كافة أنواع الرسائل التي تُرسل من خلال البريد الإلكتروني
ليس مُقتصرًا على إرسال الرسائل فقط، بل يشمل بناء القوائم البريدية ومن ثم مراسلة المشتركين....
9- التسويق من خلال الواقع المعزز
التسويق دائم التطور، ففي عالمنا اليوم ظهرت أنواع تسويق جديدة يتوغل فيها الذكاء الاصطناعي بشكل عميق، والتسويق بالواقع المعزز أحدها.
مركزًا على استعراض مواصفات وميزات المنتج مباشرة لدى العميل
التسويق دائم التطور، ففي عالمنا اليوم ظهرت أنواع تسويق جديدة يتوغل فيها الذكاء الاصطناعي بشكل عميق، والتسويق بالواقع المعزز أحدها.
مركزًا على استعراض مواصفات وميزات المنتج مباشرة لدى العميل
وبذلك يتغلب على الكثير من مخاوف المشتريّن من الشراء من المتاجر الإلكترونية. فكما نعلم أنه في الكثير من الأحيان مواصفات المنتج لا تبدو واضحة عند عرضه على الشاشة، وللتحسين من ذلك وجد المسوقين طريقة لاستعراض هذه المنتجات في بيئة المشتري.
10- التسويق من خلال الواقع الافتراضي
شبيه بالواقع المعزز في أنه يستند على تقنيات الذكاء الإصطناعي ولكنه بدلًا من أن يضيف مكونات أو صور إلى البيئة الحقيقية للمشتري،يعمل على أخذه في عالم افتراضي متكامل تُستخدم فيه نظارات مخصصة.تُعرض في المنتجات والخدمات والتعريف بالعلامات التجارية
شبيه بالواقع المعزز في أنه يستند على تقنيات الذكاء الإصطناعي ولكنه بدلًا من أن يضيف مكونات أو صور إلى البيئة الحقيقية للمشتري،يعمل على أخذه في عالم افتراضي متكامل تُستخدم فيه نظارات مخصصة.تُعرض في المنتجات والخدمات والتعريف بالعلامات التجارية
11- التسويق بالمحتوى
هل تعلم أن التسويق بالمحتوى يستخدمه أكثر من 82% من المسوقين؟
حيث يعد أحد أنواع التسويق التي تركز على التسويق الداخلي من خلال جذب العملاء. حيث يعمل المحتوى على التسويق للعلامة التجارية والمنتجات، بتقديم قيمة للمستخدمين
هل تعلم أن التسويق بالمحتوى يستخدمه أكثر من 82% من المسوقين؟
حيث يعد أحد أنواع التسويق التي تركز على التسويق الداخلي من خلال جذب العملاء. حيث يعمل المحتوى على التسويق للعلامة التجارية والمنتجات، بتقديم قيمة للمستخدمين
ومن ثم جذبهم لاتخاذ قرار يصب في مصلحة النشاط التجاري.
ومن أنواع التسويق بالمحتوى:
المقالات.
منشورات مواقع التواصل الاجتماعي.
المحتوى الصوتي.
الفيديوهات.
الكُتب إلكترونية.
الندوات عبر الإنترنت.
الانفوجرافيك.
ومن أنواع التسويق بالمحتوى:
المقالات.
منشورات مواقع التواصل الاجتماعي.
المحتوى الصوتي.
الفيديوهات.
الكُتب إلكترونية.
الندوات عبر الإنترنت.
الانفوجرافيك.
12- التسويق بالفيديو
يركز على المحتوى المرئي على شكل فيديوهات سواء كانت طويلة أو قصيرة. والجدير بالذكر أن 31%من المسوقين يسثمرون بجدية في التسويق بالفيديو و88%يقولون أن التسويق بالفيديو حسن من المبيعات الخاصة بهم ومكنهم من الوصول إلى جمهورهم المستهدف بأقل التكاليف
يركز على المحتوى المرئي على شكل فيديوهات سواء كانت طويلة أو قصيرة. والجدير بالذكر أن 31%من المسوقين يسثمرون بجدية في التسويق بالفيديو و88%يقولون أن التسويق بالفيديو حسن من المبيعات الخاصة بهم ومكنهم من الوصول إلى جمهورهم المستهدف بأقل التكاليف
13- التسويق بالبودكاست
أحد أنواع التسويق بالمحتوى وهو تطوير لمفهوم التسويق التقليدي الذي كان يتم على الراديو والمحطات الإذاعية
فقد اكتسب البودكاست الكثير من الشعبية لأنه يمكن للمستخدمين الاستماع له في أي وقت عند القيام بمهام أخرى على سبيل المثال قيادة السيارة أو ترتيب وما إلى ذلك
أحد أنواع التسويق بالمحتوى وهو تطوير لمفهوم التسويق التقليدي الذي كان يتم على الراديو والمحطات الإذاعية
فقد اكتسب البودكاست الكثير من الشعبية لأنه يمكن للمستخدمين الاستماع له في أي وقت عند القيام بمهام أخرى على سبيل المثال قيادة السيارة أو ترتيب وما إلى ذلك
14- التسويق بالمزايا
من أنواع التسويق التي تركز على تبيين مزايا المنتجات أو الخدمات بدلًا من المنافع التي تقدمها للجمهور، كما يُطلق عليه أيضًا التسويق بالمواصفات.
من أنواع التسويق التي تركز على تبيين مزايا المنتجات أو الخدمات بدلًا من المنافع التي تقدمها للجمهور، كما يُطلق عليه أيضًا التسويق بالمواصفات.
15- التسويق بالمنافع
بدلًا من الترويج لمواصفات المنتج هذا النوع من التسويق يتناول عرض المنافع التي يحصل عليها المستخدمين من شراء المنتج.
بدلًا من الترويج لمواصفات المنتج هذا النوع من التسويق يتناول عرض المنافع التي يحصل عليها المستخدمين من شراء المنتج.
16- التسويق عبر الإعلانات المدفوعة
إذا كُنت تريد نتائج سريعة للحملة التسويقية الخاصة بك، فالتسويق من خلال الإعلانات المدفوعة أحد الخيارات المناسبة، فهناك الكثير من أنواع الإعلانات المدفوعة من إعلانات الفيديو وإعلانات محركات البحث وإعلانات منصات التواصل الاجتماعي
إذا كُنت تريد نتائج سريعة للحملة التسويقية الخاصة بك، فالتسويق من خلال الإعلانات المدفوعة أحد الخيارات المناسبة، فهناك الكثير من أنواع الإعلانات المدفوعة من إعلانات الفيديو وإعلانات محركات البحث وإعلانات منصات التواصل الاجتماعي
إلا أنه يحتاج لميزانية جديدة لتحصل على النتائج المنشودة، فسيتم محاسبتك على عدد النقرات أو الظهور أو الزيارات أو التحميلات.
17- التسويق عبر المؤثرين
المؤثرين هم أشخاص يقدمون محتوى هادف أو مرح وفي نفس الوقت لديهم أعداد كبيرة من المتابعين الذين يثقون فيهم. وهذا النوع من التسويق دائمًا ما يتحقق من خلاله نتائج جيدة سواء بالنسبة للمبيعات أو تحميلات البرامج أو الزيارات إلى الموقع الإلكتروني.
المؤثرين هم أشخاص يقدمون محتوى هادف أو مرح وفي نفس الوقت لديهم أعداد كبيرة من المتابعين الذين يثقون فيهم. وهذا النوع من التسويق دائمًا ما يتحقق من خلاله نتائج جيدة سواء بالنسبة للمبيعات أو تحميلات البرامج أو الزيارات إلى الموقع الإلكتروني.
ولكن قبل الشروع في تنفيذ هذا النوع من التسويق من المهم الوقوف على نوعية المؤثر الذي تريده وتحديد مجال محتواه وعدد متابعينه.
18- التسويق بالعمولة
التسويق بالعمولة أو الاحالة هو تطوير لمفهوم “السمسرة” المنتشر في العالم العربي. حيث يحصل السمسار على عمولة محددة من كل عملية بيع يقوم بها. وهنا نفس الأمر حيث تعمد الشركات والمتاجر الإلكترونية على الترويج لمنتجاتها وخدماتها من خلال التسويق بالعمولة.
التسويق بالعمولة أو الاحالة هو تطوير لمفهوم “السمسرة” المنتشر في العالم العربي. حيث يحصل السمسار على عمولة محددة من كل عملية بيع يقوم بها. وهنا نفس الأمر حيث تعمد الشركات والمتاجر الإلكترونية على الترويج لمنتجاتها وخدماتها من خلال التسويق بالعمولة.
19- التسويق الشخصي
في القرن الواحد والعشرين، لم يعد التسويق حكرًا فقط على الشركات والأنشطة التجارية، بل تعمق أكثر في حياتنا ليشتمل على تسويق الذات. هادفًا للتمييز الشخص عن الأخرين سواء مهنيًا أو فكريًا. والوصول إلى أكبر عدد من الجهات أو الأشخاص المستهدفين
في القرن الواحد والعشرين، لم يعد التسويق حكرًا فقط على الشركات والأنشطة التجارية، بل تعمق أكثر في حياتنا ليشتمل على تسويق الذات. هادفًا للتمييز الشخص عن الأخرين سواء مهنيًا أو فكريًا. والوصول إلى أكبر عدد من الجهات أو الأشخاص المستهدفين
حيث هذا النوع من التسويق مهمًا للمدربين والمستشارين وكل شخص يريد أن يتألق بين الجميع وأن يكتسب ثقة الجمهور وجذب انتباه الشركات الكبيرة وزيادة الفرص الوظيفية.
20- التسويق التحادثي
التسويق بالمحادثات يتم عندما تتواصل الشركة أو أحد موظفيها مع كل عميل بشكل فردي، ومن الممكن أن يكون في شكل مقابلات أو اتصالات هاتفية أو رسائل نصية أو محداثات من خلال القنوات الرقمية مثل منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني
التسويق بالمحادثات يتم عندما تتواصل الشركة أو أحد موظفيها مع كل عميل بشكل فردي، ومن الممكن أن يكون في شكل مقابلات أو اتصالات هاتفية أو رسائل نصية أو محداثات من خلال القنوات الرقمية مثل منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني
وهو من أكثر أنواع التسويق تأثيرَا على العملاء لأن العلامة التجارية تستهدف كل عميل على حدة ومن ثم تعمل على حثه على شراء المنتج أو الخدمة أو التعريف بالعلامة التجارية.
21- التسويق الشفهي
وهو ما يُقال عنه التسويق بالكلام، حيث يقوم من خلاله العملاء بالتوصية بالمنتج أو الخدمة لأشخاص آخرين، والذين في كثير من الأحيان يكونون أقربائهم أو اصدقائهم، وفي بعض الأحيان يُسمى بالتسويق الفيروسي،دالًا على سرعة انتشاره بين الجمهور المستهدف
وهو ما يُقال عنه التسويق بالكلام، حيث يقوم من خلاله العملاء بالتوصية بالمنتج أو الخدمة لأشخاص آخرين، والذين في كثير من الأحيان يكونون أقربائهم أو اصدقائهم، وفي بعض الأحيان يُسمى بالتسويق الفيروسي،دالًا على سرعة انتشاره بين الجمهور المستهدف
وهو من أكفاء أنواع التسويق فيما يتعلق بالتكاليف والموثوقية.
وليس للعلامة التجارية أي دخل فيه إلا فيما يتعلّق بجودة الخدمة والمنتجات.
وليس للعلامة التجارية أي دخل فيه إلا فيما يتعلّق بجودة الخدمة والمنتجات.
22- التسويق العاطفي
يُطلق عليه التسويق بالمشاعر أو التسويق الشعوري، وهو يتعمق في توصيل الرسالة إلى الجمهور المستهدف، بالتأثير على عواطفهم مثل الخوف والحزن والسعادة والاطمئنان، بهدف الحصول على استجابة العميل ومن ثم القيام بالإجراء المنشود.
يُطلق عليه التسويق بالمشاعر أو التسويق الشعوري، وهو يتعمق في توصيل الرسالة إلى الجمهور المستهدف، بالتأثير على عواطفهم مثل الخوف والحزن والسعادة والاطمئنان، بهدف الحصول على استجابة العميل ومن ثم القيام بالإجراء المنشود.
سواء بشراء المنتج أو الخدمة أو زيارات الموقع أو الاشتراك وغيرها. حيث أنه يلعب على حبل المشاعر والعواطف الكامنة لدى العميل كما يهدف لجعل العملاء يشعرون ببعض الأحاسيس الداخلية،مثل الشعور بالاناقة والاعتزاز والذكاء وغيرها
23- التسويق بالعلاقات
في عالم الأعمال تمثل العلاقات أحد العناصر المؤثرة في نمو العلامات التجارية، سواء مع العلامات التجارية الأخرى أو مع العملاء. وهنا يأتي التسويق بالعلاقات للتحسين من قوة هذه العلاقات واستغلالها للتأثير ايجابيًا على النشاط التجاري.
في عالم الأعمال تمثل العلاقات أحد العناصر المؤثرة في نمو العلامات التجارية، سواء مع العلامات التجارية الأخرى أو مع العملاء. وهنا يأتي التسويق بالعلاقات للتحسين من قوة هذه العلاقات واستغلالها للتأثير ايجابيًا على النشاط التجاري.
24- تسويق الغوريلا
إذا كان هناك أحد أنواع التسويق تحتاج لابداع يفوق الحدود ويتخطى التخيلات، فسيكون تسويق الغوريلا هو المقصود، فهو يركز على الاستفادة من الأساليب والحيل التسويقية المُبتكرة غير المتوقعة لدى الجمهور المستهدف
إذا كان هناك أحد أنواع التسويق تحتاج لابداع يفوق الحدود ويتخطى التخيلات، فسيكون تسويق الغوريلا هو المقصود، فهو يركز على الاستفادة من الأساليب والحيل التسويقية المُبتكرة غير المتوقعة لدى الجمهور المستهدف
لترك انطباعات لا يُمكن محوها بسهولة.ولذلك، يُسمى التسويق الإبداعي.
يُستخدم من قبل الشركات الصغيرة للوصول إلى جمهورها المستهدف بأسرع طريقة وأقل تكلفة ممكنة.
يُستخدم من قبل الشركات الصغيرة للوصول إلى جمهورها المستهدف بأسرع طريقة وأقل تكلفة ممكنة.
25- التسويق التلاعبي
يركز على افتعال أحداث أو نشاطات وهمية هادفة للتلاعب بمشاعر العملاء.وقد يكون قريبًا للخداع ولكن بطريقة احترافية.على مثلا عندما يعلن أحد المتاجر عن تخفيضات في أحد المنتجات ولكن عندما يأتي المشتري إلى المتجر ليشتري المنتجات فيجد أن التخفيض خاص بأحد المنتجات فقط.
يركز على افتعال أحداث أو نشاطات وهمية هادفة للتلاعب بمشاعر العملاء.وقد يكون قريبًا للخداع ولكن بطريقة احترافية.على مثلا عندما يعلن أحد المتاجر عن تخفيضات في أحد المنتجات ولكن عندما يأتي المشتري إلى المتجر ليشتري المنتجات فيجد أن التخفيض خاص بأحد المنتجات فقط.
26- التسويق المتخصص
يُطلق عليه أيضًا التسويق الانتقائي. فبدلًا من استهداف مجموعة واسعة من المستهلكين، يعمل على تخصيص شريحة محددة من الجمهور المستهدف لتوجيه الجهود التسويقية إليها. على سبيل المثال اختيار شريحة الشباب الذي يمارسون الرياضة أو ربات المنازل في أحد المدن.
يُطلق عليه أيضًا التسويق الانتقائي. فبدلًا من استهداف مجموعة واسعة من المستهلكين، يعمل على تخصيص شريحة محددة من الجمهور المستهدف لتوجيه الجهود التسويقية إليها. على سبيل المثال اختيار شريحة الشباب الذي يمارسون الرياضة أو ربات المنازل في أحد المدن.
27- التسويق التفاعلي
هذا النوع يشير إلى التوجه الحديث للتسويق المركز على التفاعل مع العملاء بدلًا من الإعلان أو الرسالة ذات الاتجاه الواحد. ومن خلاله تعمل العلامات التجارية على التسهيل من عملية التواصل والتفاعل مع المستهلكين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم. والتفاعل معهم
هذا النوع يشير إلى التوجه الحديث للتسويق المركز على التفاعل مع العملاء بدلًا من الإعلان أو الرسالة ذات الاتجاه الواحد. ومن خلاله تعمل العلامات التجارية على التسهيل من عملية التواصل والتفاعل مع المستهلكين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم. والتفاعل معهم
28- التسويق الاستراتيجي
في حين أن كافة أنواع التسويق السابقة تركز على تحقيق الأهداف قصيرة المدى، إلا أن التسويق الاستراتيجي يذهب بعيدًا إلى المكان الذي تصل إليه رسالة ورؤية العلامة التجارية.
في حين أن كافة أنواع التسويق السابقة تركز على تحقيق الأهداف قصيرة المدى، إلا أن التسويق الاستراتيجي يذهب بعيدًا إلى المكان الذي تصل إليه رسالة ورؤية العلامة التجارية.
فهو يعمل على تحليل نقاط القوة والضعف للعلامة التجارية والفرص والتهديدات في البيئة الخارجية، لتحديد استراتيجيات تسويقية فعالة للتحسين من وضع الشركة في السوق،
29- التسويق الشبكي
تستخدمه العلامات التجارية لتوزيع منتجاتها من خلال بناء شبكات من الموزعين بسرعة كبيرة،بتكلفة قد تكون معدومة؛ لأن الموزعين هم من يسوقون للمنتجات ويحصل كل واحد منهم على مكافآة أو عمولة من كل شخص ينضم إلى الشبكة عبره.والكثير من الشركات تستخدمه
تستخدمه العلامات التجارية لتوزيع منتجاتها من خلال بناء شبكات من الموزعين بسرعة كبيرة،بتكلفة قد تكون معدومة؛ لأن الموزعين هم من يسوقون للمنتجات ويحصل كل واحد منهم على مكافآة أو عمولة من كل شخص ينضم إلى الشبكة عبره.والكثير من الشركات تستخدمه
30- التسويق الكلي
العلامات التجارية دائمًا ما تركز جهودها التسويقية لاستهداف المستهلكين وتحسين استراتيجيتها الداخلية، ولكن هناك جانب آخر يمثل قطاع مهم للشركات. وهو البيئة الخارجية المكونة من المؤسسات الحكومية ووسائل الإعلام والبنوك وغيرها.
العلامات التجارية دائمًا ما تركز جهودها التسويقية لاستهداف المستهلكين وتحسين استراتيجيتها الداخلية، ولكن هناك جانب آخر يمثل قطاع مهم للشركات. وهو البيئة الخارجية المكونة من المؤسسات الحكومية ووسائل الإعلام والبنوك وغيرها.
فهذه الجهات لديها تأثير كبير على العلامة التجارية على سبيل تقديم العطاءات الحكومية وتحسين صورتها لدى وسائل الإعلام الخارجية.
فيُستخدم التسويق الكلي للتحسين من هذه العلاقات.
فيُستخدم التسويق الكلي للتحسين من هذه العلاقات.
31- التسويق السلعي
هذا النوع من التسويق يركز على دراسة ججدات ورغبات المستهلكين، ومحاولة تلبيتها من خلال تصميم وصناعة منتجات وتقديم خدمات مناسبة. كما لا يقتصر الأمر على تصوير المنتجات واطلاق الحملات. بل يتعمق أكثر في أبحاث السوق وتحديد الطرق المناسبة للوصول إلى الجمهور
هذا النوع من التسويق يركز على دراسة ججدات ورغبات المستهلكين، ومحاولة تلبيتها من خلال تصميم وصناعة منتجات وتقديم خدمات مناسبة. كما لا يقتصر الأمر على تصوير المنتجات واطلاق الحملات. بل يتعمق أكثر في أبحاث السوق وتحديد الطرق المناسبة للوصول إلى الجمهور
32- التسويق بالإذن
يظهر التسويق بالإذن عندما تسأل العلامة التجارية العميل عما إذا كان يريد تلقي إعلانات متعلقة بأحد المنتجات أم لا، ويمثل الإنترنت بيئة مناسبة لتنفيذ هذا النوع من التسويق. حيث يُقدم للعميل منتجات أو خدمات مجانية ومن ثم يُطلب منه أن يُعرض عليه منتج ما
يظهر التسويق بالإذن عندما تسأل العلامة التجارية العميل عما إذا كان يريد تلقي إعلانات متعلقة بأحد المنتجات أم لا، ويمثل الإنترنت بيئة مناسبة لتنفيذ هذا النوع من التسويق. حيث يُقدم للعميل منتجات أو خدمات مجانية ومن ثم يُطلب منه أن يُعرض عليه منتج ما
33- التسويق التجريبي
من أنواع التسويق المباشر،ولكنه بدلا من الاتصال بالعملاء يعمل على تقديم المنتج لهم ومن دون علمهم للتعرف على ردة فعلهم تجاه المنتج وما درجة قبول المنتج لدى الجمهور المستهدف.كأن تقوم الشركة بوضع المنتج الجديد الخاص بها في أحد المتاجر ثم مراقبة مدى الإقبال عليه
من أنواع التسويق المباشر،ولكنه بدلا من الاتصال بالعملاء يعمل على تقديم المنتج لهم ومن دون علمهم للتعرف على ردة فعلهم تجاه المنتج وما درجة قبول المنتج لدى الجمهور المستهدف.كأن تقوم الشركة بوضع المنتج الجديد الخاص بها في أحد المتاجر ثم مراقبة مدى الإقبال عليه
34- التسويق بالفعاليات
هذا النوع دائمًا يرتبط بالتسويق التجريبي ولكنه يتطلب وقت وميزانية أكبر مقارنة مع نشر منشور على أحد منصات التواصل أو عمل إعلان ممول.ولكنه في نفس الوقت يلعب على الوتر الحساس للعملاء المستهدفين بترك انطباع أولي لا يُنسى ويبدأ في عمل ضجة كبيرة لعلامتك التجارية
هذا النوع دائمًا يرتبط بالتسويق التجريبي ولكنه يتطلب وقت وميزانية أكبر مقارنة مع نشر منشور على أحد منصات التواصل أو عمل إعلان ممول.ولكنه في نفس الوقت يلعب على الوتر الحساس للعملاء المستهدفين بترك انطباع أولي لا يُنسى ويبدأ في عمل ضجة كبيرة لعلامتك التجارية
35- التسويق المباشر
أحد أنواع التسويق التي تركز على التواصل الشخصي مع الجمهور المستهدف. وذلك من خلال قنوات الاتصال المختلفة من البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والرسائل النصية. وما يُميزه أنه قليل التكاليف مع إمكانية قياس نتائجه بشكل مباشر
أحد أنواع التسويق التي تركز على التواصل الشخصي مع الجمهور المستهدف. وذلك من خلال قنوات الاتصال المختلفة من البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والرسائل النصية. وما يُميزه أنه قليل التكاليف مع إمكانية قياس نتائجه بشكل مباشر
36- التسويق بقواعد البيانات
عند تنفيذ التسويق المباشر الكثير من المسوقين والعلامات التجارية لا تنجح في ذلك، لأن ليس لديها البيانات أو المعلومات الكاملة للوصول إلى المستهلكين على مستوى شخصي. وبفضل الإنترنت والتحول الرقمي عمدت الشركات على جمع بيانات العملاء الهائلة
عند تنفيذ التسويق المباشر الكثير من المسوقين والعلامات التجارية لا تنجح في ذلك، لأن ليس لديها البيانات أو المعلومات الكاملة للوصول إلى المستهلكين على مستوى شخصي. وبفضل الإنترنت والتحول الرقمي عمدت الشركات على جمع بيانات العملاء الهائلة
37- التسويق الأخضر
يُطلق عليه أيضًا التسويق البيئي. هناك الكثير من العلامات التجارية التي تعمل على ضمان جودة حياة المستهلكين والاستغلال الأنسب للبيئة.ولذلك، ظهر لنا هذا النوع من التسويق والذي يُسمى بالتسويق الأخضر.
يُطلق عليه أيضًا التسويق البيئي. هناك الكثير من العلامات التجارية التي تعمل على ضمان جودة حياة المستهلكين والاستغلال الأنسب للبيئة.ولذلك، ظهر لنا هذا النوع من التسويق والذي يُسمى بالتسويق الأخضر.
مركز على استخدام منتجات قابلة للتدوير ومصادر طاقة متجددة، والتقليل من الانبعاثات الكربونية سواء في عملية الإنتاج أو التسويق.
38- التسويق الاجتماعي
يركز على المسؤولية المجتمعية. فبالتأكيد شاهدت من قبل إعلانات زين التي توعي بالكشف المبكر عن سرطان الثدي أو اعلان لايف بوي للوقاية من كورونا؟فكلها تقع تحت مظلة التسويق الاجتماعي، الهادف لتغيير السلوكيات المُضرة لدى المجتمعات.
يركز على المسؤولية المجتمعية. فبالتأكيد شاهدت من قبل إعلانات زين التي توعي بالكشف المبكر عن سرطان الثدي أو اعلان لايف بوي للوقاية من كورونا؟فكلها تقع تحت مظلة التسويق الاجتماعي، الهادف لتغيير السلوكيات المُضرة لدى المجتمعات.
39- التسويق بالتقطير
شبيه بأسلوب الفنل أو قمع التسويق. تعمد من خلاله الشركات على ارسال مجموعة من الرسائل المتباعدة إلى الجمهور المستهدف، عبر قنوات الاتصال المعلومة من البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية
شبيه بأسلوب الفنل أو قمع التسويق. تعمد من خلاله الشركات على ارسال مجموعة من الرسائل المتباعدة إلى الجمهور المستهدف، عبر قنوات الاتصال المعلومة من البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية
40-التسويق التحفيزي
أحد أنواع التسويق بالمشاعر مؤثر على مشاعر الطمع لدى الجمهور المستهدف.بمنحهم الهدايا وتوطيد البرامج التحفيزية مثل البيع بالتقسيط والخصومات والمسابقات والأسعارالخاصة. هادفُا في نهاية المطاف لاشراكهم في عملية شراء المنتج أو الخدمة ومن ثم محاولة جعلهم عملاء دائمين
أحد أنواع التسويق بالمشاعر مؤثر على مشاعر الطمع لدى الجمهور المستهدف.بمنحهم الهدايا وتوطيد البرامج التحفيزية مثل البيع بالتقسيط والخصومات والمسابقات والأسعارالخاصة. هادفُا في نهاية المطاف لاشراكهم في عملية شراء المنتج أو الخدمة ومن ثم محاولة جعلهم عملاء دائمين
41- التسويق بالروائح
الشم من أكثر الحواس ارتباطًا بالذاكرة والمشاعر. ولذلك، نجد أن الكثير من العلامات التجارية أصبحت تستخدم الروائح أو العطور في جذب العملاء والتأثير على مشاعرهم الحسية بربطهم بالمكان وجعله أكثر جاذبية
الشم من أكثر الحواس ارتباطًا بالذاكرة والمشاعر. ولذلك، نجد أن الكثير من العلامات التجارية أصبحت تستخدم الروائح أو العطور في جذب العملاء والتأثير على مشاعرهم الحسية بربطهم بالمكان وجعله أكثر جاذبية
42- التسويق الرجعي
في الوقت الذي تهدف فيه كل أنواع التسويق السابقة على تقديم منتجات جديدة وتعريف الجمهور بها. إلا أن التسويق الرجعي يبدأ مركزًا على الماضي بالتذكير بالمنتجات والخدمات القديمة التي كان لها جمهورها الخاص
في الوقت الذي تهدف فيه كل أنواع التسويق السابقة على تقديم منتجات جديدة وتعريف الجمهور بها. إلا أن التسويق الرجعي يبدأ مركزًا على الماضي بالتذكير بالمنتجات والخدمات القديمة التي كان لها جمهورها الخاص
43- تسويق الأزمات
يعني الاستفادة من كافة الأحداث والحالات التي يمر بها المستهلك للتأثير على مشاعره وكسب أهتمامه.وهنا تكون الأزمات والكوارث أحد الحالات التي يكون فيها المستهلكين مذعورين وقلقون.ومن الممكن للعلامات التجارية استغلال مشاعر الخوف هذه لترك انطباع جي لدى جمهورها المستهدف
يعني الاستفادة من كافة الأحداث والحالات التي يمر بها المستهلك للتأثير على مشاعره وكسب أهتمامه.وهنا تكون الأزمات والكوارث أحد الحالات التي يكون فيها المستهلكين مذعورين وقلقون.ومن الممكن للعلامات التجارية استغلال مشاعر الخوف هذه لترك انطباع جي لدى جمهورها المستهدف
44- التسويق الشامل
هذا النوع من التسويق يعمل على استهداف جمهور متنوع من حيث الخصائص والحاجات والرغبات. وذلك من خلال تخصيص استراتيجيات تسويقية لكل شريحة على حدة، من ثم دمجها في استراتيجية تسويقية واحدة. ويغطي جوانب مختلفة على سبيل المثال الثقافات والمعتقدات والآراء وغيرها.
هذا النوع من التسويق يعمل على استهداف جمهور متنوع من حيث الخصائص والحاجات والرغبات. وذلك من خلال تخصيص استراتيجيات تسويقية لكل شريحة على حدة، من ثم دمجها في استراتيجية تسويقية واحدة. ويغطي جوانب مختلفة على سبيل المثال الثقافات والمعتقدات والآراء وغيرها.
45- التسويق الاستحواذي
كما نعلم أن كل نوع من من أنواع التسويق يركز على جانب محدد في دروة حياة العميل. وهنا تسويق الاستحواذ يعمل على تعريف الجمهور المستهدف بالعلامة التجارية والمنتجات. ومن ثُم محاولة انخراطهم في عملية الشراء ليصبحوا من بعد ذلك عملاء دائمين
كما نعلم أن كل نوع من من أنواع التسويق يركز على جانب محدد في دروة حياة العميل. وهنا تسويق الاستحواذ يعمل على تعريف الجمهور المستهدف بالعلامة التجارية والمنتجات. ومن ثُم محاولة انخراطهم في عملية الشراء ليصبحوا من بعد ذلك عملاء دائمين
46- تسويق العملاء
على عكس التسويق الاستحواذي الذي يركز على اكتساب عملاء جُدد. فتسويق العملاء يعمل على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين، والهدف النهائي يكون إسعادهم بتقديم خدمات ومنتجات ذات جودة عالية. مع إدارة خدمة العملاء بفعالية لتحويلهم إلى عملاء دائمين للعلامة التجارية.
على عكس التسويق الاستحواذي الذي يركز على اكتساب عملاء جُدد. فتسويق العملاء يعمل على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين، والهدف النهائي يكون إسعادهم بتقديم خدمات ومنتجات ذات جودة عالية. مع إدارة خدمة العملاء بفعالية لتحويلهم إلى عملاء دائمين للعلامة التجارية.
47- التسويق التعاوني
يُعرف أيضًا بالتسويق المشترك، حيث من خلاله يحدث تعاون بين علامتين تجاريتين أو أكثر. ليتشاركن الحملات الإعلانية والنتائج لأحقًا، ومن المهم في هذا النوع من التسويق أن تكون منتجات العلامات التجارية مُكملة لبعضها وأن تتوافق الأهداف بينها مع جمهورهم المستهدف واحد
يُعرف أيضًا بالتسويق المشترك، حيث من خلاله يحدث تعاون بين علامتين تجاريتين أو أكثر. ليتشاركن الحملات الإعلانية والنتائج لأحقًا، ومن المهم في هذا النوع من التسويق أن تكون منتجات العلامات التجارية مُكملة لبعضها وأن تتوافق الأهداف بينها مع جمهورهم المستهدف واحد
48- التسويق القريب
عندما يكون المستهلك قريب من المتجر أو المحل، فهذه فرصة لا تفوت. ولذلك، ظهر لنا مفهوم جديد من التسويق حيث يعمل على تنبيه العملاء بالعروض بإرسال الإشعارات أو الرسائل إليهم عندما يكونوا بالقرب من المتجرمعتمدًا على خيارات الاتصال التقنية مثل شبكة الواي فاي.
عندما يكون المستهلك قريب من المتجر أو المحل، فهذه فرصة لا تفوت. ولذلك، ظهر لنا مفهوم جديد من التسويق حيث يعمل على تنبيه العملاء بالعروض بإرسال الإشعارات أو الرسائل إليهم عندما يكونوا بالقرب من المتجرمعتمدًا على خيارات الاتصال التقنية مثل شبكة الواي فاي.
49- التسويق السببي
عندما تشاهد إعلان تتناول فيه العلامات التجارية معالجة القضايا الاجتماعي، مثلا “تتبرع الشركة بنسبة 20% من أرباحها للمؤسسات الخيرية” فهذا هو التسويق السببي حيث تربط العلامات التجارية نفسها بالقضايا الاجتماعي عند التسويق لمنتجاتها، ما يؤثر على مشاعر العملاء وجذبهم
عندما تشاهد إعلان تتناول فيه العلامات التجارية معالجة القضايا الاجتماعي، مثلا “تتبرع الشركة بنسبة 20% من أرباحها للمؤسسات الخيرية” فهذا هو التسويق السببي حيث تربط العلامات التجارية نفسها بالقضايا الاجتماعي عند التسويق لمنتجاتها، ما يؤثر على مشاعر العملاء وجذبهم
50- التسويق العالمي
مشيرًا إلى الجهود التسويقية التي تركز على جذب العملاء من كافة أنحاء العالم. ويحتاج لميزانيات ضخمة وأبحاث تسويق عميقة متعددة للتعرف على الدول أو الأماكن أو العملاء الذين يناسبهم المنتج أو الخدمة. ومن ثم تحديد الطريقة المناسبة للوصول إليهم
مشيرًا إلى الجهود التسويقية التي تركز على جذب العملاء من كافة أنحاء العالم. ويحتاج لميزانيات ضخمة وأبحاث تسويق عميقة متعددة للتعرف على الدول أو الأماكن أو العملاء الذين يناسبهم المنتج أو الخدمة. ومن ثم تحديد الطريقة المناسبة للوصول إليهم
جاري تحميل الاقتراحات...