🧵| #ثريد
⭕ تبغى تعرف كيف تبني نظام متكامل للجودة في قسمك أو منظمتك، سواءً كنت تقدم خدمات أو منتجات؟
✔ تعال آخذك في رحلة من 3 خطوات لبناء نظام متكامل للجودة
اضغط ❤ وتابع معي 🤗
⭕ تبغى تعرف كيف تبني نظام متكامل للجودة في قسمك أو منظمتك، سواءً كنت تقدم خدمات أو منتجات؟
✔ تعال آخذك في رحلة من 3 خطوات لبناء نظام متكامل للجودة
اضغط ❤ وتابع معي 🤗
✋ في البداية ..
اسمح لي أعرفك على ثلاثية جوران وهي الأساس في بناء نظام متكامل للجودة
🔆 ثلاثية جوران (عبارة عن 3 تاءات 😁)
1️⃣ التخطيط
2️⃣ التحكم و المراقبة
3️⃣ التحسين
تعال نأخذهم حبه حبه 👇
اسمح لي أعرفك على ثلاثية جوران وهي الأساس في بناء نظام متكامل للجودة
🔆 ثلاثية جوران (عبارة عن 3 تاءات 😁)
1️⃣ التخطيط
2️⃣ التحكم و المراقبة
3️⃣ التحسين
تعال نأخذهم حبه حبه 👇
1️⃣ التخطيط
⭕ ايش تبغى تحقق في خدماتك أو منتجاتك، للوصول إلى توقعات العملاء؟
⛔ وهنا تعمل على وجود:
✔ خطة لبرامج الجودة
✔ سياسات وإجراءات العمل
✔ خطة التدريب
✔ وضع معايير للأداء
⭕ ايش تبغى تحقق في خدماتك أو منتجاتك، للوصول إلى توقعات العملاء؟
⛔ وهنا تعمل على وجود:
✔ خطة لبرامج الجودة
✔ سياسات وإجراءات العمل
✔ خطة التدريب
✔ وضع معايير للأداء
2️⃣ التحكم و المراقبة
⭕ كيف تعرف ان ما خططت له من برامج للجودة، و السياسات والإجراءات الي كتبتها، والتدريب المطلوب ومعايير الأداء .. تطبق بشكل صحيح على أرض الواقع؟
⛔ وهنا يتم العمل على:
✔ جولات دورية
✔ اجتماعات دورية
✔ مستهدفات و مؤشرات لقياس الأداء
⭕ كيف تعرف ان ما خططت له من برامج للجودة، و السياسات والإجراءات الي كتبتها، والتدريب المطلوب ومعايير الأداء .. تطبق بشكل صحيح على أرض الواقع؟
⛔ وهنا يتم العمل على:
✔ جولات دورية
✔ اجتماعات دورية
✔ مستهدفات و مؤشرات لقياس الأداء
3️⃣ التحسين
⭕ هل حصل أي انحراف في الأداء بين (التخطيط) و (التحكم) ولاحظت وجود فرص تحسين؟
وهذي آخر خطوة في ثلاثية جوران والهدف منها يكون عندك تحسين مستمر للأداء
⛔ وهنا تحول الانحرافات إلى مبادرات تحسينية، باتباع أحد منهجيات التحسين التالية:
✔ Six Sigma
✔ LEAN
✔ PDCA
⭕ هل حصل أي انحراف في الأداء بين (التخطيط) و (التحكم) ولاحظت وجود فرص تحسين؟
وهذي آخر خطوة في ثلاثية جوران والهدف منها يكون عندك تحسين مستمر للأداء
⛔ وهنا تحول الانحرافات إلى مبادرات تحسينية، باتباع أحد منهجيات التحسين التالية:
✔ Six Sigma
✔ LEAN
✔ PDCA
في الأخير‼
🔆الخطوات تعاد بشكل دوري كل فترة فيكون البداية "بالتخطيط" وبعدها "التحكم والمراقبة" و بعدها "التحسين"، ونرجع مرة ثانية 🔄
🔆التخطيط يأخذ وقت أطول في المتوسط يكون 3 شهور
🔆العمليات في التحكم والمراقبة تكون مستمرة
🔆مبادرات التحسين تأخذ من 3 شهور إلى سنة لتطبيقها
🔆الخطوات تعاد بشكل دوري كل فترة فيكون البداية "بالتخطيط" وبعدها "التحكم والمراقبة" و بعدها "التحسين"، ونرجع مرة ثانية 🔄
🔆التخطيط يأخذ وقت أطول في المتوسط يكون 3 شهور
🔆العمليات في التحكم والمراقبة تكون مستمرة
🔆مبادرات التحسين تأخذ من 3 شهور إلى سنة لتطبيقها
✋
قبل ما أودعك يا صديقي الجميل
أدعوك للاطلاع على "صندوقي الأسود" 👇
لعله يضيف لمعلوماتك قيمة 🤗
وبإذن الله قريباً جداً .. دورات تدريبية في كل خطوة من الخطوات الثلاث 😎
تكون مرجع لك في بناء نظامك لإدارة الجودة
قبل ما أودعك يا صديقي الجميل
أدعوك للاطلاع على "صندوقي الأسود" 👇
لعله يضيف لمعلوماتك قيمة 🤗
وبإذن الله قريباً جداً .. دورات تدريبية في كل خطوة من الخطوات الثلاث 😎
تكون مرجع لك في بناء نظامك لإدارة الجودة
شكراً لوصولك هنا 🌹
أتمنى اني وفقت في توضح بناء نظام للجودة 🤗
فإن أصبت فمن الله وإن أخطأت فمن نفسي والشيطان 🤲
شاركني نشر المعرفة بالضغط على 🔁
وأتشرف بمتابعتك 🤗
@a_falah
أتمنى اني وفقت في توضح بناء نظام للجودة 🤗
فإن أصبت فمن الله وإن أخطأت فمن نفسي والشيطان 🤲
شاركني نشر المعرفة بالضغط على 🔁
وأتشرف بمتابعتك 🤗
@a_falah
جاري تحميل الاقتراحات...