سر نجاح أي مشروع ‼️
بفتح مشروع وبدخل فلوس
لحظة لحظة، السالفة مش كذا ❌
تعرف هرم ماسلو⁉️
تابع الـ #ثريد 🧵
@mkt_chess
بفتح مشروع وبدخل فلوس
لحظة لحظة، السالفة مش كذا ❌
تعرف هرم ماسلو⁉️
تابع الـ #ثريد 🧵
@mkt_chess
بتفتح مشروع⁉️
يعني لازم تفهم سلوك العميل مع متطلباته ولازم تطور المنتجات و الخدمات بالي يتناسب مع تغيرات سلوك العميل
خلنا نقسم عملية تسوية فهم سلوك العميل لثلاث أقسام
- الرغبات
- القدرة في الشراء
- أزمات السوق الحالية
هذه الأشياء مهمه جداً في تخصيص المحتوى الخاص لمشروعك
يعني لازم تفهم سلوك العميل مع متطلباته ولازم تطور المنتجات و الخدمات بالي يتناسب مع تغيرات سلوك العميل
خلنا نقسم عملية تسوية فهم سلوك العميل لثلاث أقسام
- الرغبات
- القدرة في الشراء
- أزمات السوق الحالية
هذه الأشياء مهمه جداً في تخصيص المحتوى الخاص لمشروعك
أكبر مثال على عملية فهم سلوك العميل شركة Uber
قدرت في وقت قصير تحقق الشهرة مع ان فكرة المشروع غير مبتكرة!!
اساس المشروع قائم على تاكسي يوصلك، لكن اوبر قدرت تدرس إحتياجات العميل وفهم سلوكياته
ابلكيشن يسهل على العملاء طلب التاكسي لذلك نجحت في التميز في فترة زمنية
قدرت في وقت قصير تحقق الشهرة مع ان فكرة المشروع غير مبتكرة!!
اساس المشروع قائم على تاكسي يوصلك، لكن اوبر قدرت تدرس إحتياجات العميل وفهم سلوكياته
ابلكيشن يسهل على العملاء طلب التاكسي لذلك نجحت في التميز في فترة زمنية
نرجع الى موضوعنا 👍🏻
ليش لازم تفهم سلوك العميل⁉️
لانك بإختصار ماراح تقدر تنجح في حملاتك التسويقية إذا مافهمت ودرست سلوك العميل حقك
لدلك اربط الحملات التسويقية بإحتياجات العميل لشراء منتجك أو خدمتك ✅
طيب كيف⁉️
ليش لازم تفهم سلوك العميل⁉️
لانك بإختصار ماراح تقدر تنجح في حملاتك التسويقية إذا مافهمت ودرست سلوك العميل حقك
لدلك اربط الحملات التسويقية بإحتياجات العميل لشراء منتجك أو خدمتك ✅
طيب كيف⁉️
أعلمك شغلة مهمة في علم التسويق‼️
حملاتك التسويقية اربطها بــ واحد أو أكثر من إحتياج من ضمن 5 إحتياجات أساسية في علم التسويق وفقاً لتسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات:
حملاتك التسويقية اربطها بــ واحد أو أكثر من إحتياج من ضمن 5 إحتياجات أساسية في علم التسويق وفقاً لتسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات:
1- إحتياجات فيسيولوجية:
هي الاحتياجات الإنسانية الأساسية التي لا يمكن العيش بدونها، مثل ( الحاجة إلى التنفس -الحاجة إلى الـطعام-الحاجة إلى الماء ).
هي الاحتياجات الإنسانية الأساسية التي لا يمكن العيش بدونها، مثل ( الحاجة إلى التنفس -الحاجة إلى الـطعام-الحاجة إلى الماء ).
2- الإحتياجات النفسية:
الإحتياجات الخاصة بالأمن والسلامة لدى العميل تقوم بتشجيع العميل لشراء منتجك مثل منتجات الخاصة بالآمن المنزلي أو كاميرات مراقبة وتعتبر جميعها سلع مهمه لدى العميل.
الإحتياجات الخاصة بالأمن والسلامة لدى العميل تقوم بتشجيع العميل لشراء منتجك مثل منتجات الخاصة بالآمن المنزلي أو كاميرات مراقبة وتعتبر جميعها سلع مهمه لدى العميل.
3- الإحتياجات الإجتماعية:
الانسان يشعر بـ احتياج دائم للانتماء الاجتماعي، البعض يلبيها من خلال التواجد مع عائلته، والبعض الآخر من خلال الأنشطة المجتمعية، اذا ربطت حملتك التسويقية بهذا الإحتياج راح يشعر العميل انه محتاج لسلعتك او منتجك.
الانسان يشعر بـ احتياج دائم للانتماء الاجتماعي، البعض يلبيها من خلال التواجد مع عائلته، والبعض الآخر من خلال الأنشطة المجتمعية، اذا ربطت حملتك التسويقية بهذا الإحتياج راح يشعر العميل انه محتاج لسلعتك او منتجك.
4- الحاجة إلى التقدير:
الإنسان يحتاج للإحترام والتقدير مثل الأكل والشرب بالضبط فالإعلاناتالي تحث على إحترام وتقدير الذات تلفت نظر العميل فهو يعد إحتياج رئيسي لدى العميل.
الإنسان يحتاج للإحترام والتقدير مثل الأكل والشرب بالضبط فالإعلاناتالي تحث على إحترام وتقدير الذات تلفت نظر العميل فهو يعد إحتياج رئيسي لدى العميل.
5- إحتياج تحقيق الذات:
هذه الحاجة تجي على قمة هرم ماسلو، وهي الأصعب من حيث التعريف لأنه تعني أشياء مختلفة للأشخاص، وبشكل عام الحاجة إلى تعزيز إمكانيات الشخص وقدراته في المجالات الي تهمه
لذلك فهم سلوك العميل ومتطلباته هو أكبر وأهم سر من إسرار نجاح أي مشروع لذلك لا تهمله ✅
هذه الحاجة تجي على قمة هرم ماسلو، وهي الأصعب من حيث التعريف لأنه تعني أشياء مختلفة للأشخاص، وبشكل عام الحاجة إلى تعزيز إمكانيات الشخص وقدراته في المجالات الي تهمه
لذلك فهم سلوك العميل ومتطلباته هو أكبر وأهم سر من إسرار نجاح أي مشروع لذلك لا تهمله ✅
جاري تحميل الاقتراحات...