منقول من هارفرد بزنس ريفيو
غالبا تتجنب الشركات الاخطاء أثناء انتاج المنتج.
ويخشون ان تتلقى الناس المنتج بشكل سلبي.
ولكن احيانا ابراز الخطأ اثناء تصنيع المنتج ممكن ان يثير اهتمام الزبائن ويدفعهم للشراء.
فوقوع الاخطاء يمكن ان يكون مربحا.
فهيا لنستمع لهذي التجارب
غالبا تتجنب الشركات الاخطاء أثناء انتاج المنتج.
ويخشون ان تتلقى الناس المنتج بشكل سلبي.
ولكن احيانا ابراز الخطأ اثناء تصنيع المنتج ممكن ان يثير اهتمام الزبائن ويدفعهم للشراء.
فوقوع الاخطاء يمكن ان يكون مربحا.
فهيا لنستمع لهذي التجارب
خير عينة من المستهلكين بين تذوق نكهة جديدة من الشكولاتة او الحصول على مبلغ اضافي، وقد ابلغوا ان الشيف نسي قطعة من الشكولاتة في الفرن لوقت اطول، مما خلق نكهة جديدة
فكان المستهلكون أكثر ميلا للتجربة عندما علموا انها صنعت بالخطأ.
هل تم الاختيار لان النتيجة مذاق جديد جيد.
فكان المستهلكون أكثر ميلا للتجربة عندما علموا انها صنعت بالخطأ.
هل تم الاختيار لان النتيجة مذاق جديد جيد.
ماذا لوكان المنتج أسوأ؟
قدم لعدد من الزبائن عملا فنيا فيه عيب فني قلل من جماله، وقيل لهم انه خطأ غير متعمد
وقدم لمجموعة اخرى انه الخطأ كان متعمدا من الفنان.
فكان الاقبال أكثر على العمل غير المقصود.
قدم لعدد من الزبائن عملا فنيا فيه عيب فني قلل من جماله، وقيل لهم انه خطأ غير متعمد
وقدم لمجموعة اخرى انه الخطأ كان متعمدا من الفنان.
فكان الاقبال أكثر على العمل غير المقصود.
ولاختبار طريقة التفكير هذه، يستمع الاشخاص لأغنية الهيب هوب
أخبروا ان خطأ حدث في الصوت بطريق الصدفة او كان متقصد، ثم أصبح جزء من الاغنية.
وجد ان الناس لديهم استعداد لشراء الاغنية التي كان العيب فيها صدفة بمبلغ أكبر من المتعمد
أخبروا ان خطأ حدث في الصوت بطريق الصدفة او كان متقصد، ثم أصبح جزء من الاغنية.
وجد ان الناس لديهم استعداد لشراء الاغنية التي كان العيب فيها صدفة بمبلغ أكبر من المتعمد
جاري تحميل الاقتراحات...