سلسلة تغريدات من كتاب أفكار وجدت لتبقى، الذي يعتبر من أهم الكتب في التسويق. يساعد الكتاب المسوقين في التعرف على كيفية صياغة رسالة تسويقية مؤثرة ولا تنسى، كما يستعرض الأسباب المختلفة التي تؤدي إلى فشل معظم الأفكار التسويقية بينما ينجح القليل منها فقط.
@mkt_chess
@mkt_chess
بعد دراسة مجموعة واسعة من الأفكار وكيفية إيصالها يحدد الكتاب 6 مبادئ للأفكار الراسخة. يمكن استخدامها كقائمة تحقق لاختبار الفكرة ومدى قدرتها بأن تكون راسخة أم لا. المبادىء الـ 6 تختصر في كلمة SUCCESs (نجاح)
وهي الحروف الأولى من كل مبدأ وهي:
البساطة: Simplicity
غير متوقع: Unexpectedness
ملموس: Concreteness
ذات مصداقية: Credibility
المشاعر: Emotions
القصص: Stories
البساطة: Simplicity
غير متوقع: Unexpectedness
ملموس: Concreteness
ذات مصداقية: Credibility
المشاعر: Emotions
القصص: Stories
ستة مباديء للأفكار الراسخة:
1-البساطة
لا تقتصر البساطة على استخدام كلمات أقل أو عبارات أقصر، بل تركز على تحديد الأولويات وإيجاد الجوهر الأساس للفكرة و مشاركتها في شكل فكرة عميقة مقتضبة.
أمثلة تسويقية تتميز بالبساطة
referralcandy.com
1-البساطة
لا تقتصر البساطة على استخدام كلمات أقل أو عبارات أقصر، بل تركز على تحديد الأولويات وإيجاد الجوهر الأساس للفكرة و مشاركتها في شكل فكرة عميقة مقتضبة.
أمثلة تسويقية تتميز بالبساطة
referralcandy.com
2-عدم التوقّع
لجذب انتباه الناس للفكرة نحتاج لعنصر المفاجأة و هو شعور وظيفته زيادة حس التنبيه والتركيز. إلا أن المفاجأة لا تستمر طويلاً، حتى تدوم فكرتنا علينا توليد الاهتمام والفضول لدى المتلقي.
أمثلة تسويقية تتميز بالغير متوقع
referralcandy.com
لجذب انتباه الناس للفكرة نحتاج لعنصر المفاجأة و هو شعور وظيفته زيادة حس التنبيه والتركيز. إلا أن المفاجأة لا تستمر طويلاً، حتى تدوم فكرتنا علينا توليد الاهتمام والفضول لدى المتلقي.
أمثلة تسويقية تتميز بالغير متوقع
referralcandy.com
3- إضفاء الطابع الملموس
الأفكار الراسخة بطبيعتها عادة ما تكون مليئة بالصور الملموسة. إيصال الأفكار بطرق ملموسة وحسية تساعد على الفهم و التذكر لأن أدمغتنا مصممة لتذكر البيانات الملموسة. التواصل بشكل ملموس هي الطريقة الوحيدة للتأكد من أن فكرتنا ستعني نفس الشيء لجميع المتلقين.
الأفكار الراسخة بطبيعتها عادة ما تكون مليئة بالصور الملموسة. إيصال الأفكار بطرق ملموسة وحسية تساعد على الفهم و التذكر لأن أدمغتنا مصممة لتذكر البيانات الملموسة. التواصل بشكل ملموس هي الطريقة الوحيدة للتأكد من أن فكرتنا ستعني نفس الشيء لجميع المتلقين.
أمثلة تسويقية تركز على الملموس
referralcandy.com
referralcandy.com
4-المصداقية
لتكون الفكرة راسخة تحتاج بأن تتحلى بالمصداقية لدى المتلقي لذا من المهم استخدام طرق تعزز المصداقية مثل الاحصائيات والتجارب الشخصية والاختبار قبل الشراء والتفاصيل المقنعة.
أمثلة تسويقية تركز على المصداقية
referralcandy.com
لتكون الفكرة راسخة تحتاج بأن تتحلى بالمصداقية لدى المتلقي لذا من المهم استخدام طرق تعزز المصداقية مثل الاحصائيات والتجارب الشخصية والاختبار قبل الشراء والتفاصيل المقنعة.
أمثلة تسويقية تركز على المصداقية
referralcandy.com
5-المشاعر
امنح المتلقي أسباب للاهتمام بفكرتك. ترتبط الأفكار الراسخة بأشياء ذات قيمة شخصية للمتلقي تلامس مشاعرهم وأحاسيسهم.
أمثلة تسويقية تركز على المشاعر
referralcandy.com
امنح المتلقي أسباب للاهتمام بفكرتك. ترتبط الأفكار الراسخة بأشياء ذات قيمة شخصية للمتلقي تلامس مشاعرهم وأحاسيسهم.
أمثلة تسويقية تركز على المشاعر
referralcandy.com
6-القصص
تحفز القصص لدى المتلقي أفكار ومشاعر مختلفة. القصة الفعالة هي التي تتمتع ببعض أو جميع مبادىء الأفكار الراسخة(البساطة وعدم التوقع والطابع الملموس والمصداقية والمشاعر). تؤدي القصص العمل من خلال المحاكاة (ما يجب القيام به) والإلهام (الدافع للقيام بذلك).
تحفز القصص لدى المتلقي أفكار ومشاعر مختلفة. القصة الفعالة هي التي تتمتع ببعض أو جميع مبادىء الأفكار الراسخة(البساطة وعدم التوقع والطابع الملموس والمصداقية والمشاعر). تؤدي القصص العمل من خلال المحاكاة (ما يجب القيام به) والإلهام (الدافع للقيام بذلك).
أمثلة تسويقية تركز على السرد القصصي
referralcandy.com
referralcandy.com
لتوصيل رسالتك بشكل فعال، استخدم المبادئ الـ6 لمساعدتك على تحقيق الأهداف في مرحلتين:
1- مرحلة الإجابة: الوصول للفكرة التي تود إيصالها للآخرين (البساطة Simplicity)
2- مرحلة إخبار الآخرين: لكي ترسخ الفكرة ، يجب أن تجعل الجمهور:
1- مرحلة الإجابة: الوصول للفكرة التي تود إيصالها للآخرين (البساطة Simplicity)
2- مرحلة إخبار الآخرين: لكي ترسخ الفكرة ، يجب أن تجعل الجمهور:
• تلفت انتباههم = عدم التوقع
• تدفعهم إلى فهمها جيدا فيتمكنون من تذكرها = ملموسة
• تجعلهم يتفقون معها أو يصدقونها = المصداقية
• تجعلهم يهتمون ويتعاطفون = المشاعر
تكون قابلة لكي يعملوا على أساسها = القصص
• تدفعهم إلى فهمها جيدا فيتمكنون من تذكرها = ملموسة
• تجعلهم يتفقون معها أو يصدقونها = المصداقية
• تجعلهم يهتمون ويتعاطفون = المشاعر
تكون قابلة لكي يعملوا على أساسها = القصص
هنالك 4 عقبات رئيسية يجب التغلب عليها لترسيخ الأفكار:
1-إضاعة الفكرة الأساس الجوهرية: من أسوأ الأشياء المتعلقة بمعرفة الكثير هو أننا نميل إلى مشاركة كل شيء. لذا لا بد من التركيز على الفكرة الأساس الجوهرية.
1-إضاعة الفكرة الأساس الجوهرية: من أسوأ الأشياء المتعلقة بمعرفة الكثير هو أننا نميل إلى مشاركة كل شيء. لذا لا بد من التركيز على الفكرة الأساس الجوهرية.
2- لعنة المعرفة :بدلاً من تقديم الرسالة بعبارات مجردة ، استخدم قصصاً حية وملموسة تعكس الميزة التنافسية للشركة.
3- شلل القرار:عندما يكون هناك الكثير من الغموض أو الكثير من الخيارات فإن الناس يتعثرون. للتغلب على ذلك يجب البحث والتركيز على الجوهر.
4- التركيز على العرض وليس الرسالة
3- شلل القرار:عندما يكون هناك الكثير من الغموض أو الكثير من الخيارات فإن الناس يتعثرون. للتغلب على ذلك يجب البحث والتركيز على الجوهر.
4- التركيز على العرض وليس الرسالة
الكتاب يحتوي على أمثلة وقصص توضيحية كثيرة. الكتاب متوفر في مكتبة جرير
jarir.com
jarir.com
@rattibha مع جزيل الشكر
جاري تحميل الاقتراحات...