ميس أبوصلاح | تسويق
ميس أبوصلاح | تسويق

@MaisAbusalah

7 تغريدة 15 قراءة Dec 27, 2021
كيف يمكنني عمل خطة تسويق بخطوات بسيطة؟
#تسويق
لكي نبسط عملية التخطيط للأنشطة التسويقية، يفضل أن نستخدم المبدأ المتبع في كتاب خطة تسويق في صفحة واحدة لألن ديب، وهو أن نقسم تلك الأنشطة على 3 مراحل: مرحلة ما قبل البيع، مرحلة أثناء البيع، مرحلة ما بعد البيع.
1- مرحلة ما قبل البيع:
بما أنك لم تبدأ بالبيع بعد فالعميل لا يعرفك حتى الآن، لذا فالهدف من هذا المرحلة تعريف العميل بك وجذب اهتمامه بمنتجك أو خدمتك.
أنشطة هذه المرحلة تندرج تحت ما يلي:
- تحديد السوق المستهدف (والجمهور المستهدف)
- تحديد الرسائل التسويقية التي سأخاطب بها الجمهور
- الطرق والقنوات التي سأصل بها للجمهور المستهدف
2- مرحلة أثناء البيع:
الآن وقد عرفك العميل هدفك التركيز على حثه على الشراء منك للمرة الأولى
أنشطة هذه المرحلة تندرج تحت ما يلي:
- نظام متكامل لاستدراج الزبائن المحتملين
- نظام لتنمية الزبائن المحتملين
- نظام تحويل المبيعات
3- مرحلة ما بعد الشراء:
الآن وبعد أن أقنعت الزبون بالشراء منك عليك أن تكسب ثقته لتضمن استمرارية شرائه منك والتوصية بك للآخرين
أنشطة هذه المرحلة تندرج تحت ما يلي:
- تقديم تجربة عميل على مستوى عالمي
- زيادة قيمة العميل الدائمة CLV
- تنظيم وتنسيق الوصول إلى توصيات الزبائن
إذا كنت مهتما بالحصول على قالب خطة تسويق مفرغ على شكل بوربوينت، يمكنك تنزيله من الرابط التالي:
emarketing.tabasher.io

جاري تحميل الاقتراحات...