للمدراء والعاملين في #الموارد_البشرية
إن توفير تجربة موظف متميزة شرط رئيسي لتقديم تجربة عميل متميزة. فكيف نصنع تجربة موظف متميزة؟
إليك أبرز 5 كتب متخصصة في الحديث أكثر عن #تجربة_الموظف
فضلاً لايك ❤️ وريتويت 🔄 ليستفيد الجميع ...
#المجتمع_الوظيفي #الموارد_البشريه
إن توفير تجربة موظف متميزة شرط رئيسي لتقديم تجربة عميل متميزة. فكيف نصنع تجربة موظف متميزة؟
إليك أبرز 5 كتب متخصصة في الحديث أكثر عن #تجربة_الموظف
فضلاً لايك ❤️ وريتويت 🔄 ليستفيد الجميع ...
#المجتمع_الوظيفي #الموارد_البشريه
1. كتاب The Employee Experience Advantage
يقدم الكتاب توجيهات حول كيفية تحسين البيئات الثلاث التي تشكل تجربة الموظف، وبالتالي إنشاء منظمة يطمح فيها الموظفين للعمل فيها لإظهار أفضل ما لديهم.
#السعودية #صباح_الخير
يقدم الكتاب توجيهات حول كيفية تحسين البيئات الثلاث التي تشكل تجربة الموظف، وبالتالي إنشاء منظمة يطمح فيها الموظفين للعمل فيها لإظهار أفضل ما لديهم.
#السعودية #صباح_الخير
2. كتاب Employee Experience
لم يكن دعم الموظفين وتطويرهم أكثر صعوبة من أي وقت مضى. لتطوير الموظفين، يحتاج متخصصو الموارد البشرية إلى تجاوز مبادرات الاندماج وتصميم تجربة الموظف وتضمينها في جميع عمليات المؤسسة وثقافتها - من لحظة رؤية إعلان الوظيفة وحتى مغادرته الشركة.
لم يكن دعم الموظفين وتطويرهم أكثر صعوبة من أي وقت مضى. لتطوير الموظفين، يحتاج متخصصو الموارد البشرية إلى تجاوز مبادرات الاندماج وتصميم تجربة الموظف وتضمينها في جميع عمليات المؤسسة وثقافتها - من لحظة رؤية إعلان الوظيفة وحتى مغادرته الشركة.
3. كتاب Digital Workplace Strategy & Design
هذا الكتاب يساعدك على إعادة السيطرة على مكان العمل بسب النمو الرقمي المتزايد، يطرح لك أدوات تساعدك على خلق قيمة من خلال قوالب جاهزة للاستخدام وأمثلة من الحياة الواقعية، تطلق العنان لإمكانات موظفيك الهائلة.
هذا الكتاب يساعدك على إعادة السيطرة على مكان العمل بسب النمو الرقمي المتزايد، يطرح لك أدوات تساعدك على خلق قيمة من خلال قوالب جاهزة للاستخدام وأمثلة من الحياة الواقعية، تطلق العنان لإمكانات موظفيك الهائلة.
4. كتاب ITIL® 4 Managing Professional High Velocity IT
جزء من سلسلة Managing Professional، يقدم هذا الكتيب إرشادات عالية المستوى، وهو مثالي لمحترفي تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون في مشاريع التحول الرقمي. يوفر الكتيب إرشادات مرجعية يومية من الخبراء للمشكلات اليومية.
جزء من سلسلة Managing Professional، يقدم هذا الكتيب إرشادات عالية المستوى، وهو مثالي لمحترفي تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون في مشاريع التحول الرقمي. يوفر الكتيب إرشادات مرجعية يومية من الخبراء للمشكلات اليومية.
5. كتاب The Effortless Experience
يكشف الكتاب عن أفضل 4 ممارسات مشتركة بين معظم مؤسسات الخدمة والتي لا تطلب جهداً مضنياً. تعلم الركائز الأربع لتقليل جهد العملاء، وكيف يمكنك البدء في تنفيذها في مؤسستك.
#الثقافة_العمالية #موظف #وظائف #كفاءات
يكشف الكتاب عن أفضل 4 ممارسات مشتركة بين معظم مؤسسات الخدمة والتي لا تطلب جهداً مضنياً. تعلم الركائز الأربع لتقليل جهد العملاء، وكيف يمكنك البدء في تنفيذها في مؤسستك.
#الثقافة_العمالية #موظف #وظائف #كفاءات
جاري تحميل الاقتراحات...