يا قوم المختبرات 📣
ايش تعرفون عن الاساسيات ال١٢ لإداره الجودة في المختبر ؟ 🤔
The quality management system model
في هذا الثريد راح اعرفكم عليها وعلى اهميتها في مجال الجودة ✨
لذلك اعملوا لايك للتغريده و ريتويت عشان توصل لكل المهتمين وخلوكم معاي 😉🔽
#مختبر_كوثر
ايش تعرفون عن الاساسيات ال١٢ لإداره الجودة في المختبر ؟ 🤔
The quality management system model
في هذا الثريد راح اعرفكم عليها وعلى اهميتها في مجال الجودة ✨
لذلك اعملوا لايك للتغريده و ريتويت عشان توصل لكل المهتمين وخلوكم معاي 😉🔽
#مختبر_كوثر
ديناميكية العمل في المختبر مليانة تفاصيل و احداث واشخاص، بداية من نفس جهه العمل ، للموظفين ، لتوفير المواد والاجهزه الي يتم العمل عليها وكمان للسياسات الداخلية و المستفيدين من خدمات المختبر. 🌪
ومع ذلك تكون متناغمة ومستمره بكفاءة لما تكون ماشية على اسس سليمة ✅
ومع ذلك تكون متناغمة ومستمره بكفاءة لما تكون ماشية على اسس سليمة ✅
لما تكون جميع التفاصيل والجهات والاشخاص المتعلقين بديناميكية عمل المختبر مترتبة وواضحة
الشي هذا يضمن القدرة على ادارته بكفاءه وجودة عالية جداً
وهنا تجي اهمية النموذج الي تشوفوه في الصوره والي نظم جميع التفاصيل في ١٢ركن اساسي والي تم تطويره من CLSI ومتوافق مع معايير الISO🔽✨
الشي هذا يضمن القدرة على ادارته بكفاءه وجودة عالية جداً
وهنا تجي اهمية النموذج الي تشوفوه في الصوره والي نظم جميع التفاصيل في ١٢ركن اساسي والي تم تطويره من CLSI ومتوافق مع معايير الISO🔽✨
📌Organization
عشان يكون عندنا نظام اداره جودة فعال، لازم يكون فيه هيكل تنظيمي داعم وقوي للمختبر
بحيث يكون فيه قابليه وضع سياسات تضمن جوده الاداء وتنفيذها بناءً عليه
واكيد لازم يكون فيه آليه للمتابعة والتنفيذ لهذا الهيكل.
عشان يكون عندنا نظام اداره جودة فعال، لازم يكون فيه هيكل تنظيمي داعم وقوي للمختبر
بحيث يكون فيه قابليه وضع سياسات تضمن جوده الاداء وتنفيذها بناءً عليه
واكيد لازم يكون فيه آليه للمتابعة والتنفيذ لهذا الهيكل.
طيب ايش يعني الكلام هذا؟
معناته كل شخص في المختبر يكون موضح دوره من اول الهرم كمدير المختبر، نائب مدير المختبر ، مسؤول الجودة، مشرفي الاقسام، مسؤول التوريد والتخزين، وبقيه الموظفين
بحيث انه كل شخص دوره الوظيفي واضح ومعروف وفيه آليه لمتابعة عمله
مو يجي موظف واحد بتاع كله 😬
معناته كل شخص في المختبر يكون موضح دوره من اول الهرم كمدير المختبر، نائب مدير المختبر ، مسؤول الجودة، مشرفي الاقسام، مسؤول التوريد والتخزين، وبقيه الموظفين
بحيث انه كل شخص دوره الوظيفي واضح ومعروف وفيه آليه لمتابعة عمله
مو يجي موظف واحد بتاع كله 😬
📌 personnel
الموظفين نفسهم
والي يشكلون اهم عنصر للمختبر بكفاءتهم وحماسهم 👏🏼✨
ولازم يكون فيه نظام لاداره شؤون الموظفين يساعدهم على اداء عملهم ويشجعهم 🤝
الموظفين نفسهم
والي يشكلون اهم عنصر للمختبر بكفاءتهم وحماسهم 👏🏼✨
ولازم يكون فيه نظام لاداره شؤون الموظفين يساعدهم على اداء عملهم ويشجعهم 🤝
📌 Equipment
المختبر فيه اشكال وانواع والوان من المعدات من مختلف الشركات لمختلف الاقسام
مهم يتم اختيارها من البداية بشكل صحيح بما يتناسب مع احتياجات المختبر، تثبيتها والتأكد انها تشتغل بشكل صحيح بعد ال validation & verification
ويكون فيه نظام واضح لصيانتها والحرص على جودتها
المختبر فيه اشكال وانواع والوان من المعدات من مختلف الشركات لمختلف الاقسام
مهم يتم اختيارها من البداية بشكل صحيح بما يتناسب مع احتياجات المختبر، تثبيتها والتأكد انها تشتغل بشكل صحيح بعد ال validation & verification
ويكون فيه نظام واضح لصيانتها والحرص على جودتها
📌 Purchasing and inventory
مهم جداً يكون فيه اداره وتحكم عالي في شراء احتياجات المختبر و جوده تخزينها.
بحيث انه جميع الرئيجينات، قطع الغيار، الكنترولات واياً كان ما يحتاجه المختبر متوفر دائماً بتاريخ صلاحية ساري ومخزن بشكل صحيح يحفظه من التلف
مهم جداً يكون فيه اداره وتحكم عالي في شراء احتياجات المختبر و جوده تخزينها.
بحيث انه جميع الرئيجينات، قطع الغيار، الكنترولات واياً كان ما يحتاجه المختبر متوفر دائماً بتاريخ صلاحية ساري ومخزن بشكل صحيح يحفظه من التلف
وخلوني اشرح زياده عليها
توفر المعدات واحتياجات المختبر طيلة الوقت يضمن عدم توقف الشغل فجاءة لانه خلصت وماعندنا في المخزن 🌞💔
والتأكد من كمية الاحتياج وحفظها بصوره صحيحة يوفر فلوس كثير على ميزانية المختبر ويحافظ عليها من الهدر 🤝💰
توفر المعدات واحتياجات المختبر طيلة الوقت يضمن عدم توقف الشغل فجاءة لانه خلصت وماعندنا في المخزن 🌞💔
والتأكد من كمية الاحتياج وحفظها بصوره صحيحة يوفر فلوس كثير على ميزانية المختبر ويحافظ عليها من الهدر 🤝💰
📌 Process control
التحكم بسير العمل من عده جوانب شي مهم لضمان جوده نتائج التحاليل.
بداية من سحب العينة، لتسجيلها، للتعامل معها واجراء التحليل عليها وتسليم النتائج في النهاية ✅✨
التحكم بسير العمل من عده جوانب شي مهم لضمان جوده نتائج التحاليل.
بداية من سحب العينة، لتسجيلها، للتعامل معها واجراء التحليل عليها وتسليم النتائج في النهاية ✅✨
ونأكد على الحرص في تطبيق معايير الجودة في كل مرحلة زي اكيد الكنترولات والكالبريشن والmethod verification and validation
📌 Information management
ايش هو المنتج الي يقدمه المختبر في النهاية؟
المعلومات ‼️
معلومات عن نتائج تحاليل العينات في شكل تقارير، ولازم يتم اداره هذي المعلومات بحرص لضمان دقتها وسريتها وكمان حفظها.
وبنفس الوقت يقدر طاقم المختبر او الكادر الصحي المصرح لهم الاطلاع عليها
ايش هو المنتج الي يقدمه المختبر في النهاية؟
المعلومات ‼️
معلومات عن نتائج تحاليل العينات في شكل تقارير، ولازم يتم اداره هذي المعلومات بحرص لضمان دقتها وسريتها وكمان حفظها.
وبنفس الوقت يقدر طاقم المختبر او الكادر الصحي المصرح لهم الاطلاع عليها
📌Documents and records
" الوثائق والسجلات"
لحد يلخبط بين هذا الركن وبين السابق😬
المستندات مطلوبة في كل قسم في المختبر ومحتواها يتعلق بشرح اليه العمل او الابلاغ عن اي شي او يوفر معلومات للموظفين ومثال عليها ال SOPs و MSDS
مهم يتم المحافظة عليها و تكون سهله الوصول للي يحتاجها
" الوثائق والسجلات"
لحد يلخبط بين هذا الركن وبين السابق😬
المستندات مطلوبة في كل قسم في المختبر ومحتواها يتعلق بشرح اليه العمل او الابلاغ عن اي شي او يوفر معلومات للموظفين ومثال عليها ال SOPs و MSDS
مهم يتم المحافظة عليها و تكون سهله الوصول للي يحتاجها
📌 Occurrence management
"Occurrence " الكلمة هذي ترمز لوقوع خطأ او خلل ، ولازم يتوفر نظام او آليه لاكتشاف هذا الخلل، التبليغ عليه، ومعالجته بشكل صحيح، واتخاذ الاجراء الي يضمن عدم تكرر هذا الخطأ مره ثانية.
"Occurrence " الكلمة هذي ترمز لوقوع خطأ او خلل ، ولازم يتوفر نظام او آليه لاكتشاف هذا الخلل، التبليغ عليه، ومعالجته بشكل صحيح، واتخاذ الاجراء الي يضمن عدم تكرر هذا الخطأ مره ثانية.
📌 Assessment
عملية التقييم هي اداة لفحص اداء المختبر ومقارنته بالمعايير المطلوبة او اداء المختبرات الثانية.
وممكن يكون تقييم داخلي عن طريق نفس طاقم المختبر او خارجي عن طريق مجموعة او وكالة من خارج المختبر
ومعايير الجودة في المختبر جزء اساسي من عملية التقييم
عملية التقييم هي اداة لفحص اداء المختبر ومقارنته بالمعايير المطلوبة او اداء المختبرات الثانية.
وممكن يكون تقييم داخلي عن طريق نفس طاقم المختبر او خارجي عن طريق مجموعة او وكالة من خارج المختبر
ومعايير الجودة في المختبر جزء اساسي من عملية التقييم
📌 Process improvement
الهدف الاساسي من نظام اداره الجودة في المختبر هو التحسين المستمر لكل العمليات الي تتم فيه، والشي هذا لازم يكون وفق طريقة منهجية تضمن اكتشاف مناطق الخلل او النقص والتحسين لها مع تطوير موظفي المختبر المستمر في مجال عملهم واقسامهم
الهدف الاساسي من نظام اداره الجودة في المختبر هو التحسين المستمر لكل العمليات الي تتم فيه، والشي هذا لازم يكون وفق طريقة منهجية تضمن اكتشاف مناطق الخلل او النقص والتحسين لها مع تطوير موظفي المختبر المستمر في مجال عملهم واقسامهم
📌 customer service
"خدمة العملاء"
لا تتنح عزيزي القارئ ايه نعم خدمه العملاء 🌝🤝
المختبر يقدم خدمات و متلقيها هم العملاء سواءً كانوا المرضى الي زاروا المختبر او جهات متعاونه مع المختبر بإرسال عيناتهم له او غيره.
"خدمة العملاء"
لا تتنح عزيزي القارئ ايه نعم خدمه العملاء 🌝🤝
المختبر يقدم خدمات و متلقيها هم العملاء سواءً كانوا المرضى الي زاروا المختبر او جهات متعاونه مع المختبر بإرسال عيناتهم له او غيره.
ومهم يتم معرفتهم وتحديدهم وفهم احتياجاتهم وتكون محط اهتمام طاقم المختبر، وكمان مهم معرفه ملاحظاتهم على الخدمات المقدمه واراءهم لتحسينها
📌 Facilities and safety
فيه عده عوامل تندرج تحت هذا الركن وهي 🔽
🔸Security الامن
منع المخاطر والحوادث الغير مرغوبة داخل المختبر
🔸Containment الاحتواء
في حال التعرض للمخاطر و الحوادث داخل المختبر، مهم تكون فيه آليه لاحتواءها داخل المختبر ومنع خروجها للمجتمع او البيئة المحيطة
فيه عده عوامل تندرج تحت هذا الركن وهي 🔽
🔸Security الامن
منع المخاطر والحوادث الغير مرغوبة داخل المختبر
🔸Containment الاحتواء
في حال التعرض للمخاطر و الحوادث داخل المختبر، مهم تكون فيه آليه لاحتواءها داخل المختبر ومنع خروجها للمجتمع او البيئة المحيطة
🔸Safety السلامة
مهم يكون فيه سياسات واجراءات تمنع وقوع الضرر بالموظفين والزوار وكمان المجتمع
🔸Ergonomics بيئة العمل
مهم تكون مرافق المختبر وتجهيزاته موفره لظروف عمل آمنه وصحية للموظفين.
مهم يكون فيه سياسات واجراءات تمنع وقوع الضرر بالموظفين والزوار وكمان المجتمع
🔸Ergonomics بيئة العمل
مهم تكون مرافق المختبر وتجهيزاته موفره لظروف عمل آمنه وصحية للموظفين.
تم بحمد الله 🙏🏻
اتمنى ما اكون طولت عليكم وغطيت الموضوع بصوره مبسطه ومفيده لكل المهتمين فيه 🤍
اتمنى ما اكون طولت عليكم وغطيت الموضوع بصوره مبسطه ومفيده لكل المهتمين فيه 🤍
جاري تحميل الاقتراحات...