اول شئ قبل ما نبدا لازم نفهم ايش هو تجربة المستخدم: تجربة المستخدم هي العملية التي يتم من خلالها بناء منتج مع التركيز على أهمية جعله سهل الاستخدام لجميع المستخدمين باختلاف قدراتهم
1- تجربة المستخدم (UX) هي نفسها واجهة المستخدم (UI)
واجهة المستخدم : تهتم بالتصميم والشكل النهائي للمنتج بحيث يكون التصميم جذاب يجعل المستخدم يقضي وقت أطول في تصفح المنتج.
تجربة المستخدم: تهتم بسهولة الإستخدام وجعل المستخدم يعود لتجربة المنتج مرة أخرى.
واجهة المستخدم : تهتم بالتصميم والشكل النهائي للمنتج بحيث يكون التصميم جذاب يجعل المستخدم يقضي وقت أطول في تصفح المنتج.
تجربة المستخدم: تهتم بسهولة الإستخدام وجعل المستخدم يعود لتجربة المنتج مرة أخرى.
2- كلما كثرت الخيارات كلما كان المستخدم راضي عن التجربة
كثير منا يعتقد ان كلما كثرت الخيارات للمستخدم كلما أصبح للمستخدم تحكم أكثر في المنتج وفي تجربته النهائية لكن في عالم تجربة المستخدم أوضحت العديد من الدراسات أن كثرة الخيارات قد تؤدي إلى إرباك المستخدمين
كثير منا يعتقد ان كلما كثرت الخيارات للمستخدم كلما أصبح للمستخدم تحكم أكثر في المنتج وفي تجربته النهائية لكن في عالم تجربة المستخدم أوضحت العديد من الدراسات أن كثرة الخيارات قد تؤدي إلى إرباك المستخدمين
3-: تجربة المستخدم الجيدة يعني عدد ضغطات زر قليلة
من أشهر أساسيات تجربة المستخدم أن المهمة لابد من إنجازها في عدد ضغطات زر لا تزيد عن 3 ضغطات. هذه الخاصية كانت مشهورة في العقود الماضية عندما كانت المهمات بسيطة ولكن مع تطور التكنولوجيا لايمكن الإعتماد كلياً على هذه الخاصية.
من أشهر أساسيات تجربة المستخدم أن المهمة لابد من إنجازها في عدد ضغطات زر لا تزيد عن 3 ضغطات. هذه الخاصية كانت مشهورة في العقود الماضية عندما كانت المهمات بسيطة ولكن مع تطور التكنولوجيا لايمكن الإعتماد كلياً على هذه الخاصية.
4- وجود مساحات بيضاء في التصميم تدل ان التصميم سئ
من المعلوم أن المساحات البيضاء في المواقع والتطبيق تسهل قراءة البيانات والوصول إلى الشيء المراد بشكل أسرع لكن بعض الناس قد يربطون وجود مساحات بيضاء الى عدم جودة المحتوى من ناحية قلة الكلام أو عدم توفر خصائص كثيرة...
من المعلوم أن المساحات البيضاء في المواقع والتطبيق تسهل قراءة البيانات والوصول إلى الشيء المراد بشكل أسرع لكن بعض الناس قد يربطون وجود مساحات بيضاء الى عدم جودة المحتوى من ناحية قلة الكلام أو عدم توفر خصائص كثيرة...
دراسة تمت بواسطة جامعة ويتشيتا الأمريكية أثبتت أن وجود المساحات البيضاء له أثر كبير في تحسين فهم البيانات
5-بحث تجربة المستخدم عملية سهلة
تشاع فكرة أن بحث تجربة المستخدم عملية سهلة وغير مكلفة لكن الصحيح هو العكس تماماً. تكلفة وصعوبة عملية البحث تنتج من أن المستخدمين لديهم احتياجات وقدرات مختلفة. ايضا تصميم موقع أو تطبيق لابد من أخذ في عين الاعتبار عوامل منها حجم الشاشة ودعم المتصفح.
تشاع فكرة أن بحث تجربة المستخدم عملية سهلة وغير مكلفة لكن الصحيح هو العكس تماماً. تكلفة وصعوبة عملية البحث تنتج من أن المستخدمين لديهم احتياجات وقدرات مختلفة. ايضا تصميم موقع أو تطبيق لابد من أخذ في عين الاعتبار عوامل منها حجم الشاشة ودعم المتصفح.
6-: اختبار قابلية الاستخدام خياري
الغرض من اختبار قابلية الاستخدام هو التأكد من سهولة استخدام المنتج من قبل المستخدمين والكشف عن المشاكل التي واجهوها المستخدمين لغرض تحسين التجربة الكلية. على الرغم من أهمية هذا الاختبار، كثير من المصممين يعتقدون أن الأختبار ما هو إلا مضيعة للوقت
الغرض من اختبار قابلية الاستخدام هو التأكد من سهولة استخدام المنتج من قبل المستخدمين والكشف عن المشاكل التي واجهوها المستخدمين لغرض تحسين التجربة الكلية. على الرغم من أهمية هذا الاختبار، كثير من المصممين يعتقدون أن الأختبار ما هو إلا مضيعة للوقت
في نهاية هذا الثريد، علم تجربة المستخدم يعتبر علم حديث حيث تم التركيز عليه مؤخراّ في السنوات السابقة مما يبرر وجود بعض المفاهيم الخاطئة. لكن يمكن تلخيص تجربة المستخدم الجيدة هي عملية توفير المستخدم بأداة تمكنه من إنجاز مهمة بطريقة سهلة. اذا استفدتوا لاتنسون تشاركون الثريد وشكراً.
جاري تحميل الاقتراحات...