#ثريد عن #تحليل_البيانات عن طريق التقارير الشهرية لمتجرك الإلكتروني ومعرفة الأداء و إتخاذ القرارات
أفضل منصة في عرض التقارير الاحصائية للمتجر الالكتروني في فترات مختلفة حسب تحديدك لها هي منصة #سلة عشان كذا أنصح الجميع بها و نبدأ بأنواع التقارير اللي ممكن نستخرجها من منصة سلة.
أفضل منصة في عرض التقارير الاحصائية للمتجر الالكتروني في فترات مختلفة حسب تحديدك لها هي منصة #سلة عشان كذا أنصح الجميع بها و نبدأ بأنواع التقارير اللي ممكن نستخرجها من منصة سلة.
١- تقارير الزيارات للموقع الالكتروني و هذه يتم ربطها عن طريق احصاءات قوقل كم عدد زوار الموقع؟ من أي المدن ؟ من أي الأجهزة الالكترونية دخلوا للمتجر ؟ ايش أكثر الصفحات اللي دخلوا عليها ؟ مصادر الزيارات و من وين جاي العميل ؟ هذه تفيدك لما تعمل حملات اعلانية و تشوف النشاط في المتجر
.
٢- تقارير الأكثر طلبًا تشوف الأيام و الساعات الأكثر طلبًا تفيدك في معرفة متى أوقات الذروة في متجرك، و ايش الأيام اللي الناس تطلب منك، مثلًا منتجي حلا أكثر شيء يكون الطلب يوم الخميس الناس تشتريه لجمعاتهم الأسبوعية وهكذا
٢- تقارير الأكثر طلبًا تشوف الأيام و الساعات الأكثر طلبًا تفيدك في معرفة متى أوقات الذروة في متجرك، و ايش الأيام اللي الناس تطلب منك، مثلًا منتجي حلا أكثر شيء يكون الطلب يوم الخميس الناس تشتريه لجمعاتهم الأسبوعية وهكذا
٣- تقارير العملاء الأكثر طلبًا والأكثر دفعًا و استهداف كل عميل بطريقته المحببة له،الأكثر طلبًا هذا عندهم ولاء عالي للمتجر لازم اشتغل على هذه النقطة أقدم لهم خصومات مميزة أقدم لهم خدمة مميزة،بالنسبة للأكثر دفعًا استهدفهم بمنتجات مميزة بأسعار تناسبهم هم عندهم فلوس و بيدفعوا.
٤- تقارير المنتجات الأكثر بحثًا و هذه تفيدكم في معرفة المنتجات اللي عليها بحث تحاولوا تطوروا منها تضبطوا أسعاركم عليها، و الكلمات الأكثر بحثًا تفيدكم في وصف المنتجات و الكلمات المفتاحية و اختيار أفضل الكلمات بحثًا.
٥- تقارير شركات الشحن و معرفة أفضل شركات الناس تفضلها، و طرق الدفع نشوف أكثر طريقة من طرق الدفع اللي تناسب العملاء عندي وش تفضل الناس مثلًا الدفع عند الاستلام عليه طلب عالي أخليه في المتجر.
٦- تقارير المنتجات الأكثر طلبًا توضح لي المنتجات المطلوبة واللي الناس تحبها و اشتغل تسويق عليها و أعمل عروض مميزة عليها، و المنتجات الأكثر ربحًا و تجيب لي فلوس مميزة.
٧- تقارير السلات المتروكة في المتجر اهتموا فيها شوفوا ليه ما يتمموا عملية الشراء، ممكن تدرسوا مشاكلهم، بعضهم يقولوا لك حصلنا نفس المنتج في متجر آخر أرخص، بعضهم عنده مشكلة في عملية الدفع مو عارف ممكن تعملوا له طلب يدوي و هو يحول الفلوس.
٨- تقارير رضا العملاء مهمة جدًا التقيمات في التطوير من المتجر ، و نركز على التعليقات السلبية و نطورها منها.
٩- معدل تكرار الشراء كل ما كان مرتفع كان من صالح المتجر، وهو يعتمد على اعجاب العميل بمنتجاتك و ولاءه لك.
١٠- معدل المرتجعات، تدرسوا الوضع وتشوفوا وش الأسباب اللي تخلي الناس ترجع المنتج، أما جودته مقابل السعر ، و أسباب كثيرة لازم ندرسها و نتخذ قرارات عليها
جاري تحميل الاقتراحات...