5 طرق لإقناع عميلك بالشراء:
1.اعرف الفرق بين المنفعة والميزة
الميزة: الشيء الذي يعرف بماهية المنتج أو الخدمة المقدمة للمنتج.
المنفعة: الشيء الذي يعني الزبون أو الخدمة التي تقدم للزبون.
هذه السيارة لها سقف أمان معزز (ميزة)✖️
هذه السيارة تحافظ على أمان عائلتك(المنفعة)✅
@mkt_chess

2. استخدم لغة واضحة:
العملاء يتذكرون الفائدة بسهولة أكبر إذا تم التعبير عنها باستخدام كلمات بسيطة وقوية تثير المشاعر🙏🏼
مثل:
"هذا السقف يوفر الحماية في حالة وقوع حادث انقلاب"✖️
"إذا انقلبت هذه السيارة ، فهناك فرصة جيدة لأنك ستبتعد دون أن يصاب بأذى."✅

3. اجعل قائمة الفوائد قصيرة:
يمكن لمعظم الناس الاحتفاظ بفكرتين أو ثلاث أفكار في وقت واحد فقط في ذاكرتهم قصيرة المدى لا تسبب لهم الارتباك .
مثل:
"فيما يلي أهم 10 فوائد لاستخدام منتجنا:✖️
"أهم شيئين يجب تذكرهما هما ..✅

4. أكد على ما هو فريد لك أو لشركتك:
الفوائد العامة للمنتج الخاص بك يمكن أن تقنع العميل بالشراء ولكن ليس بالضرورة منك!👀
استخدم المزايا التي تميزك عن المنافسين:
"برنامجنا يجعلك أكثر إنتاجية."✖️
"أبلغ عملاؤنا عن انخفاض متوسط ​​بنسبة 30٪ في التكاليف بسبب استخدام البرنامج ✅

5. اجعل المنافع الخاصة بك ملموسة:
يتجاهل العملاء الفوائد المجردة والمعبر عنها باستخدام الظروف والصفات الغامضة.
الفوائد الملموسة والمحددة هي أكثر إقناعًا و "تبقى في الذهن".
مثل:
"يمكننا خفض تكاليف المخزون بشكل جذري"✖️
"نخفض تكاليف المخزون بمعدل 25٪".✅