كتاب جميل ورائع
سيغير من تفكير كثير من رجال الاعمال
موالفة عالم النفس الأمريكي باري شوارتز ونشر لأول مرة في عام 2004.
يجادل شوارتز بأن استبعاد خيارات المستهلك يمكن أن يقلل بشكل كبير من قلق المتسوقين. يحلل الكتاب سلوك أنواع مختلفة من الناس (على وجه الخصوص ، المطلقون والمرضون)
سيغير من تفكير كثير من رجال الاعمال
موالفة عالم النفس الأمريكي باري شوارتز ونشر لأول مرة في عام 2004.
يجادل شوارتز بأن استبعاد خيارات المستهلك يمكن أن يقلل بشكل كبير من قلق المتسوقين. يحلل الكتاب سلوك أنواع مختلفة من الناس (على وجه الخصوص ، المطلقون والمرضون)
عندما يواجه المرء خيار اختيار مطعم مثلا ، يتخذ المرء اختياره بناءً على الكيفية التي يتوقع بها المرء أن تجعله التجربة يشعر بالفائدة المتوقعة. بمجرد أن يختبروا هذا المطعم، سيعتمد اختيارهم على أداة مساعدة تذكر.
أظهر عالم النفس دانييل كانيمان الحائز على جائزة نوبل وزملاؤه أن ما نتذكره عن الجودة الممتعة لتجاربنا الماضية يتحدد بالكامل تقريبًا من خلال شيئين: كيف شعرت التجارب عندما كانت في ذروتها (الأفضل أو الأسوأ) ، وكيف شعروا عندما انتهوا.
وبحثا في كيفية اتخاذ الناس للقرارات ووجدوا مجموعة متنوعة من القواعد العامة التي غالبًا ما تؤدي بنا إلى الضلال. يعطي معظم الناس وزنًا كبيرًا للأدلة القصصية ، ربما لدرجة أنها تلغي أدلة الخبراء. أطلق عليه الباحثون مصطلح التوافر التجريبي ..يبع
الذي يصف كيف نفترض أنه كلما توفرت بعض المعلومات في الذاكرة ، كلما واجهناها في الماضي بشكل متكرر. ستؤثر البروز على الوزن الذي نقدمه لأي معلومة معينة.
قام الباحث بدراسة في عام 2015 وشمل 99 دراسة ، وكان قادرًا على عزل ما إذا كان تقليل الخيارات لعملائك من المرجح أن يعزز المبيعات. حددت الدراسة أربعة عوامل رئيسية.
تعقيد مجموعة الاختيار ، وصعوبة مهمة اتخاذ القرار ، وعدم اليقين في التفضيل ، وهدف القرار - التي تخفف من تأثير الحجم
تعقيد مجموعة الاختيار ، وصعوبة مهمة اتخاذ القرار ، وعدم اليقين في التفضيل ، وهدف القرار - التي تخفف من تأثير الحجم
المجموعة على الحمل الزائد للاختيار. كما وثقت أيضًا أنه عند أخذ المتغيرات المعتدلة في الاعتبار ، فإن التأثير الكلي لحجم الصنف على الحمل الزائد للاختيار يعتبر أمرًا مهمًا -
يوضح البحث أنه ، على عكس الحكمة الشائعة القائلة بأن المزيد من الخيارات أفضل دائمًا
يوضح البحث أنه ، على عكس الحكمة الشائعة القائلة بأن المزيد من الخيارات أفضل دائمًا
يمكن أن تؤدي الاختيارات التي يتم إجراؤها من مجموعات كبيرة إلى تفضيلات أضعف. يحدد توافر النقطة المثالية كعامل رئيسي يحدد متى ستعزز التشكيلات الكبيرة تفضيلات المستهلك ومتى تؤدي إلى إضعاف التفضيلات. كما ينص على النقطة المثالية هو أيضًا عامل رئيسي في اختيارات المستهلك.
@rattibha
@rattibha
جاري تحميل الاقتراحات...