#مربع_ضوء
ترجمة واعداد : @casket_nahari
هل تساءلت يومًا عن سبب شراء العملاء المخلصين لأي شيء تصنعه العلامة التجارية ، بغض النظر عن السعر أو الجودة ؟ هذه هي قيمة العلامة التجارية للشركة في العمل!
ترجمة واعداد : @casket_nahari
هل تساءلت يومًا عن سبب شراء العملاء المخلصين لأي شيء تصنعه العلامة التجارية ، بغض النظر عن السعر أو الجودة ؟ هذه هي قيمة العلامة التجارية للشركة في العمل!
حقوق ملكية العلامة التجارية هي قيمة العلامة التجارية نفسها ، وهي شخصية مجردة تحددها إستراتيجية العلامة التجارية والإدراك الاجتماعي. على عكس الأصول المالية الأخرى ، يصعب تحديد ملكية العلامة التجارية بمبلغ محدد .
ما هي حقوق ملكية العلامة التجارية؟
تشير ملكية العلامة التجارية إلى القيمة الاجتماعية الموضوعة فقط على اسم العلامة التجارية والجمعيات التي يمتلكها المستهلك. العلامات التجارية التي تتمتع بمزيد من القيمة تحظى باحترام أكبر ،
تشير ملكية العلامة التجارية إلى القيمة الاجتماعية الموضوعة فقط على اسم العلامة التجارية والجمعيات التي يمتلكها المستهلك. العلامات التجارية التي تتمتع بمزيد من القيمة تحظى باحترام أكبر ،
لذلك يفضل العملاء الشراء منها بدلاً من منافسيهم حتى لو كان ذلك يعني الاضطرار إلى دفع المزيد. في نظر المستهلك ، تقدم العلامات التجارية ذات القيمة المرتفعة منتجات أو خدمات ذات قيمة أكبر.
تعود أصول ملكية العلامة التجارية إلى كل من علم نفس المستهلك وأداء الشركة. وتتكون من:
- ارتباط المستهلك العاطفي بالعلامة التجارية ، سواء أكان جيدًا أم سيئًا ، بناءً على التجارب السابقة
- توافق الشركة في مجالات مثل جودة المنتج وخدمة العملاء والتسويق المتخصص
- ارتباط المستهلك العاطفي بالعلامة التجارية ، سواء أكان جيدًا أم سيئًا ، بناءً على التجارب السابقة
- توافق الشركة في مجالات مثل جودة المنتج وخدمة العملاء والتسويق المتخصص
أهمية ملكية العلامة التجارية
تجعل ملكية العلامة التجارية المنتج أو الخدمة أكثر جاذبية ، مما يمنحها مكانة أفضل في السوق ويسمح للشركة بتحصيل المزيد. الجميل في الأمر أنك لست مضطرًا إلى تغيير المنتج أو الخدمة نفسها (على الرغم من أنها تساعد) ، بل رأي الجمهور في علامتك التجارية.
تجعل ملكية العلامة التجارية المنتج أو الخدمة أكثر جاذبية ، مما يمنحها مكانة أفضل في السوق ويسمح للشركة بتحصيل المزيد. الجميل في الأمر أنك لست مضطرًا إلى تغيير المنتج أو الخدمة نفسها (على الرغم من أنها تساعد) ، بل رأي الجمهور في علامتك التجارية.
تحدد آراء المستهلكين حول العلامة التجارية ما إذا كانوا يتعاملون معهم أم لا ، ولهذا السبب تستثمر الشركات الكثير من الأموال في العلامات التجارية. يمكن أن تؤثر التجارب السابقة وتناسق المنتج والخدمة وما يرد في الأخبار على رأي العلامة التجارية ، بشكل إيجابي أو سلبي.
مكونات حقوق ملكية العلامة التجارية
لا توجد قائمة عالمية لمكونات ملكية العلامة التجارية ، يستخدم معظم الأشخاص طرقًا مختلفة ، خاصةً إذا كانوا يستخدمونها لتلبية احتياجات مختلفة. على سبيل المثال ،
لا توجد قائمة عالمية لمكونات ملكية العلامة التجارية ، يستخدم معظم الأشخاص طرقًا مختلفة ، خاصةً إذا كانوا يستخدمونها لتلبية احتياجات مختلفة. على سبيل المثال ،
إذا كنت تقيس ملكية العلامة التجارية بصفتك مساهمًا يقيم اهتمام المساهمين ، فيمكنك استخدام دراسات الأحداث ، التي تتبع كيفية تفاعل قيمة أسهم الشركة مع الأحداث الجارية.
أهم عشرة مكونات للعلامة التجارية:
1- أولوية السعر
ما مقدار المبلغ الإضافي الذي يرغب عملاؤك في دفعه مقابل علامتك التجارية بدلاً من كبار المنافسين؟ هذه طريقة قابلة للقياس الكمي لقياس ولاء العملاء.
1- أولوية السعر
ما مقدار المبلغ الإضافي الذي يرغب عملاؤك في دفعه مقابل علامتك التجارية بدلاً من كبار المنافسين؟ هذه طريقة قابلة للقياس الكمي لقياس ولاء العملاء.
2- رضا العملاء
هل العملاء سعداء بمنتجك أو خدمتك بعد الشراء؟ هل سيستخدمونها مرة أخرى؟ هل يستخدمون منافسيك في نفس الوقت لاستكمال ما تقدمه؟ هل يوصون بعلامتك التجارية إلى صديق؟
هل العملاء سعداء بمنتجك أو خدمتك بعد الشراء؟ هل سيستخدمونها مرة أخرى؟ هل يستخدمون منافسيك في نفس الوقت لاستكمال ما تقدمه؟ هل يوصون بعلامتك التجارية إلى صديق؟
3- الجودة
قم بقياس درجة جودة منتجاتك أو خدمتك ، وفقًا لسوق المستهلك. هل تعتبر منتجاتك رفًا علويًا أم مقلدة رخيصة؟ هل جودة منتجاتك مناسبة ؟
قم بقياس درجة جودة منتجاتك أو خدمتك ، وفقًا لسوق المستهلك. هل تعتبر منتجاتك رفًا علويًا أم مقلدة رخيصة؟ هل جودة منتجاتك مناسبة ؟
4- القيادة
كيف تعمل علامتك التجارية في السوق؟ هل هي علامة تجارية رائدة أم تابعة؟ هل هي مبتكرة؟ هل هي أول من تخرج بميزات أو تحديثات جديدة؟ ضع في اعتبارك أيضًا المعدل الذي تنمو به شعبيتك أو تتضاءل.
كيف تعمل علامتك التجارية في السوق؟ هل هي علامة تجارية رائدة أم تابعة؟ هل هي مبتكرة؟ هل هي أول من تخرج بميزات أو تحديثات جديدة؟ ضع في اعتبارك أيضًا المعدل الذي تنمو به شعبيتك أو تتضاءل.
5- القيمة الملموسة
هذا مشابه للجودة ، باستثناء التركيز على السعر. هل يشعر العملاء أنهم يحصلون على صفقة أم لا؟ لماذا يجب عليهم شراء منتجاتك أو خدماتك بدلاً من المنافسين؟
هذا مشابه للجودة ، باستثناء التركيز على السعر. هل يشعر العملاء أنهم يحصلون على صفقة أم لا؟ لماذا يجب عليهم شراء منتجاتك أو خدماتك بدلاً من المنافسين؟
6- شخصية البراند
إذا كانت علامتك التجارية شخصية ، فما نوع الشخص الذي سيكونون عليه؟ من المهم التفكير في كيفية مساهمة ممارسات عملك والتواصل والمحتوى والهوية المرئية في "الشخص" الذي تنمو علامتك التجارية عليه.
إذا كانت علامتك التجارية شخصية ، فما نوع الشخص الذي سيكونون عليه؟ من المهم التفكير في كيفية مساهمة ممارسات عملك والتواصل والمحتوى والهوية المرئية في "الشخص" الذي تنمو علامتك التجارية عليه.
7- المنظمة
تشير "المنظمة" إلى إدارة الشركة ، بما في ذلك مجالات مثل الهيكل والقيادة ، ولكن أيضًا العمل الخيري والصحافة السيئة. على وجه الخصوص ، هل شركتك جديرة بالثقة؟
تشير "المنظمة" إلى إدارة الشركة ، بما في ذلك مجالات مثل الهيكل والقيادة ، ولكن أيضًا العمل الخيري والصحافة السيئة. على وجه الخصوص ، هل شركتك جديرة بالثقة؟
8- الوعي بالعلامة التجارية
هل علامتك التجارية اسم مألوف أم غير معروفة نسبيًا؟ يمكنك بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال سرد القصص في المحتوى والإعلان الخاص بك.
هل علامتك التجارية اسم مألوف أم غير معروفة نسبيًا؟ يمكنك بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال سرد القصص في المحتوى والإعلان الخاص بك.
9- الحصة السوقية
الحصة السوقية هي الأكثر قابلية للقياس الكمي لمكونات ملكية العلامة التجارية ، حيث توفر قيمة ملموسة بناءً على المبيعات واستطلاعات العملاء وغيرها من البيانات المجمعة.
الحصة السوقية هي الأكثر قابلية للقياس الكمي لمكونات ملكية العلامة التجارية ، حيث توفر قيمة ملموسة بناءً على المبيعات واستطلاعات العملاء وغيرها من البيانات المجمعة.
10- مؤشرات الأسعار والتوزيع
مجموعة من الإحصائيات لزيادة الكشف عن مكانة العلامة التجارية في السوق. يأخذ سعر السوق النسبي في الاعتبار متوسط سعر جميع أنواع المنتجات / الخدمات (بغض النظر عن العروض الترويجية) مقابل متوسط سعر المنتجات المنافسة.
مجموعة من الإحصائيات لزيادة الكشف عن مكانة العلامة التجارية في السوق. يأخذ سعر السوق النسبي في الاعتبار متوسط سعر جميع أنواع المنتجات / الخدمات (بغض النظر عن العروض الترويجية) مقابل متوسط سعر المنتجات المنافسة.
معادلة قياس علامتك التجارية
هل تريد قيمة نقدية لقيمة علامتك التجارية؟ مرة أخرى ، لا توجد صيغة واحدة مقبولة لقيمة العلامة التجارية لاستخدامها في الحسابات ؛ تستخدم الشركات المختلفة طرقًا مختلفة ، مثل القائمة على التكلفة أو السوق أو الدخل.
هل تريد قيمة نقدية لقيمة علامتك التجارية؟ مرة أخرى ، لا توجد صيغة واحدة مقبولة لقيمة العلامة التجارية لاستخدامها في الحسابات ؛ تستخدم الشركات المختلفة طرقًا مختلفة ، مثل القائمة على التكلفة أو السوق أو الدخل.
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع شركتك ، فسترغب في معرفة التكلفة الدقيقة لعلامتك التجارية ، بينما إذا كنت تسعى فقط إلى رفع الأسعار ، فإن المركز المتميز لعلامتك التجارية في السوق سيساعدك في الحساب.
تكلفة العلامة التجارية الخاصة بك:
- هوية العلامة التجارية: تكاليف تسجيل الاسم ، والعلامة التجارية للشعار ، والشعار ، والتواجد عبر الإنترنت (بما في ذلك تصميم الويب واسم المجال) وأي نفقات أخرى للعلامة التجارية مثل الأغنية الموسيقية أو التميمة
- هوية العلامة التجارية: تكاليف تسجيل الاسم ، والعلامة التجارية للشعار ، والشعار ، والتواجد عبر الإنترنت (بما في ذلك تصميم الويب واسم المجال) وأي نفقات أخرى للعلامة التجارية مثل الأغنية الموسيقية أو التميمة
-تكاليف التسويق: جميع الإعلانات والعروض الترويجية والتوعية عبر الإنترنت وغيرها من وسائل الدعاية المدفوعة
-جذب العملاءوالاحتفاظ بهم: أي نفقات تسويقية ذات صلة أعلاه ، بالإضافة إلى الأموال التي يتم إنفاقها على إنشاء قوائم العملاء المحتملين أو اكتساب العملاء أو برامج الولاء أو غيرها
-جذب العملاءوالاحتفاظ بهم: أي نفقات تسويقية ذات صلة أعلاه ، بالإضافة إلى الأموال التي يتم إنفاقها على إنشاء قوائم العملاء المحتملين أو اكتساب العملاء أو برامج الولاء أو غيرها
القيمة الاقتصادية لعلامتك التجارية :
مرونة السعر: ما المقدار الذي يمكنك رفع أسعارك فيه دون خسارة العملاء؟ يمكن تحديد ذلك من خلال تجربة أسعار مختلفة لمعرفة ما يتحمله عملاؤك.
التسعير المتميز: ما المبلغ الذي سيدفعه عملاؤك مقابل المنتجات التي تحمل علامتك التجارية أكثر من نظيرتها ؟
مرونة السعر: ما المقدار الذي يمكنك رفع أسعارك فيه دون خسارة العملاء؟ يمكن تحديد ذلك من خلال تجربة أسعار مختلفة لمعرفة ما يتحمله عملاؤك.
التسعير المتميز: ما المبلغ الذي سيدفعه عملاؤك مقابل المنتجات التي تحمل علامتك التجارية أكثر من نظيرتها ؟
3 نصائح لبناء ملكية العلامة التجارية:
1. جرب الإعلان خارج الصندوق
2. التركيز على عملائك المستهدفين
3. تحليل حملات التسويق الخاصة بك
1. جرب الإعلان خارج الصندوق
2. التركيز على عملائك المستهدفين
3. تحليل حملات التسويق الخاصة بك
إن فهم أهمية ملكية العلامة التجارية شيء ، ولكن تطويرها في الواقع شيء آخر. حتى إذا أفلت من الجوانب التجارية والتسويقية ، فإن إنشاء علامة تجارية تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف يمثل تحديًا دائمًا ، خاصة عندما لا تعرف الكثير عن الفن.
المصدر : 99designs.com
المصدر : 99designs.com
جاري تحميل الاقتراحات...