التسويق عبر البريد الإلكتروني سهل وممتع!
إلى أن تروح إيميلاتك للسبام 😥
ليش راحت للسبام، طيب عندي مهي سبام؟
كيف أصلح المشكلة؟! 😩
🟦 تجد في هذا الثريد 🟦
• ماهي سمعة البريد؟ وليش مهمة؟ 💌
• أبرز أسباب تعليم الإيميل كـ سبام 🚫
• نصائح لتحسين حملاتك البريدية ✅
@mkt_chess
إلى أن تروح إيميلاتك للسبام 😥
ليش راحت للسبام، طيب عندي مهي سبام؟
كيف أصلح المشكلة؟! 😩
🟦 تجد في هذا الثريد 🟦
• ماهي سمعة البريد؟ وليش مهمة؟ 💌
• أبرز أسباب تعليم الإيميل كـ سبام 🚫
• نصائح لتحسين حملاتك البريدية ✅
@mkt_chess
أولاً: سمعة البريد الإلكتروني 🤔
هي عبارة عن نقاط (غالباً تحتسب من 100)
كل ماكانت النقاط أكثر كل ماكان يعني أنه هذا المرسل موثوق هو وإيميلاته 👍 وكل ما قلت النقاط كل ماصارت موثوقية المرسل أقل 👎
وهي غالباً أول عنصر تتأكد منه فلاتر البريد الإلكتروني لضمان أمان الرسالة من عدمه 🧐
هي عبارة عن نقاط (غالباً تحتسب من 100)
كل ماكانت النقاط أكثر كل ماكان يعني أنه هذا المرسل موثوق هو وإيميلاته 👍 وكل ما قلت النقاط كل ماصارت موثوقية المرسل أقل 👎
وهي غالباً أول عنصر تتأكد منه فلاتر البريد الإلكتروني لضمان أمان الرسالة من عدمه 🧐
ويصير معروف بين مزودي خدمة البريد (مثل Gmail، Outlook، Yahoo، إلخ...)
بأنه مرسل ممتاز وهذا يعني أنه يحطوا رسائله في صندوق الوارد للمُستقبل ✅
أو أنه مرسل عنده سوابق بالسبام فيحطوا رسائله في السبام 🏃♂️🚫
بأنه مرسل ممتاز وهذا يعني أنه يحطوا رسائله في صندوق الوارد للمُستقبل ✅
أو أنه مرسل عنده سوابق بالسبام فيحطوا رسائله في السبام 🏃♂️🚫
كل ماسويت من الأخطاء اللي بنذكرها بهذا الثريد، كل ما راح تقل نقاط سمعتك وبالتالي تتأثر جميع حملاتك 😯
والعكس صحيح، كل ماكنت مرسل ماشي على الشروط والقوانين كل مانقاط سمعتك بتزيد وتتأثر حملاتك بالإيجاب 🤩
والعكس صحيح، كل ماكنت مرسل ماشي على الشروط والقوانين كل مانقاط سمعتك بتزيد وتتأثر حملاتك بالإيجاب 🤩
ثانياً: أخطاء شائعة 🚫
1. الشخص ماسجل بنشرتك 👀
لمن ترسل لشخص ما إشترك بنشرتك البريدية بنفسه ف طبيعي جداً إيميلك يروح سبام.
فتلقى فلتر جيميل (أو أي خدمة بريد أخرى) تشوف هذي النشرة غريبة على صندوق الوارد الخاص بالشخص ونسبة كبيرة أنها سبام "أو بريد غير مرغوب به" 😁
1. الشخص ماسجل بنشرتك 👀
لمن ترسل لشخص ما إشترك بنشرتك البريدية بنفسه ف طبيعي جداً إيميلك يروح سبام.
فتلقى فلتر جيميل (أو أي خدمة بريد أخرى) تشوف هذي النشرة غريبة على صندوق الوارد الخاص بالشخص ونسبة كبيرة أنها سبام "أو بريد غير مرغوب به" 😁
كثير يقعون بهذا الخطأ لمن يشترون قائمة بريد لأشخاص يقال أنهم "مهتمين" بالمجال ويقوم يبثرهم بإيميلات هما ماسجلوا لها ولا عندهم نية يسجلون لها 😑
فـ لمن مايكون عندك موافقة الشخص لإستقبال رسائل منك ف أنت تقع في أول أخطاء التسويق عبر البريد الإلكتروني وأكثرها حدوثاً 🙄
فـ لمن مايكون عندك موافقة الشخص لإستقبال رسائل منك ف أنت تقع في أول أخطاء التسويق عبر البريد الإلكتروني وأكثرها حدوثاً 🙄
إذا كان عندك قائمة من بيانات الأشخاص اللي تبا تتواصل معاهم وهما مايعرفونك ولا أعطوك معلوماتهم بنفسهم فأنت بالحقيقة تبا تنشئ حملة "تسويق بارد عبر البريد" وليس حملة تسويق عبر البريد طبيعية ❄
إذا كان جديد عليك المصطلح فتقدر تقرأ الثريد:
إذا كان جديد عليك المصطلح فتقدر تقرأ الثريد:
فـ لو إستخدمت مزود مثل Mailchimp "وهو غير مخصص للحملات الباردة" فأول شيء بيصير هو انه كل حملاتك بتروح السبام، ثاني شيء هو انك راح تنحظر من المنصة بحكم أنه اللي سويته مخالف لشروطهم.
فإذا عندك حملة باردة،
إستخدم الأدوات المناسبة لها 👍
ولا ترسل إلا لأشخاص فعلياً سجلوا بنشرتك ✅
فإذا عندك حملة باردة،
إستخدم الأدوات المناسبة لها 👍
ولا ترسل إلا لأشخاص فعلياً سجلوا بنشرتك ✅
2. محتواك شكله سبام 😩
كل خدمات البريد الإلكتروني مثل جيميل وأوت لوك عندهم برامج تعمل بالذكاء الإصطناعي لتقييم الإيميلات القادمة وتحديد إذا كانت سبام، مهمة، أو ترويجية وغيره...
فإذا كان عنوانك مثلاً "إكسب مليون ريال في شهر" فنسبة إنك تروح للسبام بترتفع 📈
كل خدمات البريد الإلكتروني مثل جيميل وأوت لوك عندهم برامج تعمل بالذكاء الإصطناعي لتقييم الإيميلات القادمة وتحديد إذا كانت سبام، مهمة، أو ترويجية وغيره...
فإذا كان عنوانك مثلاً "إكسب مليون ريال في شهر" فنسبة إنك تروح للسبام بترتفع 📈
مو بس العنوان، حتى المحتوى الداخلي للإيميل، إذا كان فيه كلام مشبوه وكأنه إحتيال أو نصب ف غالباً بتروح للسبام.
مثلاً لو كتبت بالمحتوى "إغتنم فرصة حياتك الآن"، بإختصار: لا تزودها، سوّق بإعتدال وصدق 🤥
وأعطي وقت لكتابة محتوى ذو جودة عالية ✅
مثلاً لو كتبت بالمحتوى "إغتنم فرصة حياتك الآن"، بإختصار: لا تزودها، سوّق بإعتدال وصدق 🤥
وأعطي وقت لكتابة محتوى ذو جودة عالية ✅
3. عدم تنظيف قائمتك 🧼
عدم تنظيف قائمتك البريدية بشكل مستمر برضوا راح يظهرك كـ سبام، ليش وكيف؟
إذا عندك قائمة فيها 3000 شخص، و2000 منهم مافتحوا إيميلاتك ابداً خلال آخر 6 شهور؛ فهذا يعني أنهم جداً مو مهتمين بنشرتك.
المفروض كل 6 أشهر تنظف قائمتك من هؤلاء الزومبيز 🧟♂️
عدم تنظيف قائمتك البريدية بشكل مستمر برضوا راح يظهرك كـ سبام، ليش وكيف؟
إذا عندك قائمة فيها 3000 شخص، و2000 منهم مافتحوا إيميلاتك ابداً خلال آخر 6 شهور؛ فهذا يعني أنهم جداً مو مهتمين بنشرتك.
المفروض كل 6 أشهر تنظف قائمتك من هؤلاء الزومبيز 🧟♂️
لأن إنخفاض نسبة فتح الإيميلات ونسبة التفاعل في نشرتك البريدية راح يخلي مزودي خدمة البريد مثل جيميل يشوفونك سبام وأنه الأشخاص مو مهتمين باللي تقوله فالأفضل يروح إيميلك للسبام.
فـ دائماً إحرص على نظافة قائمتك 🧹✅
فـ دائماً إحرص على نظافة قائمتك 🧹✅
4. المشتركين يبلغون عنك 🤬
ممكن المشتركين حالياً زعلانين منك، سواء من كثرة إيميلاتك، أو طفشوا منك وأنت ماعندك زر "إلغاء إشتراك" بشكل واضح بالإيميل ف يعصبون ويضغطون "Mark as Spam" وهذا يؤدي إلى الذهاب للسبام وتقليل سمعتك 😨
ممكن المشتركين حالياً زعلانين منك، سواء من كثرة إيميلاتك، أو طفشوا منك وأنت ماعندك زر "إلغاء إشتراك" بشكل واضح بالإيميل ف يعصبون ويضغطون "Mark as Spam" وهذا يؤدي إلى الذهاب للسبام وتقليل سمعتك 😨
فإحرص على التفاعل مع مشتركينك والتأكد أنهم مو زعلانين منك بشيء 🤗
ودائماً حط زر لإلغاء الإشتراك من نشرتك عشان المشتركين اللي مايبوا يكملوا يكون واضح لهم الآلية بدل مايبلغون عنك 🙄✅
ودائماً حط زر لإلغاء الإشتراك من نشرتك عشان المشتركين اللي مايبوا يكملوا يكون واضح لهم الآلية بدل مايبلغون عنك 🙄✅
5. عدم وضع عنوانك 🗺
عدم وضعك لعنوانك البريدي الفعلي في نهاية الإيميل يؤدي أيضاً للذهاب للسبام.
تأكد من وضع المدينة، الدولة، وصندوق البريد أو موقع شركتك (الفعلي)، لو ماكان موجود فـ على الأقل حط المدينة والدولة 🌍✅
عدم وضعك لعنوانك البريدي الفعلي في نهاية الإيميل يؤدي أيضاً للذهاب للسبام.
تأكد من وضع المدينة، الدولة، وصندوق البريد أو موقع شركتك (الفعلي)، لو ماكان موجود فـ على الأقل حط المدينة والدولة 🌍✅
6. تصميمك به مشاكل 🎨
يمكن المشكلة من تصميم إيميلك، كيف؟
إذا كانت نسبة الصور أكثر من نسبة الكلام فبيروح سبام، إذا تصميمك مايدعم الشاشات المختلفة فبيروح سبام، إذا كان حجم الصور كبير فبيروح سبام، إذا كثرت HTML أكثر من الكلام فبيروح سبام.
وإذا كان جميع ماسبق فأنت بكارثة 😶
يمكن المشكلة من تصميم إيميلك، كيف؟
إذا كانت نسبة الصور أكثر من نسبة الكلام فبيروح سبام، إذا تصميمك مايدعم الشاشات المختلفة فبيروح سبام، إذا كان حجم الصور كبير فبيروح سبام، إذا كثرت HTML أكثر من الكلام فبيروح سبام.
وإذا كان جميع ماسبق فأنت بكارثة 😶
فتأكد دائماً من هذي النقاط،
سوي ضغط للصور المراد إدراجها،
حاول تكون الصور أقل من نسبة الكلام،
لا تستخدم HTML إلا للضرورة،
وإن شاء الله بتكون تصاميمك ممتازة ✅
سوي ضغط للصور المراد إدراجها،
حاول تكون الصور أقل من نسبة الكلام،
لا تستخدم HTML إلا للضرورة،
وإن شاء الله بتكون تصاميمك ممتازة ✅
7. عدم توثيق بريدك ⚙
تحتاج توثق العنوان المرسل منه الرسائل أنه منجد تابع للدومين اللي جالس ترسل منه 📢
بمعنى آخر تحتاج توثق انه hi@example.com
هو منجد عنوان بريدي تابع لـ example.com
تحتاج توثق العنوان المرسل منه الرسائل أنه منجد تابع للدومين اللي جالس ترسل منه 📢
بمعنى آخر تحتاج توثق انه hi@example.com
هو منجد عنوان بريدي تابع لـ example.com
في 3 عناصر مهمة تساعدك في ذلك:
• DKIM
• SPF
• DMARC
الموضوع تقني بحت ولكن بحاول أبسطه ✨
نبدأ بـ DKIM، وهي طريقة لتوثيق العنوان البريدي مع الدومين، ف لمن ترسل رسالة بريد يتم إضافة تواقيع DKIM المشفرة في رأس الرسالة لإثبات مصداقية عنوانك البريدي وأنه مو عنوان مزيف 👀
• DKIM
• SPF
• DMARC
الموضوع تقني بحت ولكن بحاول أبسطه ✨
نبدأ بـ DKIM، وهي طريقة لتوثيق العنوان البريدي مع الدومين، ف لمن ترسل رسالة بريد يتم إضافة تواقيع DKIM المشفرة في رأس الرسالة لإثبات مصداقية عنوانك البريدي وأنه مو عنوان مزيف 👀
وعندنا SPF، وهي طريقة أخرى لتوثيق العنوان البريدي مشابهة لـDKIM ولكن تتميز بأنه توثق بأن الرسالة جات من سيرفر معين موثوق ومربوط بالدومين.
لكن لوحده مايفيد فلازم يتم تفعيله هو والـDKIM لضمان مستوى أعلى من الأمان والموثوقية 🔐
لكن لوحده مايفيد فلازم يتم تفعيله هو والـDKIM لضمان مستوى أعلى من الأمان والموثوقية 🔐
وأخيراً، DMARC وهو طريقة توثيق جديدة نوعاً ما، تعتمد على كلاً من SPF وDKIM لضمان أن الرسالة مرسلة بالفعل من قبل هذا العنوان البريدي.
ويخبر المُستقبل في حال كان أحدهم غير موثوق ويوجهه بتجاهل الرسالة أو إرسالها إلى السبام 🗑
لإعداد الثلاثة،
تحتاج إلى شخص تقني لمساعدتك 💻✅
ويخبر المُستقبل في حال كان أحدهم غير موثوق ويوجهه بتجاهل الرسالة أو إرسالها إلى السبام 🗑
لإعداد الثلاثة،
تحتاج إلى شخص تقني لمساعدتك 💻✅
وبالختام،
في أسباب أخرى كثيرة لو بنسردها جميعاً ف محا نخلص، لذلك لا تلوم الشركة المزودة لخدمة البريد 📮
أتأكد أولاً من جودة إيميلاتك وخلوها من الأخطاء الشائعة ولو أمورك تمام ولسا تروح للسبام ف تقدر وقتها تتواصل مع الشركة وتسئلهم عن سبب ذلك ف ممكن يكون خطأ تقني قابل للإصلاح 👍
في أسباب أخرى كثيرة لو بنسردها جميعاً ف محا نخلص، لذلك لا تلوم الشركة المزودة لخدمة البريد 📮
أتأكد أولاً من جودة إيميلاتك وخلوها من الأخطاء الشائعة ولو أمورك تمام ولسا تروح للسبام ف تقدر وقتها تتواصل مع الشركة وتسئلهم عن سبب ذلك ف ممكن يكون خطأ تقني قابل للإصلاح 👍
شاركني 📝
اذا قد رسلت حملة وراحت للسبام...
أي من النقاط أعلاه كانت السبب برأيك؟ 🤔
اذا قد رسلت حملة وراحت للسبام...
أي من النقاط أعلاه كانت السبب برأيك؟ 🤔
جاري تحميل الاقتراحات...