ميس أبوصلاح | تسويق
ميس أبوصلاح | تسويق

@MaisAbusalah

18 تغريدة 18 قراءة Nov 18, 2021
كيف حرقت أكثر من 100,000 ريال بأقل من عام في شركة ناشئة مهمتها الأساسية بناء حلول رقمية ومواقع إلكترونية على الرغم من أن بعض أفكار تلك المنتجات لاتزال قادرة على حل مشكلات وتقديم حلول للشركات. أخطاء فادحة وقعت بها ودروس تعلمتها:
1- قبل أن أبدأ بسرد الأخطاء والدروس، سأصارحكم بأنني أتحدث عن هذه التجربة للمرة الأولى على الإطلاق لخوفي من اعترافي بالفشل علنا. ترددت كثيرا قبل أن أشاركها، لكنني بعد وقت طويل جدا تعلمت أنه لا بأس من الفشل، وليست الأمور دائما كما تبدوا ظاهريا،وأنا متأكدة من أن التجربة ستفيد الكثير
سأشارككم أيضا الجوانب النفسية التي يقل الحديث عنها في مثل هذه التجارب، على الرغم من أنها تؤثر كثيرا على التطبيق العملي وتساعد الآخرين في معرفة أنهم ليسوا وحدهم فيما يشعرون به.
2- قبل أن أبدأ العمل على هذه الشركة كنت أعمل في شركة عالمية وقبلها في شركة ناشئة أخرى، وكانت نتائج أعمالي دائما تتحدث بالنيابة عني وبالأرقام، وكان هذا أحد أسباب الحرج التي تحدثت عنه في النقطة الأولى.
3- الشركة كانت شراكة بيني وبين اثنين من الأقارب، وكان هذا الخطأ الفادح الأول وربما الأكبر.
جزء كبير من المشكلة كان في فرق العمر والخبرة العملية لأحد الشركاء والذي كان يعتبر أي رسالة توجيه للموظفين إهانة شخصية له، وتبعا لإن خبرته العملية مختلفة تماما عن مجال عمل الشركة،
فإن حكمه الإداري على أداء الموظفين مختلف عن ما يجب أن يكون عليه.
الجزء الآخر كان أن الشريك الثاني (الممول) وعلى الرغم من أنه يعرف طبيعة عملي وخبرتي وقدراتي، إلا أنه في البداية كان يشكك في قراراتي وتوجيهاتي، وكان يميل أكثر نحو مبررات الموظفين التي لا تنتهي لعدم الإنجاز.
طبعا أحس الموظفون بذلك وبدأوا باللعب على تلك الأوتار
والمماطلة أكثر وأكثر.
4- الخطأ الرابع كان عدم وجود فريق مبيعات والاعتماد على الأصدقاء والمعارف فقط في البيع: الشريك الممول كان معتمدا على مجموعة من العلاقات والتي كان من المفترض أن تحضر تمويلا أو أن تسهل عملية بيع منتجات الb2b، لكن هذا لم يحدث أبدا.
5- التوظيف بميزانية محدودة: في ذلك الوقت كانت المنافسة شديدة بين الشركات على توظيف المبرمجين والمصممين، لذا لتحضر الأفضل في السوق عليك أن تقدم راتبا لا يقاوم. ووقعنا في فخ توظيف تقنيين مبتدئين دون وجود قائد تقني يمكنه قيادتهم وتوجيههم، أو حتى استبدالهم إذا لم يصل إلى نتيجة معهم.
6- شخص واحد مسؤول عن كل شيء:
على الرغم من أن الشريك الأول كان متواجدا بشكل مستمر والشريك الثالث كان يشرف بشكل يومي، لكن في الحقيقة كانت المسؤولية المتعلقة بتفاصيل العمل تقع علي: من كتابة تفاصيل المنتج
Detailed Requirements Document  إلى
متابعة التطبيق والtesting والdebugging وتفاصيل التسويق ومراسلة حاضنات الأعمال... الخ
هل يمكنكم تخيل الضغط النفسي الذي يمكن أن يمر به ريادي الأعمال في هذه الحالة؟
لا يمكن أن تنجح شركة ناجحة على المدى البعيد قائمة على شخص أو مجموعة أشخاص
7- البعد الجغرافي: على الرغم من أن الشريك الأول كان يتواجد في نفس الدولة التي يتواجد فيها الموظفون فيها، إلا أنه كان يسكن في مدينة أخرى، وتواجده في فترة الدوام كاملة كان أمرا صعبا.
وتواجدي مع الشريك الثالث في دولة أخرى زاد الأمور تعقيدا مع الموظفين.
8- لا تبن منتجا لأنه يعجبك فقط:
أحد المنتجات كان منتج B2C ووقعنا في حب المنتج، لكن على أرض الواقع وبعد معاناة في إيجاد شخص أو شركة قادرة على بناءه (بعد إغلاق الشركة الحالية)، لم نتمكن من بيعه أو جلب المال عن طريقه، حتى عن طريق الإعلانات... لم أفكر وقتها في
ماهية المشكلة التي يمكن أن يحلها المنتج أو الإضافة التي سيقدمها للمستخدمين لتجعلهم يستخدمونه بدلا من أدوات أو طرق بديلة.
لم أهتم وقتها كثيرا بتحديد الجمهور المستهدف واختبار وجوده. توقعت أن الجميع سيحبه.
9- إهمال صحتك على حساب العمل: في كثير من الأيام، لم أكن أتمكن من النوم، وأصابتني مشاكل في الشهية، وألم شديد في المعدة من شدة التوتر والقلق والحرج من أن أعلن لكل من عرفني سابقا بأن الشركة الناشئة التي عملت عليها فشلت. لم أتمكن من الاستمتاع بأي شيء في الحياة في تلك الفترة.
تركت كل ذلك يسيطر علي بشكل كبير. احتجت وقتا طويلا جدا لأستعيد توازني.
10- استضافة المواقع Hosting Companies:
عانينا كثيرا في هذه النقطة، ونقلنا الموقع لأكثر من شركة حتى وصلنا إلى خيار أفضل لم تواجهنا مشاكل بعده.
إذا كنت تنوي بناء موقع أو متجر إلكتروني من الصفر فاختر الأفضل، لإن الشركات المتوسطة الخدمة يمكن أن تسبب لك جلطة.
شكرا لوصولك إلى هنا.
أتمنى أن تكون تجربتي قد أفادتك.
إذا أعجبك الثريد فضلا أعد تغريد التغريدة الأولى وتابع حسابي @maisabusalah إذا كنت مهتما بالتسويق والمزيد من تجاربي
ولاتنس التسجيل بنشرتي الإخبارية 👇
getrevue.co

جاري تحميل الاقتراحات...