Mohsen Al hashedi🌟محسن الحاشدي
Mohsen Al hashedi🌟محسن الحاشدي

@Mohsenalhashedi

56 تغريدة 68 قراءة Nov 13, 2021
دليل نهائي لكل ما تريد أن تعرفه عن التسويق بالمحتوى💯
استراتيجيات هامة ستعرفها في هذا الدليل.. بدونها جهودك التسويقية ليس لها معنى.⚡️
@mkt_chess
لنبدأ من الصفر.
ماهو التسويق بالمحتوى؟
هو صناعة وتوزيع محتوى ذو قيمة للجمهور المستهدف وبشكل مجاني، وكلما قضى العميل المستهدف وقت أكبر على مواقعك، كلما عرفوك أكثر ووثقوا بك
ما أنواع المحتوى؟
1- التدوين
التدوين أصبح فيه منافسة عالية، وهناك أكثر من 500 مليون مدونة على الإنترنت لذلك المنافسة صعبة نوعًا ما. إذا لم تهتم بمحتوى موقعك بشكل احترافي. لكن، لحسن الحظ هناك أنواع أخرى ممتازة وفعّالة للتسويق بالمحتوى.
2- الفيديو
يعتبر من أشهر أنواع المحتوى على الإنترنت ويمكن صناعته على اليوتيوب، ولكن يمكنك أيضًا صناعته في أي مكان على السوشيال ميديا
وليس فقط اليوتيوب. لا تحتاج لإمكانيات عالية في البداية لصنع فيديوهات احترافية استخدم ما هو متاح لك.
3- البودكاست
يعتبر من الوسائل الحديثة للتسويق بالمحتوى، والوصول الى جمهور جديد. وسيلة فعّالة جدًا لترويج خدماتك ومنتجاتك.
4- النشرات البريدية
وسيلة رائعة جدًا للتسويق بالمحتوى حيث ترسل نشرات اخبارية عن مجالك وبشكل مستمر بحيث تدفع عملائك أن ينتقلوا لقراءة أو مشاهدة المزيد من محتواك على مواقعك.
وهناك أنواع كثيرة من المحتوى لكن هذه أشهرها
مع ذلك أي محتوى مجاني ومفيد للعميل المستهدف يعتبر محتوى‘ مثل:
كتاب الكتروني مجاني
دورات مجانية
صور
انفجرافيك…الخ
لكن لا تحتاج أن تنشئ كل هذه الأنواع من المحتو حتى لا تشتت نفسك.
ليس كل نوع من المحتوى يمكن أن يناسب علامتك التجارية. اختر فقط ما يناسبك ويخدم هدفك وعملك.
كيف تناسب المحتوى الخاص بك مع رحلة العميل؟
هناك عدة محطات للمحتوى المناسب لكل عميل منذ أن يتعرف عليك وعلى خدماتك إلى أن يشتري منك أول مشترياته.
ولكل مرحلة من مراحل رحلة العميل لها محتوى مختلف
بمعنى آخر المحتوى الذي تنشره لعميل عرفك للتو..
يختلف عن المحتوى الذي تنشره لعميل يعرفك منذ فترة وسبق وأن تعامل معك.
في المرحلة الأولى:
يتعرفون عليك من خلال بحثهم عن حل لمشكلة ما، ويجدون عندك بعض المحتوى الذي يجيب عن استفساراتهم..
بعد ذلك يبدأون بالتفاعل مع محتواك (يقرأون مقالاتك- منشوراتك- يشاهدون فيديوهاتك.. الخ
ثم يشتركون معك في قائمتك البريدية وحساباتك
ثم يشترون مشترياتهم الأولى منك
ومع الوقت يستمرون بالشراء منك أكثر وأكثر
ثم يعطونك اقتراحات وتعليقات وتوصيات للآخرين.
وأخيرًا عميلك يصبح أكثر ولاء ويقترحون منتجاتك لأصدقائهم ويصبحوا معلنين لمنتجاتك.
اذًا هناك أربع مراحل فقط تختصر رحلة العميل
الوعي – التفاعل-الاشتراك- الولاء والحماس.
دورك أن تنتج محتوى يناسب كل مرحلة من هذه المراحل.
كيف تنشئ محتوى ينقل العميل من مرحلة الوعي إلى مرحلة الاهتمام؟
في هذه المرحلة الناس يصبحون مدركين لوجودك ويعرفونك لكنهم لا يثقون بك بعد.
حتى يعطوك معلوماتهم أو يشترون منك، لذلك أفضل أنواع المحتوى في هذه المرحلة..
هو المحتوى المفيد والذي يقود العملاء للتفاعل معك.
التفاعل قد يكون على شكل مشاهدة فيديو لك أو التعليق أو التفاعل مع منشوراتك أو قراءة مقالاتك..الخ
كيف تنشئ محتوى يجني لك المزيد من الاشتراكات والبيانات عن عملائك.
في هذه المرحلة يكون وقت مناسب لتقديم عرض رهيب لعملائك، ليس الهدف في هذه المرحلة المبيعات بقدر ما يكون هدفك أن تنشئ عرض مجاني مفيد لعميلك ك مرحلة أولى قبل عرض الشراء.
كتاب أو دورة أو مقالة ثم تطلب أن يضع ايميله أو معلوماته للحصول على العرض المجاني.
لاحظ معي. ما زلنا هنا نقدم محتوى مجاني أيضًا لكن الفريق أنك في هذه المرحلة تطلب من عميلك أن يعطيك ايميله أو يسجل بياناته للحصول على عرض قد يفيده ويحل بعض مشاكله.
وعندما يفعل العميل المحتمل ما تريد منه، يصبح رسميًا عميل بشكل رسمي ويمكنك أن تستمر في تقديم القيمة لهم بشكل مجاني حتى تنقلة إلى مرحلة الشراء بشكل نهائي.
كيف تنشئ محتوى محتوى يحقق مبيعات كبيرة؟
المحتوى يحتاج صبر حتى تحصل على نتيجة حقيقية
هل لاحظت كم الخطوات التي شرحناها حتى وصلناإلى هذه المرحلة- مرحلة الشراء- والتي هي الهدف النهائي لأي صاحب بزنس. لا تستعجل على مبيعاتك وركز على انتاج محتوى قوي.
في هذه المرحلة عميلك وافق أن تأخذ بياناته وربما قد تحصل منه على بعض المال ويشتري منك بعض الأشياء.
لذالك يجب أن تهتم بهم. هذا العميل الذي أعطاك معلوماته هو أكثر شخص محتمل للشراء منك.
ولكن هناك أيضًا استراتيجية أخرى لكيفية إنشاء محتوى يناسب مراحل العميل المختلفة
Full-Funnel content :وتسمى
وتنقسم إلى ثلاثة مراحل حيث يجب أن تنشئ محتوى مناسب لكل مرحلة
من أجل أن تخدم هدف معين لكل مرحلة.
Top- of funnel
Middle of funnel
Bottom of funnel
1- أعلى القمع
ويساعد على رفع الوعي بالعلامة التجارية حيث أن أي شخص يصبح لدية الوعي بوجود علامتك التجارية، يكون هذا الشخص في أعلى القمع التسويقي
ومهمتك أن تجعل عميلك ينزل أكثر في الفانل الخاصة بك
لكي تفعل ذلك، تحتاج أن تنشئ محتوى
ممتع
وتعليمي
أو الهامي
2- وسط القمع:
في هذه المرحلة يبدأ العميل المحتمل بتقييم خدماتك أو منتجاتك..
لن يشتري منك لأنه في هذه المرحلة عرفك للتو وما يزال يحتاج
بعض الوقت، حتى يثق بك أكثر ويقرر الشراء
لذلك في هذه المرحلة تحتاج أن تنشى محتوى تجعل هؤلاء الزوار يتحولون الى عملاء.
أن تقدم لها اشياء وعروض وهدايا مجانية حسب مجالك حتى تجعلهم ينزلوا أكثر في الفانل الخاصة بك.
3- أسفل القمع
في هذه المرحلة تنشئ محتوى يساعدك على البيع والتحويل
وتستهدف الأشخاص الذين هم قريبين للشراء منك واصبحوا مدركين لوجود علامتك التجارية ومنتجاتك أو خدماتك، وربما يكونوا في هذه المرحلة يقارنون بين خدماتك ومنتجاتك وخدمات ومنتجات منافسيك، وربما يتناقشون فيما إذا كان
منتجك يستحق التكلفة أم لا
لذلك قد تحتاج أن تذكرهم كيف لمنتجك أن يغير حياتهم ويساعدهم
والمحتوى الجيد في هذه المرحلة يمكن أن يقنعهم ويدفهم لعملية الشراء إما بإزالة اعتراضات أو تقديم عروض وخصومات.
يتبع…الجزء الثاني
الآن سنتعرف كيف ننشئ استراتيجية خرافية للتسويق بالمحتوى؟
اتمنا أنك ما زلت تشعر بالطاقة والحماس لمواصلة القراءة لأن ما ستقرأه الآن مهم جدًا 🙂
يمكنك أخذ استراحة إذا اردت ولكن لا تنسى أن تكمل القراءة.
سنشرح موضوع مهم جدا في التسويق بالمحتوى وهو كيف ننشئ استراتيجية تسويق بالمحتوى، لأن عدم وجود استراتيجية وخطة واضحة للتسويق بالمحتوى يمنعك من تحقيق الأهداف التي تسعى لها عن طريق التسويق بالمحتوى. فالمحتوى الممتاز هو الذي..
يوضح لك اشياء مثل:
-ما نوع المحتوى الذي ستنشؤه(فيديوهات-مقالات- بودكاست؟
-كم مرات سوف ننشر في اليوم لكل نوع من المحتوى الذي نريده (يومي - أسبوعي- شهري؟
- من هم العملاء المحتملين الذين سوف نستهدفهم بالمحتوى؟
هل استراتيجية التسويق بالمحتوى تكون واحدة لجميع الشركات؟
الحقيقة هي أن كل شركة لها استراتيجيتها الخاص بها وتختلف استراتيجية التسويق بالمحتوى من مكان الى آخر حسب احتياجاتهم وأهدافهم.
لذالك عندما إنشاء استراتيجية تسويق بالمحتوى اسأل نفسك هذه الاسئلة:
ما نواع المحتوى الذي سوف أقوم بنشره؟
كم مرات ستنشر هذا المحتوى؟
ما هي المنصات التي سوف تستخدمها لتساعد عملاءك المحتملين أن يجدوا محتواك؟
ما هي مؤشرات الأداء لكل نوع من أنواع المحتوى والتي سوف تتعقبها من أجل قياس مدى نجاح محتواك وما إذا كان يحتاج الى تطوير أو تحسين أو تعديل؟
معرفة هذه التفاصيل تساعدك على صناعة محتوى قيم ومفيد
حدد تاريخ انتهاء لاستراتيجية التسويق بالمحتوى.
عندما تنشر محتوى، لا يعني هذا أنك سوف تنساه دون مراجعته لأنك ستفوت عل نفسك فرصة معرفة المحتوى المفيد وغير المفيد.
والسبب الثاني أن استراتيجية التسويق بالمحتوى تتغير من وقت إلى آخر وليست استراتيجية لمدى الحياة.
كل شيء يتغير خاصة اونلاين، ويجب أن تكون استراتيجيتك مرنة للتغيرات والتحديثات التي تحصل كل فترة.
قد تتساءل كيف أعرف المحتوى المفيد والمحتوى غير المفيد؟
هذا سؤال ممتاز لذلك سنشرح لكم شيء يسمى
قياس مؤشرات الأداء KPIs أو ما يسمى ب
مؤشرات أداء التسويق بالمحتوى
لكي تعرف أن هذا المحتوى يحقق نتيجة أو لا يجب عليك أن تتابع مؤشرات القياس أو الأداء لهذا النوع من المحتوى مع العلم أن كل نوع المحتوى له مؤشرات خاصة به.
مثلا: إذا كنت تنشر مقالات لموقعك فمؤشرات الاداء التي يمكن قياسها لمعرفة المقالات الأكثر زيارة وقراءة وتفاعل من المقالات الأقل قراءة وتفاعل هي:
Page views
Ranking keywords
Email subscriptions
هذه بعض مؤشرات الأداء فيما يخص المقالات وهناك الكثير من المؤشرات الاخرى.
مؤشرات الأداء للفيديوهات Video KPIs
قياس الأداء للفيديوهات يختلف حسب نوع المنصة سنركز على اليوتيوب
وأهم مؤشرات لأداء هي:
Subscriptions
Likes & comments
Views
الخطأ الكبير الذي يقع فيه معظم من يشرون محتوى على اليوتيوب هو أنهم عندما يحصلون على مشاهدات عالية يعتقدون أن هذا المؤشر هو المقياس الوحيد للنجاح! وهذا غير صحيح يجب أن تأخذ بعين الاعتبار مؤشرات الأداء الأخرى.
لأنك ممكن أن تحصل على مشاهدات عالية لفيديو معين بسبب عنوان ملفت أو صورة ملفتة لكن المحتوى قد يكون غير مفيد أو فيه نوع من الاحتيال لجذب المشاهدات.
هنا صحيح ارتفعت المشاهدات لكن على حساب المؤشرات الأخرى.
وثّق مؤشرات الاداء التي تحصل عليها من محتواك لكي تعرف المحتوى الذي يحتاج تطوير واهتمام وتحسين من المحتوى الذي ليس منة فائدة كبيرة.
كيف تأتي بأفكار عظيمة للمحتوى؟
واحدة من أهم الأساليب هي أن تبحث عما يسأل الناس بخصوص خدماتك أو منتجاتك وتجيب عن هذه الاسئلة على شكل محتوى.
وبالطبع هناك أدوات تساعدك على البحث عن الأسئلة المتعلقة بخدماتك أو منتجاتك منها:
•Quora
•Reddit
•Facebook groups
•Google Keyword Planner
وغيرها الكثير من الادوات الاخرى..
طرق تساعدك على إنشاء محتوى رائع بشكل مستمر.
1 – ضع جدول واضح لما سوف يتم نشره
يجب أن تتأكد أن ينشر محتواك بشكل مستمر في أوقات معينة دون أن تتأخر في النشر أو تتوقف لفترة ثم تعود.
ويمكن أن يتضمن التقويم:
-عنوان المحتوى الذي سيتم نشرة
-تاريخ النشر
-منصة النشر
-وقت النشر
2- اجعل لشركتك صوت خاص بها من خلال:
ا-لتصاميم
ا-ستخدام كلمات معينة
3- إعادة استخدام المحتوى الناجح
عندما تُنشئ قطعة محتوى يصبح من السهل إعادة تدويرها.
في المرة الأولى أنت أخذت وقت وجهد حتى استطعت أن تنتج هذا المحتوى
لكن هذه المرة كل ما عليك فعله هو إعادة تدويره فقط.
هذا الفيديو الذي انتجته مثلًا..
تعيد تدويره إلى مقالة ثم تأخذ منه بعض الجُمل أو العبارات المؤثرة وتنشره على حسابك في فيسبوك أو تويتر. أو ممكن أن تحّول هذه المعلومات إلى صور جذابة.
ونفس الفيديو يمكن أن نعيد استخدامه ك بودكاست.
وهكذا يمكنك الاستفادة من قطعة المحتوى التي نشرته في عدة أماكن أخرى.
توزيع المحتوى الخاص بك أو ما يسمى
Content distribution
إنشاء محتوى رائع ليس كل شيء في التسويق بالمحتوى، لأنك تحتاج أن تعرف كيف توزع هذا المحتوى أمام الأشخاص المناسبين، لك يؤدي هذا المحتوى عمله على أكمل وجه.
SEO
عندما تحسن محتواك بالكات المفتاحية الصحيحة..
يمكنك أن تحصل على زيارات ثابته ومستمرة للمحتوى الخاص بك
السوشيال ميديا: طريقة ممتازة لتوزيع المحتوى الخاص بك
على فيسبوك او تويتر أو أي منصة مناسبة لك.
استخدم الإعلانات الممولة: واحدة الطرق الفعالة جدًا هي أنك تطلق إعلانات للمحتوى الخاص بك.
ليس عليك أن تنظر حتى يعرفك العميل ويستكشف محتواك تحتاج أنت أن تبادر وتوصل محتواك اليه.
القوائم البريدية: في حال كان عندك قائمة بريدية لابد أن توزع المحتوى الخاص بك الى قائمتك البريدية وهذا يعزز..
نسبة الوصول للمحتوى الخاص بك.
وهذه كانت أبرز الطرق لتوزيع المحتوى الخاص بك حتى تحقق أكبر وصول وتفاعل وممكن.
أهم أدوات التسويق بالمحتوى التي قد تحتاجها هي:
@semrush
@googleanalytics
@wordpressdotcom
وغيرها الكثير والكثير من الأدوات
في الأخير..أتمنى أني استطعت شرح ما يلزم لتغطية هذا العالم الرهيب الذي لا ينتهي بنقطة..

جاري تحميل الاقتراحات...