🟠HANIهاني
🟠HANIهاني

@HaniEcomm

7 تغريدة 7 قراءة Nov 11, 2021
| ثريد
في عالم التجارة الالكترونية والتسويق، مهم جداً تعرف من هو عميلك بالضبط؟
وكيف تحدده بدقة !!
وهو الشيء الأساسي في عملية الاستهداف..
تاجر وتبيع اي منتج مهما كان نوعه !!
جاوبني:
من هو Buyer Persona ؟
خلونا نتعرف عليه👌
@mkt_chess
بكل بساطة هو شخصية المشتري ،
انا عشان ابيع منتج لازم اعرف المنتج هذا مناسب لمين ؟!
ناخذ ورقة وقلم ونبدأ نحلل ونتوقع شخصية العميل اللي بيشتري منتجك
ونسأل الاسئلة التالية..
العمر = نحدد الفئة العمرية هل هي للمراهقين أو للشباب او او كبار السن
الجنس = نساء ولا رجال
الحالة الاجتماعية = متزوج أو اعزب
المكان = يتضمن الدولة او المدينة اللي هو عايش فيها
اللغة = عربي او انجليزي او الاثنين معاً
الاهتمامات = ماهي اهتماماتهم واحتياجاتهم!
مستوى الدخل = نحدد رواتبهم التقريبية مثلا بين 5 الى 8 الاف شهريا
التعليم = المستوى الاكاديمي هل هو جامعي او ثانوي او دون ذلك
منصات التواصل = أين يتواجدون على الاكثر، سناب شات ، انستقرام ، تك توك او غيرهم
وكل ما ذهبت الى تفاصيل اكثر كل ما كان افضل في دقة الاستهداف
من الادوات المساعدة في الحصول على هذه المعلومات من خلال اداة Insights
الموجودة على سناب شات وكانت موجودة على فيس بوك
من خلال ايضاً الاحصائيات والاستبيانات
لو عندك موقع تقدر تحصل عليهم بكل سهولة وبدقة عالية من خلال قوقل انالتكس
يعطيك تفاصيل كثيرة عن زوارك لدرجة معرفة نوع الجهاز المستخدم في التصفح
اخيرا : ما يمنع انه يكون فيه شخصيتين للمشتري وكل شخصية تختلف باهتماماتها عن الاخرى
معرفتك لشخصية المشتري يعني مبيعات اكثر ، يعني فهمك لعملائك واحتياجاتهم
وبالتالي ضمان استمراريتهم بمنتجات جديدة تناسبهم.
لايك لو استفدت من الموضوع✌️♥️🙏

جاري تحميل الاقتراحات...