لا تدرب كل الموظفين.
- راح تلاقي موظف مهاراته عالية جدا بس الرغبة عنده ضعيفة هذا ما يحتاج تدريب يحتاج إلى تحفيز!
والتحفيز مو بس كلام تشجيعي لازم يكون حسب الحالة والموقف وفيه أساليب تحفيزية كثيرة انصحك تقرأ كتاب التحفيز لبراين ترايسي ح تساعدك.
- راح تلاقي موظف مهاراته عالية جدا بس الرغبة عنده ضعيفة هذا ما يحتاج تدريب يحتاج إلى تحفيز!
والتحفيز مو بس كلام تشجيعي لازم يكون حسب الحالة والموقف وفيه أساليب تحفيزية كثيرة انصحك تقرأ كتاب التحفيز لبراين ترايسي ح تساعدك.
- وفيه موظف مهاراته جدا ضعيفة والرغبة أيضا ضعيفة، هذا لا تعمل له تدريب لأنه من البداية توظيفه بالوظيفة اللي هو فيها خطأ، لا الوظيفة تناسبه ولا عنده الرغبة والحل إنك تنقله للقسم المناسب له أو تعيد تصميم الوظيفة.
- وفيه موظف أداءه ضعيف بس ما يحتاج تدريب لأن السبب ماله علاقة فيه، ممكن يكون خلل بالجهاز أو الآلة اللي يعمل عليها مثلا ولو صلحتها ح يرجع أدائه ممتاز وهكذا، وهذا معناته ضروري جدا انك تعمل تحليل الاحتياج التدريبي وتفهم وش اسباب الانخفاض والارتفاع في الأداء لكل موظف.
طيب مين الموظفين اللي نعمل لهم تدريب؟
- الموظف اللي يحتاج تدريب هو اللي مهاراته ضعيفة بس الرغبة عنده عالية جدا وغالبا تلاقيها في الموظفين الجدد اللي ما عندهم خبرة، هذا الموظف يحتاج إلى اكسابه المعرفة وتدريبه وتحسين مهاراته.
- الموظف اللي يحتاج تدريب هو اللي مهاراته ضعيفة بس الرغبة عنده عالية جدا وغالبا تلاقيها في الموظفين الجدد اللي ما عندهم خبرة، هذا الموظف يحتاج إلى اكسابه المعرفة وتدريبه وتحسين مهاراته.
- والموظف اللي يجيد العمل على مهامه باستثناء بعض المهام على سبيل المثال لو قلنا موظف مبيعات يفهم أساليب ومراحل البيع بس عنده مشكلة بالـ Closing ما يعرف ينهي الصفقة البيعية مع العميل بشكل صحيح، معناته يحتاج تدريب على أساليب وطرق الـإغلاق عشان أكمل احتياجه التدريبي .
- وعندك الموظف اللي مميز ويعتبر كفاءة ويحتاج إلى رفع أداءه لتهيئته وتجهيزه قياديا أو لترقية أعلى وهذا يحتاج إلى تطويــــر، بمعنى تشوف ايش الجوانب اللي تنقصه ويحتاجها وتدعمه فيها وتسهل له الطريق حتى يصل وتقدم له الجانب المعرفي التدريبي اللي يرفع من أدائه ويعزز مهاراته.
#منقول
#منقول
جاري تحميل الاقتراحات...